Lo primero que he pensado cuando he leído tu comentario no lo voy a contar por las normas del foro, las cuales respeto profundamente.
Pero sólo una cosa te voy a decir. Estaré de acuerdo en socializar las pérdidas de los bancos (esas deudas de los bancos que los endeudados han dejado de pagar) el día en que también socialicen sus ganancias.
Así que no me "tanguen" ni un 60 % ni un 6,75 %, hasta que yo no les "tangue" similares cantidades cuando sus deudas se conviertan en beneficios.
Como diría Cospedal, que cada palo aguante su vela. Y yo no quiero aguantarle la vela al banco con mi cuota del 6,75.
Como te ha dicho joss, lo cual suscribo de cabo a rabo:
"Nos torean, nos la clavan, y damos las gracias. Nos toman por lo que somos. Qué desgracia"
No es una obligación. Es sólo una oportunidad que te dan para que la factura sea real y no te lleves sorpresas. Pero si lo prefieres, puedes aceptar la lectura que ellos te ofrecen que unos meses será la de la lectura que haya hecho la distribuidora (iberdola en mi caso) en otros meses una estimación que haga esa misma distribuidora.
Yo paso de estimaciones, quiero facturas reales. Por eso les doy la lectura cada mes. El punto a favor es que, antes de facturarte te dicen la lectura para que tú la aceptes o no.
En mi caso ni hizo falta que les escaneara la factura de Iberdrola, dieron por bueno lo que yo decía. A esta empresa, holaluz.com, le importa el cliente. A Iberdrola se la trae al pairo.
Yo también llevo 2 facturas con ellos y estoy muy contento por todo lo que dice Txoto. Y porque, además, tuve un problema con la última lectura que hizo Iberdrola. Les pasó mal, en mi contra, los datos de la última lectura a Holaluz.com. Yo no dudé un instante en ponerme en contacto con holaluz.com y el problema fue resuelto en una sola mañana. Vamos, igualico que en Iberdrola. No me verán otra vez ser su cliente.
Yo me cambio a las empresas "alternativas" muchas veces por ser más baratas. Pero, en este caso, la calidad de la atención al cliente es tan infinitamente superior a Iberdrola que, pese a que los precios sean los mismos, los de la TUR, me vale la pena haberme cambiado.
Y sí, en Iberdrola ya existía la posibilidad de enviar la lectura. Pero vamos a ver... el procedimiento de holaluz.com es mucho más transparente y honrado con el cliente. No es éste el que tiene que estar atento a darla antes de la emisión de la factura. Holaluz.com te avisa mensualmente de lo que "pretende" facturarte y tú tienes de plazo hasta el último día del mes natural para dar tu lectura.
Sinceramente, no veo las razones para quedarse con Iberdrola y su nefasta política de atención al cliente.
Yo tengo claro que el día 30 de abril cierro mi cuenta en EVO, cuando deje de darme el 3%. Ellos se lo han buscado, una pena. Como banco del día a día, aq es bueno, yo no lo usaba. Para mí era mi hucha, no un banco para operaciones.
Enrique, el logotipo sigue estado con el 3,2,1 y la letra pequeña es la que cambia. ¿Eso no es publicidad engañosa? Y luego tengo una duda... a los antiguos clientes que ahora no tenemos más de 3000 euros... se nos respeta ese 3 por ciento en caso de que dentro de un mes superemos los 3000 euros?