Participaciones del usuario Cartman - Seguros

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Cartman 03/03/10 09:21

Ha respondido al tema Daños por fuerte viento. Pregunta

Hola buenos días. Me sabe mal que no se te cubra el toldo, pero antes de empezar a hablar mal de los seguros, creo que debes entender que si éstos cubren a partir de una velocidad del viento y esta no ha sido superada, pues no significa que se "escaqueen", sino que los hechos no son de cobertura. Otra cosa distinta es que el viento presumiblemente superase esa velocidad pero el medidor de referencia de tu seguro no llegara. Te recomendaria que buscaras otros medidores (además de aemet hay medidores autonomicos, locales de universidades, etc..) Si hubo mas afectados por la zona, noticias de periodicos sobre el tema, etc... Al final se trata que si el seguro no tiene la información porque el medidor suyo de referencia le informa de una velocidad de viento, pero tu sabes que en tu zona superó dicha velocidad, lo que tienes que hacer es informarle y acreditarselo. Otro tema distinto es el servicio que te dieron de no informarte y demás. Eso no está bien. Saludos y suerte.

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Cartman 02/03/10 09:51

Ha respondido al tema Abogado libre designia cubierto por póliza

No vas mal encaminado. Los honorarios establecidos por los Colegios de Abogados son normas de orientación y esto también es un poco en favor del consumidor para que no se vayan a la parra las minutas cuando, por ejemplo se condene en costas a una de las partes. Sería descabellado que el letrado de la parte que ha ganado y que va a cobrar las costas del contrario pudiera poner la minuta que le viniese en gana. De ahí que exista un baremo orientador y en base al cual las aseguradoras tambien abonan las minutas. Si no tambien ocurriría lo mismo. Veríamos a un cliente diciendo a su abogado "Ponme lo que quieras de minuta, total ,la va a pagar mi seguro" Imagínate por una conciliación que minutasen 3.000 euros...!!!! Saludos. Ah, y enhorabuena por la próxima conferencia. Ya nos contarás que tal...

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Cartman 18/02/10 11:13

Ha respondido al tema ¿Seguro de bricolaje para el hogar?

Mapfre ofrece a sus nuevos clientes o a los que ya tengan su póliza de hogar en el momento de renovación un servicio de bricolaje que consiste en (creo) dos servicios al año y máximo de 6 horas en total con los profesionales que trabajan en Mapfre para tareas de bricolaje. Obviamente es eso, bricolaje, colgar cuadros, cortinas, una lampara, cambiar un enchufe, montar un mueble de Ikea... que nadie pretenda reformarse el baño o ponerse parqué... eso no se considera bricolaje por muy manitas que sea el de bricomania.

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Cartman 06/02/10 18:07

Ha respondido al tema ¿Que cubre un seguro del hogar por daños por agua?

No se cuales serán las coberturas que tendrás en daños por agua, pero por lo que pones si que se hacen cargo de los daños en continente (paredes, puertas..) como en contenido (muebles) Otra cosa es que estés conforme o no con el servicio que te prestan. Lo de que te pinten la pared que se ha mojado y las otras no es normal, salvo que tengas contratado daños estéticos. En cuanto a que te envíen sus reparadores o te indemnices, puedes pedir el dinero y buscarte la vida, lo que ocurre es que seguramente cuando te hagan la propuesta no estarás conforme porque te parecerá muy poco, y eso es debido a que los profesionales que trabajan para las aseguradoras tienen unas tarifas para ellos muy competitivas por el volumen que les dan. Normalmente los profesionales de las aseguradores son buenos, y las compañías no quieren líos, por lo que si algo lo hacen mal, reclama, porque tienen sus controles de calidad. La factura del agua no te la van a pagar. Lo de la ropa, la tele, etc.. es normal. Es un rollo adelantar la pasta, pero con una factura en la mano no hay que discutir, es el valor de reparación del daño y punto, lo pagarán. Ahora, y cambiando un poco de tercio, y dado que el origen del daño es un defecto de construcción, contacta con seguro por si van a recobrar a la constructora, porque en ese caso te interesa ir de la mano con ellos. Ya que por tu cobertura de defensa jurídica podrías reclamar los daños que no tuviesen cobertura por el seguro y el procedimiento sería el mismo y por tanto se economizarían los costes para ti. Estudialo. Saludos

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Cartman 05/02/10 00:58

Ha respondido al tema Tengo seguro de hogar y se me ha caido el portatil al suelo

Aún teniendo todo riesgo contratado, no te pagarán nunca un ordenador de 3 años a valor de nuevo. Da igual lo que cueste la reparación. Si por un ordenador que tiene 3 años, que hoy en día es un aparato "antiguo" por romperse la compañía pagase uno nuevo, todo el mundo se cambiaría de ordenador cuando este se le quedara obsoleto por un útlimo modelo, por lo que tendríamos un enriquecimiento injusto, algo que no ninguna compañía va a permitir. Te darán el importe del valor real o lo que pueda costar ese mismo aparato en un mercado de segunda mano. Ese sería el importe que percibirías en caso de tener cobertura para este tipo de siniestros.

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Cartman 05/02/10 00:46

Ha respondido al tema Abogado libre designia cubierto por póliza

Pues lo primero es que habrá que ver que dicen las condiciones de la poliza. Habrá que ver si es un supuesto amparado por la póliza y demás circunstancias. Por lo que dices, les has entregado el "caso resuelto", es decir, no notificaste la compañía el caso hasta que este ya ha finalizado por lo que deberán estudiar la demanda, la sentencia, etc... Suponiendo que sea objeto de cobertura, recuerda que tienes, por lo general, un límite en el importe del gasto máximo asumible por la compañía (en mi seguro de hogar son 3.000€ por ejemplo) En cuanto a lo de los 40 días, no tengo claro si es aplicable a este tipo de coberturas.

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Cartman 18/01/10 10:39

Ha respondido al tema Desprendimiento uralita edificio golpea automóvil

Los daños que ha sufrido tu vehículo son consecuencia de un desprendimiento de un elemento de la comunidad de propietarios a consecuencia del viento (si no he entendido mal) Si este es el caso, salvo que las rachas de viento hayan superado los 135 km/h entiendo que el seguro de la comunidad se hará cargo de los daños en tu coche por la cobertura de Rc. Hasta aqui todo claro. Ahora bien, es cierto que el tema se te puede demorar ¿por qué? Simple. Por que el número de siniestros por el tema de los vientos se ha disparado, por lo que sé yo, en la zona de Valencia ha sido una barbaridad. Los seguros, darán cobertura primero a sus asegurados, y luego a los afectados por Responsabilidad civil (son terceros) Lo más rápido es que teniendo todo riesgo te repare tu compañía y reclame o si no quieres dar parte, armarte de paciencia. Plazo legal para atender una reclamación de responsabilidad civil no tienen, por lo que tranquilidad. En cuanto a lo de reclamar perjuicios (los daños son los del coche) deberás acreditarlo fehacientemente, y eso es tarea complicada y las aseguradoras son bastante restrictivas en ese punto, pero si realmente has tenido perjuicios...

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Cartman 09/11/09 12:32

Ha respondido al tema Seguro de responsabilidad civil

Da parte por tu póliza de hogar solicitando la cobertura de defensa jurídica. Te asignarán un abogado y lo mas probable tambien es que un perito de la compañia vea la obra y haga informe con las deficiencias. Tambien un medico de la entidad puede hacer informe de las lesiones para una correcta valoración. Lo que tienes que saber es el limite que tienes contratado porque una vez consumido ese importe deberás abonarlo. Generalmente un abogado de la propia compañia saldrá mas economico, y están especializados en este tipo de cosas. De todas formas tiene libre elección por si se diera el caso por eejmplo que la obra estuviera asegurada en la misa cía. y surgiera conflicto de intereses. Para determinar la indemnización, con el informe de lesiones se aplicará el baremo que hay para tráfico ( por ser el unico baremo) y al menos es la forma mas objetiva de calcularlo. Con todo, no dudes que aplicaran una concurrencia de culpas como indicaba en el primer correo. Otra cosa a discutir es en que porcentaje. De todas formas, tal y como te indicaban, ponte en manos de profesionales porque no es un tema debas tomar la decision segun lo que te digan en un foro.

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Cartman 09/11/09 00:34

Ha respondido al tema Seguro de responsabilidad civil

Pues la verdad es que la lesiones revisten gravedad. Mi primer consejo que me atrevo a darte es que si tienes póliza de hogar, lo mas seguro es que tengas la cobertura de asistencia jurídica, lo normal es que tengas unos 3000 euros de limite, cantidad mas que suficiente para que un abogado empiece a tomar cartas en el asunto. Una denuncia para inicar el tema por juicio de faltas, no acarrera costas y aunque será archivada, interrumpe el plazo de prescripción y un forense puede ver al niño. De todas formas si tienes seguro será mas facil todo. para un mejor asesoramiento si que necesitariamos una información detalllada de lo que pasó, como estaba la obra, etc... Pero ese tipo de detalles creo que es mejor que los tenga el abogado, pero si quieres que te aconsejemos, por mi no hay problema.

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Cartman 08/11/09 13:26

Ha respondido al tema Seguro de responsabilidad civil

Voy a contestar en plan práctico. ¿que tipo de lesiones sufrió el niño? contusiones? escoriacione? o ha tenido algo de cierta gravedad? La pregunta la hago para saber el máximo de indemnización que pudiese corresponder. Me explico, si las lesiones son leves, pongamos una contusión y poco más, con un tratamiento de reposo, aspirina y poco más durante una semana, la indemnización que se estimaría es días no impeditivos (creo que son 25 euros dia mas o menos) por lo que suponiendo que sean 10 dias, salen 250 euros, creo que no merece la pena el papeleo y además lo denegarán por las franquicias que tendrán tanto ayto. como constructoras. Los seguros no entrarán a valorar. En el caso que fueran lesiones de gravedad y compensase acudir incluso a vía judicial, lo que si es de esperar es que apliquen una concurrencia de culpas, es decir la empresa tiene responsabilidad por incumplir la normativa y crear una situación generadora de riesgo, pero no cabe duda que por parte de los padres o tutores legales, tambien hay parte de culpa al dejar menores sin la supervisión de un mayor de edad. Saludos

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