Pues eepro que sea sencillo que me devuelvan el dinero. He estado todo este mes sin internet ya que el móvil estaba en el servicio técnico y el móvil de reposición que me dieron era prehistórico.
A ver como me va con el trámite.
Si, había "firmado" el contrato por voz pero luego, escuchando la grabación me pareció extraño que solo me hablase de contrato de telefonía fija. Al final de la grabación le pregunté varias veces cual era el motivo por el que no se hacía mención al internet. La mujer me dice que una vez que reciba el terminal debo llamar al 123 y pedir internet, que ellos ya sabían lo de mi oferta y que aunque tuviese que firmar otro contrato el precio no variaría.
Me quedé pensativa toooodo fin de semana y el lunes decidí llamar para preguntar las condiciones de mi contrato. Cual fue mi sorpresa que todo lo que me había dicho la chica era mentira. Hablé con mil departamento diferentes y logré renunciar al contrato. Finalmente me quedo con ONO por 35€ al mes con iva incluído por toda la vida y sin contrato de permanencia.
Finalmente me he quedado con la oferta de Vodafone.
5,60€ el primer mes. Hasta el 7º 23,48 y luego 30.88 para toda la vida. En fin, espero no haberme equivocado. Ya os contaré.
En la primera llamada les pedí que me enviaran las condiciones del contrato a mi email pero me dijeron que,coomo era una oferta puntual, no me la podían enviar. Aún así, creo recordar que tengo 20 días a partir de recibir el router y el contrato para probar y me puedo ir si quiero.
A ver quer pasa en la llamada de hoy.
GRACIAS TODOS
Gracias
Yo también lo miré y le pregunté a lo de la perdida de beneificios y me dijo que nada de nada. Claro siempre puede pasar que el que te da la información no sepa o mienta.
El me dijo que era una oferta especial por tener más de una tarifa plana de móvil en voz y datos(Tengo 3)
Me da miedo pero es que actualmente pago más de 50€
ME acaba de llamar y me dicen que de los 19,90 (23.48€) son 15,XX€ de cuota de linea 4,XX de servicio y 3,49 de iva
LE pregunté si había algo más, en teoría no. BLUP no sé que hacer :S
La tarifa del 8 ya es una constante en todos las operadoras.
Yo me acabo de cambiar de empresa y miré un poco todo lo que había en el mercado. Todo depende de tu tipo de consumo, si hablas más por lar tardes (después de las 18) o antes... si como muchos de nosotros nos aprovechamos del telf. de la empresa y el wifi de esta o no.
Te cuento lo que hice yo.
Me cambié a Vodafone con una tarifa @S
Que si te cambias antes del 18 de este mes tiene 10€ de descuento hasta el 2012. De 29,90 pasa a 19,90 +iva.
Esta incluye:
- 350min. de 18-8 de lunes a viernes y todos los fines de semana y festivos. Sin establecimiento de llamada.
- 1 número vip vodafone para que hablar todo lo que quieras y a cualquier hora con ese número.
- Internet ilimitado con bajada de velocidad a los 300m... sin embargo yo nunca he tenido problemas de bajada de velocidad.
Estoy muy contenta con la oferta ya que cuando estoy en el trabajo y quiero llamar me conecto al wifi y llamo por servicios de VozIp. Sino el minuto son 17ct