Sii??? Yo no he subido ni padrón, ni DNI, ni libro de familia. Sólo el permiso manuscrito para que miren el IRPF. He dado en Consiento que ellos miren lo que tengan que mirar.
Hola. Os acabo de leer. A mí me pasó lo mismo del Zuora ese. Puse 5 reclamaciones por correo electrónico y otra prese cial en la oficina y,nada, me sigue apareciendo. Me dicen que es porque la factura está parcialmente pagada. Vamos a ver, la factura la pagas íntegra o no la pagas. Hablo de diciembre de 2022. Y otra factura pagada, que según ellos, no he pagado. Pues lo dicho, reclamaciones con los comprobantes de pago y no me han solucionado nada. Y me han venido los avisos de corte. He vuelto a ir a la oficina y, otra reclamación, ésta por escrito. Me han dicho que si en 15 o 20 días no me contestan o lo que me contestan no es lo adecuado, que ya sólo me queda ir a consumo.
Si es por el certificado, ve a servicios sociales y que te den el justificante de que si lo han enviado y te vas a la SS para poner una reclamación. A mí me tuvieron sin cobrar hasta abril
Hola. En mi caso fue porque decían que servicios sociales no había enviado el certificado pero por eso te lo habrían quitado en enero como nos pasó a muchos el año pasado. Has renovado algún DNI últimamente? Porque algunos dicen que no, pero si lo renuevas, tienes que llevarlo a la SS. O algo que haya cambiado en tu unidad familiar. Yo te recomiendo que llames directamente al 900 20 22 22 y ellos te dirán el por qué. Cuesta que te lo cojan pero al final lo cojan.Espero haberte ayudado.