angeles64
29/04/12 23:50
Ha respondido al tema El engaño en la venta de Part.Preferentes de La Caixa. ADICAE destapa el escandalo
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Mi problema ha sido real, no me he inventado nada.
Llevo con este tema desde agosto del año pasado. He seguido los pasos correctos gracias al foro y a la "Guía de Andar por casa"
1º Orden de venta al 100% del nominal
2º Reiteración de la orden de venta al 99%
3º Reclamación al Defensor del Cliente y petición de documentación a la sucursal
4º Ya sabía que no tenía la documentación firmada, NI TEST MIFID, NI FOLLETO DE LA EMISIÓN FIRMADO (este es el motivo para que me devuelvan el dinero)
5º Me dicen que me devuelven el dinero pero de forma verbal
6º Transcurren dos meses de la reclamación al DdC sin obtener respuesta y presento la reclamación a la CNMV (por si acaso se arrepienten)
7º Me dan el compromiso por escrito y ellos alegan a la CNMV que han llegado a un acuerdo conmigo
8º 2 meses después me abonan el dinero en mi cuenta
Esta es mi historia, la conté en otro hilo, no estoy segura si fue en La Guía de Andar por casa 1" o en "Guía para la venta y reclamación de participaciones preferentes".
Me temía esta reacción y no me atrevía a contarlo. Intento ayudar en lo que puedo, si me paso por el foro y veo que alguién está en mi situación intento ayudar de la mejor forma posible