Dimelo a mi que estuve 10 días tratando de que me lo cerrarán hasta que el 11 o 12 operador supo mandar la solicitud de cierre.Aunque creo que este plan amigo nuevo no aparece en promociones. Así que quizá ahora permita la cancelación de la cuenta sin tener que cancelar el plan amigo.
Yo la contraté hace una semana y en el contrato aparece así:bbvaAsí que yo entiendo que ya todas las tarjetas tienen periodo de mes natural, así que este periodo irá desde el 21 de febrero al 31 de marzo.
Si ya has cobrado una promo nómina no te la van a pagar, desde la promo que deberían haber pagado en diciembre cambiaron el algoritmo y si has cobrado alguna promo nómina, aunque sea cuenta cancelada, no te lo abonan. Algunos mediante reclamación nos la abonaron de forma manual, otros ni eso.Si tuviste la nómina pero no recibiste promo, te la pagarán sin problemas.
Lo que ya te han dicho, "quiero cerrar el usuario multicanal", te aconsejo llamar por la mañana. Hay un departamento que pasan si están ocupados los gestores "buenos" que no tienen permisos para hacer nada. Si te dicen que no pueden, cuelgas y vuelves a llamar.
Buena trola te ha contado esa inútil. Lo que tienes que pedir es que te cierren el usuario multicanal y están obligados a hacerlo. Lo que pasa que eso nunca te lo dicen.
De momento me sale como retención de saldo así que no creo que genere descubierto. Es una faena porque tampoco he visto más comentarios por aquí de gente que le han quitado la promo una vez pagada, me ha tocado la oficina más ......
Yo lo primero que haría sería poner reclamacion por escrito al SAC [email protected]í ya empieza a contar el plazo que tienen para responder que es de 1 mes, sino ya reclamación al Banco de España. Es más efectivo que perder el tiempo intentando contactar con el gestor.
Para el tema antiblanqueo los Bancos grandes (bbva, santander, caixa) funcionan mejor ya que te dan un plazo tal y como marca la ley para aportar la documentación si es necesario pero sin bloquearte la cuenta de un día para otro como lo hace ING. Además es que ING mata moscas a cañonazos, te pueden bloquear con una simple transferencia de Raisin por ejemplo que está a tu nombre.ING, Sabadell, N26 y Revolut para mi a evitar si vas a transferir mucho desde broker o exchanges.