Gracias Rmart,
Son muchos clientes los que nos están haciendo llegar sus buenos comentarios sobre esta nueva plataforma. El objetivo siempre ha sido crear una plataforma más sencilla, que pueda ser compatible con diferentes dispositivos y sea más rápida que la anterior. Adios a los problemas de gráficos en chrome, y sobrecargar el motor del navegador con multitud de datos en segundo plano que hacían que la plataforma pudiese dar saltos. Gracias.
Hola Josephvlc, Ya hemos visto que se te ha arreglado lo de guardar las listas de precios, cualquier incidencia por favor, háznoslo saber para poder trabajar sobre ello. En cuanto a las líneas al cambiar a una escala inferio,r no es un error propio de la nueva plataforma, si no una limitación del motor de gráficos que ya estaba en la plataforma anterior. Al trazar líneas sobre velas diferentes que aparecen en una nueva escala, el motor no identifica bien en qué punto debe enganchar la línea. Lo hemos reportado, y aunque no creemos que pueda ser una acción a cambiar de forma inmediata, sí que lo tenemos en cuenta para mejorar. Te agradecemos la aportación. Un saludo,
Hola Jorama,
La nueva plataforma incluye una pestaña específica con las Noticias de mercado y Calendario económico. Además desde la pestaña operaciones, cuando tienes seleccionado un valor puedes comprobar a la derecha (si tienes seleccionado Resumen en vez de gráfico) como te aparecen las noticias de ese valor específico, lo cual resulta muy cómodo. Además, en ese mismo apartado, si estás suscrito al equity research, puedes ir al estudio completo de las cuentas de esa empresa, para ello debes hacer click en Abrir Estudio de Valores. Si no estás suscrito, te recomiendo que lo pruebes con Telefónica o Apple, ya que estos valores están de ejemplo para que lo podáis ver sin necesidad de suscribir. Si tienes dudas, o echas en falta alguna otra opción te recomiendo que te pongas en contacto con atención al cliente por teléfono o chat para que te muestren todo el potencial de esta nueva plataforma. Un saludo.
Hola Josema88,
En los CFDs sobre acciones europeas la comisión de compra venta es del 0,10% con un mínimo de 10€ y no tienen ningún spread, el precio del CFD es idéntico al de la acción subyacente, ya que todos nuestros CFDs sobre acciones van al mercado (son DMA). Hay otros brokers que en vez de comisión, amplían la horquilla que hay entre la oferta y demanda para sacar esa diferencia en beneficio. A nosotros esa idea no nos gusta ya que puede resultar poco transparente para el cliente, y es confuso ver cotizaciones diferentes en el mercado de acciones y en su CFD.
La otra tabla a la que te refieres menciona los costes de financiación. Como sabrás, una de las características de los CFDs es el apalancamiento, por lo que no tienes que pagar el efectivo para poder comprar o vender, si no que se bloquea una parte del cash en garantía, pero todos nuestros CFDs sobre acciones se lanzan al mercado. Los intereses derivados de esa financiación se calculan con el tipo de interés de referencia más el 3% para las posiciones largas, y -2,5% para las posiciones cortas.
Si necesitas alguna otra aclaración, quieres ampliar información o que te enviemos nuestra guía de CFDs, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] o bien en el 911 442 832
Buenas Tardes,
En la pestaña de CUENTA , tienes un icono que se llama Reinicio de Cuenta donde puedes reiniciar la demo con el capital que quieras.
un saludo!!