Participaciones del usuario Feinmann - ADSL

Foro:

Feinmann 30/07/13 22:21

Ha respondido al tema Jamás he sido cliente de Vodafone, pero,según ellos les debo casi 800 leuros

Pues entiendo que en realidad no sabes como está la situación. Haz que tus suegros soliciten el derecho de acceso respecto de las deudas que tengan con la sucesora de Terra, que creo que es Telefonica de España SAU, para enterarte de como ha quedado el tema.

Feinmann 30/07/13 02:31

Ha respondido al tema Jamás he sido cliente de Vodafone, pero,según ellos les debo casi 800 leuros

Asegúrate que te dan algún documento en que diga que esa deuda no existe, y guardalo, porque sino dentro de 10 años son capaces de vender esa deuda a una gestora de recobros, que intentará cobrarte.

Feinmann 05/07/13 23:43

Ha respondido al tema ¡Ganada reclamación contra Orange!

Lo suyo es que lo denuncies en la AEPD. Aquí tienes el formulario. Les va a costar la torta un pan, les pondrán una multa de 50K€.

Feinmann 05/07/13 23:37

Ha respondido al tema Pepephone da de baja mi número sin notificármelo de ninguna manera

Vete con tu movil a otra operadora y pide la migración. Pepephone no tiene mas remedio que concederla, es obligatorio y el sistema es prácticamente automático.

Feinmann 30/06/13 02:20

Ha respondido al tema Ono me hace una oferta y luego no la realiza completamente dejandome permanencia

Otra via es reclamar ante la SETSI. Y puedes usar las dos vias a la vez, consumo y la SETSI.

Feinmann 30/06/13 01:58

Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo

Eso pide a gritos una denuncia, pues es obligatorio reclamar la deuda antes de meterte en asnef.

Feinmann 14/06/13 01:39

Ha respondido al tema Indignada con ONO.

Los megas que se dicen son siempre una declaración de intenciones, si te vas a la letra pequeña del contrato veras que solo te garantizan un 10% del ancho de banda ofertado.

Feinmann 13/06/13 00:03

Ha respondido al tema Indignada con ONO.

Ellos pueden decir misa, siempre tendrán la versión que mas les conviene, pero si reclamas en Consumo o en la SETSI te van a dar la razón y tendras solo que pagar por el periodo de permanencia no cumplido. La permanencia es un derecho que tiene la compañia, que se consume con el tiempo, por lo que deben facturar solo por la parte no cumplida, no pueden facturarte tambien por la parte que cumpliste.

Feinmann 12/06/13 23:59

Ha respondido al tema Indignada con ONO.

Pues dile que si no tienen grabación no tienen contrato de permanencia, asi que bye bye Ono. Son ellos los que tienen que tener la llamada, tu no tienes que decirles nada de fecha y hora. ¿tienen la grabacion? si, pues tienes permanencia, ¿no? pues no la tienes. Vete a Telefonica, contrata con ellos el servicio y la portabilidad de la linea. Les llamas a los de Ono, y les dices que si tienen cojones, que te facturen esa portabilidad, que tendrán que pagarle 50.000 € a la Agencia de Protección de Datos, que el Tesoro está muy necesitado de ese dinero y están buscando amables donantes como ellos.

Feinmann 12/06/13 23:54

Ha respondido al tema Indignada con ONO.

Los números no son propiedad del operador, si va a otro operador y pide la portabilidad, ONO no puede evitarlo, tiene que hacerlo o se arriesga a una sanción del la CMT, que es la autoridad encargada de la asignación de numeración, entre otras cosas. Ono proporciona servicios desde su propia red de fibra, no necesita pasar por las lineas de Telefonica.