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Participaciones del usuario Arya_stark

Arya_stark 22/02/24 22:02
Ha respondido al tema ¿Qué pensáis de cambiarme de ocaso a norte hispana en decesos?
Mis padres hicieron eso mismo. Toda la vida en Ocaso y después se pasaron a Nortehispana (desconozco por qué, supongo que algún agente de seguros les convenció).Pues desgraciadamente lo hemos tenido que usar recientemente por el fallecimiento de mi madre y no podemos estar más decepcionados. Se supone que tienes un seguro para no tener que preocuparte de nada en esa etapa triste de perder a un ser querido. Pero nos hemos tenido que preocupar igualmente porque no han estado a la altura. Les hemos pedido la factura de todo lo que ha costado el sepelio y se niegan a facilitárnosla.El dinero sobrante (unos 400 euros) tuvimos que llamarles varias veces para que nos lo devolvieran y les ha costado. Nos han abonado algo pero falta más dinero por abonar. Y en cuanto consiga la factura, porque me la tendrán que dar sí o sí, veremos si no nos tienen que abonar algo más, porque que no nos quieran dar las cifras de lo que ha costado todo me huele mal.Otra cosa que han hecho mal fue la tramitación del documento de Actos de ultimas voluntades. El que tramitaron ellos (después de hacernos esperar 3 meses) estaba mal hecho. Y hemos tenido que solicitar otro a través de la notaría (previo pago). Y los del seguro se quedan tan anchos.En fin, muy decepcionada con Nortehispana. Ya le he dicho a mi padre que deje de pagar a esos buitres. 
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Arya_stark 22/02/24 21:43
Ha respondido al tema Seguro se decesos Generali plizaD7-G-361.007.755
Es vergonzoso como se portan los seguros de decesos. Ante todo siento la pérdida de tu padre.Mi madre falleció hace 4 meses y Seguros NorteHispana de Girona también se han portado fatalLes hemos pedido la factura de todo lo que ha costado el sepelio y se niegan a facilitárnosla.El dinero sobrante (unos 400 euros) tuvimos que llamarles varias veces para que nos lo devolvieran y les ha costado. Nos han abonado algo pero falta más dinero por abonar. Y en cuanto consiga la factura, porque me la tendrán que dar sí o sí, veremos si no nos tienen que abonar algo más, porque que no nos quieran dar las cifras de lo que ha costado todo me huele mal.Otra cosa que han hecho mal fue la tramitación del documento de Actos de ultimas voluntades. El que tramitaron ellos (después de hacernos esperar 3 meses) estaba mal hecho. Y hemos tenido que solicitar otro a través de la notaría (previo pago). Y los del seguro se quedan tan anchos.En fin, muy decepcionada con Nortehispana. Ya le he dicho a mi padre que deje de pagar a esos buitres.
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Arya_stark 22/02/24 21:33
Ha respondido al tema Cuantas veces pagas tu funeral en tu vida - Santa Lucía
Eso de que los seguros se encargan de los trámites y tal es un plus a la hora de contratarlos, sí. Pero el problema viene cuando te tramitan las cosas mal.El seguro que tenia mi madre, que falleció hace 4 meses, supuestamente tramitaba el papeleo. 3 meses tardaron en darnos el documento de "Actos de última voluntad" y nos lo han dado mal. Faltaba un dato en una casilla. Después de discutir con el seguro, los impresentables de Nortehispana, ellos dicen que el papel está bien y que no nos lo rectifican.En la notaria no nos aceptan ese papel porque falta un dato. Al final hemos tenido que volver a pedir ese documento por otras vías y pagando. Y el seguro se limpia las manos.Esto se puede reclamar de alguna manera?
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Arya_stark 22/02/24 20:55
Ha respondido al tema Facturas fallecimiento seguro de decesos ocaso (LAMENTABLE)
Sí, es lo que pensaba hacer. Pero quería asegurarme antes de si esta práctica es legal, ya que los del seguro me dicen que la factura de la funeraria está a nombre de ellos y que no me pueden dar copia. Y yo creo que estoy en mi derecho de saber qué ha costado todo el funeral y comprobar si está todo correcto y no han cobrado de más.
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Arya_stark 05/10/23 14:35
Ha respondido al tema Posible embargo de cuenta por cobro de comisiones de mantenimiento?
Me ha pasado lo mismo con Caixabank. Pedí una hipoteca con ellos el año pasado la cual iba a aceptar. Abrí cuenta, domicilié mi nómina y todo. En el último momento, como se empeñaban en que contratara la p. alarma de Securitas sino no me daban las condiciones que yo quería para la hipoteca, les mandé al carajo y me fui a otro banco. Dejé la cuenta a 0 y saqué la nómina y todo.El caso es que la semana pasada me llega un SMS de descubierto en mi cuenta de Caixabank. Me han cobrado 15 euros de mantenimiento de cuenta, la cual no uso y está a 0.He ido a la oficina hoy a cerrar la cuenta, pensando que me quitarían esos 15 euros y me vienen con el cuento que ellos no pueden quitar nada que tienen que pedir permiso arriba (desde cuando? siempre me habían quitado las comisiones en ventanilla). Total, que ha mandado un mensaje para pedir a no se quien que me quite la comisión y sigo sin poder cerrar la cuenta porque me niego a pagarlos. Algún consejo? Pasa algo si dejo esa cuenta a 0 y se van acumulando las comisiones? Me las pueden reclamar algún día judicialmente?
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Arya_stark 04/10/23 22:24
Ha respondido al tema Certificado Deuda 0
Buenas. Pues creo recordar que al final conseguí un certificado deuda 0 de Caixabank, porque como fui a sus oficinas a pedir una hipoteca, pues ya me lo hicieron. Pero supongo que con el papel de Bankia ya te sirve. 
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