La promo del cashback ponía en las bases legales que la abonaban en diciembre, pero me resulta extraño que paguen una promo de cashback en una tarjeta de crédito sin pagar primero el recibo. Quizá lo descuenten del recibo ahora el 2 de enero, veremos...
No te preocupes, ese email es automático cuando presentas reclamación. Te tienen que contestar en el plazo de 1 mes y llegará por carta física a tu domicilio.
No hagas caso a la gente del SAC, no tienen ni idea. Precisamente las propias bases indica que se pagará el 2º plazo del incentivo y la de los recibos al mismo tiempo.
Yo lo dije desde el primer día. Aquí os estabais liando con el tema tintos, email y demás cuando ese no era el problema.Solo un consejo, dejaos de llamar por teléfono o Twitter para reclamar, eso solo os va hacer perder el tiempo. Además no sirve si luego quieres reclamar al banco de España.Reclamad siempre por el formulario de reclamaciones con vuestro PDF firmado digitalmente y adjuntando las bases de la cuenta y de la nomina.
Habrán visto que todo el mundo hace lo de dar de baja, esperar 1 mes y alta y han cortado por lo sano con el tema de las promos. Pero los muy jetas no ponen nada de eso en las bases.
Pero fue hace meses. Ya lo he repetido muchas veces, no ha salido todavía nadie que ha cobrado diciembre y promos anteriores. Yo también he cobrado 2 promos nóminas el año pasado y este pero estamos hablando de lo actual.