Firehand
17/06/13 10:37
Ha respondido al tema Problemas por dar de baja cuenta Cajamar
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A mí me gusta ir en persona a pedir una hoja de reclamaciones aunque no la uso a posteriori. El proceso es:
Vas a la oficina, pides la hoja, te dan una para reclamaciones internas, les dices que esa no tiene validez jurídica y que necesitas la normalizada, te ponen cualquier excusa para no dártela así que llamas a la policía.
Cuando ven a la policía entrar por la puerta la hoja aparece (si no aparece levantan acta y es falta grave), en ese momento haces un poco de teatro para asustar a los clientes, "me habéis estafado" etc etc, el director sale e intentará negociar. Si la negociación prospera te olvidas del tema. Si no prospera...
Mandas un escrito al SAC y esperas contestación. Si no prospera...
Mandas un escrito al Banco de España y la contestación del SAC.