Hola.Yo igual. No se si esperar una semana más para volver a reclamar. Los últimos ingresos fueron el 11 y el 9 tras reclamar. Y tampoco fueron ingresos en cuenta sino abono en tarjeta para gastar.Muy mal BBVA!

Ir a respuesta

Arvilcas 18/04/24 19:35

Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros

Hola. Hoy he vuelto a llamar para aumento de crédito de la tarjeta. Ya van tres veces. Les he dicho de todo...y que sorpresa que esta tarde ya me aparecía aplicado. Una semana y tres llamadas, cuando el gestor en la primera llamada me dijo que era inmediato. Me envió un mail que debía firmar y devolver autorizando el cambio como un anexo al contrato de la tarjeta. Cosa que hice el mismo día. Pero me dijo que era mero trámite y que ya lo vería reflejado en la app al colgar el teléfono. Pero nada de nada hasta hoy.

Ir a respuesta

Arvilcas 12/04/24 22:45

Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros

Hola.Hoy me ha llamado una gestora por el tema de aumento de crédito de la tarjeta. Tampoco entendía pq no podía hacerlo yo desde la app. Ella al principio tampoco podía hacerlo a distancia hasta que ha entrado en su sistema privado de banca. O eso me ha contado. Finalmente me lo ha ampliado y me ha dicho que aparecería ya reflejado en la app. Sorpresa. Al colgar el teléfono y entrar en la app todo sigue igual. Esperaré a mañana por el tema de actualización de la app. Pero si no aparece tocará volver a llamar. Que cansinos.¿Cómo hacéis para llamar y que os pasen directamente con un gestor? A mi me cogen el teléfono teleoperadores y son ellos los que escriben al gestor que me llama 2 o 3 días después.

Ir a respuesta

Arvilcas 11/04/24 14:53

Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros

He llamado y no han podido hacer nada. Que le ponen aviso a la gestora.Para la promoción nómina me llegó un mail después de abrir cuenta y poner recibos con la promo de recibos.

Ir a respuesta

Arvilcas 09/04/24 19:31

Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros

Yo hice el cambio llamando por teléfono y no tuve que firmar nada.Lo dicho, un pufo de banco

Ir a respuesta