Alfredo roldan
28/12/15 10:28
Ha respondido al tema Contratar seguro hogar online - Santa Lucía
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Buenas
He estado trabajando para tres compañías de seguros muy conocidas durante más de 20 años y actualmente tengo una correduría. Siempre he visitado a los clientes en su domicilio los días y las horas a las que les es más cómodo y dicho por ellos mismos, el poder contratar fácilmente por Internet (por muy ""barato"" que sea) no les da la misma tranquilidad y seguridad que tener a una persona formada, que a demás de explicarle con más detenimiento los contratos y responderle a todas las dudas que puedan tener En Cualquier Momento, y no solo por teléfono, por whatsapp por correo o cualquier otro medio no tiene precio. Por ser correduría les puedo y debo dar varias opciones a la carta para que puedan confeccionar con mis consejos la póliza que quieran con la compañía que deseen, a demás de representarles en las reclamaciones de los siniestros de modo que que el cliente se sienta respaldado de cara a las posibles, confusiones, equivocaciones o "malas praxis" de las compañías. Y si no quedan contentos les facilito más opciones para cambiar de compañía, enviando la consecuente carta de anulación en los plazos que obliga la ley, sin que el cliente tenga que moverse de su casa y despreocuparse, que para eso cobro yo las comisiones.
Se que hoy día hay gente que hace la compra del super por Internet, pero yo no me compraría unos zapatos, ropa, comida, una tele o un coche, sin antes verlos y tocarlos y si puedo preguntar a alguien profesional, mejor.
Por curiosidad, ¿has mirado porque la póliza que se contrata por Internet es más barata que la hecha por un agente en la oficina? . Lo digo porque aveces son productos diferentes, no digo que este sea el caso, pero puede.
Un saludo