Mafia Línea Directa, si no hay percances ,o para cobrar las cuotas , todo va sobre ruedas,faltaría más , el problema viene cuando tienen que soltar pasta ellos. Estoy pasando la De Dios para cancelar 5 pólizas que tenia con ellos, solo me queda una y rezando para que no ocurra nada hasta Julio que vence,
Mi situación es la misma, solicite cancelación con acuse de recibo y han vuelto a pasarme el recibo a través de la tarjeta y les llamo y me dicen que no devuelven el dinero , aunque la póliza la han cancelado que curioso, mañana voy a la policia Nacional a denunciarles además les tengo puestas Dos reclamaciones, a ver quién se aburre antes
Quizás la definición regulada no sea la correcta, por que no hay una constancia de que sea así por ningún medio oficial,aunque está claro que la utilizan en su propio benefcio, a diferencia de otras en las que por ejemplo a cada parte que se declara, la compañía en cuestión, en este caso Mafpre,aplica un punto de penalización,y Linea Directa en un solo siniestro té casca 5 puntos, con la consiguiente subida en la renovación.
Es lo que todo usuario debe saber, que las primas baratas, tienen este tipo de artimañas para compensar el negocio.
MAPFRE con un cierto renombre no puede unirse a esta guerra de precios , y lo que sí hizo fue crear Vertí ,compañía lou Cost para dar caña en este sentido al resto de compañías baratas, eso sí,que nadie espere el oro y el Moro, sobre todo en casos graves.
Un saludo
Hola Juan acabo de ver su mensaje...En el caso de Linea Directa , utiliza el sistema de bonificaciones en su propio beneficio, con el objetivo de "atar " al cliente a la compañía, limitando el derecho a las demás compañías a la libre competencia, o por lo menos así lo entiendo yo ya que no utilizan una misma tabla regulada. Según Mapfre esto es denunciable ante la Dirección Nacional de Seguros en su pagina web por practicas poco honestas con las demás compañías que utilizan la tabla de bonificaciones con un criterio mas acorde.
https://www.sededgsfp.gob.es/sedeelectronica/reclamaciones/Reclamacion.asp
Lo que mas me indigna es que van incrementando los precios año a año en base a leves siniestros que ocurrieron 4 o 5 años atrás.
Linea Directa tiene un marketing muy bien estudiado, a mi forma de ver con una forma de actuar poco clara, engañosa y de la que después de esto no me fio ni un pelo, sobre todo en el caso de que se de un caso serio ,Dios no lo quiera, en el que tengan que actuar.
Un saludo
Hablando de estretegias de seguros, quisiera comentar mi caso que aunque es complicado detectar a no ser que te quieras ir a otra compañía, cuanto menos que se sepa cómo las gastan en Línea Directa.
El caso es que llevo con ellos unos 7 años con pólizas que han oscilado entre un total de dos vehículos y hasta tres motos simultáneamente,además del seguro de hogar.
Hace como dos años mi mujer dio un pequeño golpe a una señora que en total costo unos 1000 euros, al renovar el seguro me viene con una subida del 30 %.
Al pedir precio en otra compañía (MAPFRE) me indican que tengo la máxima penalización para bonificaciones,ósea nivel 5 en lo que se denomina SIMCO, dependiente de la dirección general de seguros que establece el nivel de siniestralidad de cada conductor,de un rango que va desde -2 hasta 5,cuando según Mapfre este nivel se debería aplicar a un punto por siniestro.Como te perjudica esto pues ,cuando vas a pedir presupuesto a otras compañías les sale este dato al que pueden acceder sin ningún problema, con la consiguiente subida en los costes de las pólizas.Imagino que el objetivo es trincarte y que no puedas cambiar de compañía.Por supuesto en trámites de denuncia de este hecho....
Así que cuidadito con estos y sus artimañas ........
Por supuesto he dado de baja dos pólizas que me vencen este mes e iré dando de baja al resto según vayan cumpliendo.