g_glnx
20/04/24 20:24
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g_glnx
18/04/24 10:45
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Yav que hice la revisión comparativa de caracteristicas y del proceso de hacerse cliente, añado un poco cómo va la cosa en mi experienci personal, para quien le sea útilDije que había web porque hice toda la contratación íntegramente sin app, todo web y lo hice sin problema. Pero luego una vez terminas la activación, la cuenta no se ve en la web por ninguna parte. Nos obligan a tener solamente la app. Punto negativo para ellos, y para mí que me indujeron al error.Su sistema parece que no está muy fino cuando quien lo contrata ya fue cliente de Cetelem (hace muchos años). El caso es que no se dio cuenta, quizás me duplicó, pero el proceso se atascó, lo he tenido que reclamar, llevo 48h esperando,, y sigo sin poder usar la cuenta aúnSe nota en ciertos detalles que es un banco clásico metido al negocio online en lugar de como Orange que nació ya con el gen tecnológico innato. Que se dan paradojas como que parece que sea diferente ser cliente del banco y usuario de la aplicación, por lo que durante ese proceso de contratación tengas que hacer el onboarding de contratación dos veces, uno para hacerte cliente del banco como tal y contratar la cuenta, dar datos financieros, etc, y aparte, cuado y eres cliente, registrarte en la app. Por so tienen ese tiempo de espera para qe te la activen, que el lo que tardan en cruzar el usuario de la app con el usuario bancario para que veas la cuenta en la app y puedas operar.. (esto en un banco 1000% online es un concepto innecesario, todo es innato y ser usuario del banco y de la app son la misma cosa(.eso si, detalle positivo, hemos ganado el poder tener atenci’on al cliente por telefono, que fue un aspecto largamente reclamado a Orange. Pero seamos conscientes que eso obliga a que el banco sea justo eso, mas banco (convencional), a tener mas costes, y por eso siempre tendra tendencia a tener condiciones como lo de la comision de la cuenta. Nada es gratis en esta vida. Pero bueno, si lo queriamos, aqui esta, biernvenida sea la atencion telefonica, que de hecho yo ya tve que usar para abrir mi incidencia jajaSeguiremos informando y comentando… :-)
g_glnx
16/04/24 20:09
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Que yo sepa el Sabadell remunera con tope de saldo, en este caso 20 mil, y el reembolso de cashback es solo promocional, no forma parte intrínseca del producto.(para estas cosas, prefiero un 1% permanente como BK que un 3% caramelo temporal que se esfuma, en este caso según la campaña actual del Sabadell es solo hasta junio)Pero vamos, comparaciones podemos hacer miles, asi que lo mejor es que cada uno se vaya al que le encaje mejor y listo :-)
g_glnx
16/04/24 19:57
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Tienes toda la razón, aunque también tiene su sentido dependiendo de la situación. Por ejemplo, en el caso de alguien que le vaya a dar uso real a la cuenta corriente y tarjeta, y no ser solo un cajón para rentabilidad de dinero parado.En ese caso será muy factible que el cliente mantenga un saldo vivo en la cuenta corriente para el día a dia, entrada de nómina u otros ingresos y traspasos, y saldo suficiente para atender gastos de tarjeta y recibos domiciliados. En ese caso, mantener un saldo medio de 1000 es algo que le encajará a muchos, y lo iban a hacer de todas formas. En ese caso, a ese cliente le viene bien esa propuesta, que se quita la comisión, sin perjudicarle en nada. Y el resto del saldo que no necesite, sigue en la cuenta remunerada.Lo mismo que haría ese cliente en Orangebank, vaya. Un cierto saldo vivo en la corriente y el resto aparcado en la de ahorro.Al que sí perjudica esa idea del rumor del saldo mínimo corriente es quien no iba a querer usar la cuenta corriente para nada, iba a tenerla tiesa con el saldo mínimo para volcar todo el dinero en la remunerada..., y efectivamente en ese caso le cunde más aunque pague la comisión, con tal de exprimir la remuneración de esos mismos mil euros de saldo.Moraleja, si ese rumor se hiciese realidad, tiene todo el sentido para el bancoefecto de marketing al venderte la idea de que te quita la comisiónefecto de fidelización y fomentar el uso de los productos, que anima a que el cliente use la cta corriente y no se limite a aparcar la cuenta de ahorro en un cajón(y con lo a gusto que estaba yo en Orange... quien les manda meternos en lios jejeje)
g_glnx
16/04/24 18:27
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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No existe el vincular la cuenta remunerada cetelem a ningún otro banco.Lo dicen muy claro en la descripción de los productos. Al hacerte cliente contratas un pack que lleva una cuenta corriente normal (no remunerada) una cuenta de ahorro asociada a la principal (que es la que remunera) y una tarjeta de débito.La de ahorro se comunica exclusivamente con la corrienteVamos, es exactamente igual que como nos ha funcionado siempre OrangeBank, con el mismo pack de tres productos y mismo comportamiento.
g_glnx
16/04/24 11:35
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Bueno, hay muchas, pero ninguna perfecta. Cada uno según sus necesidades podrá moverse a lo que le interese. Quien usa orangebank solo como cuenta secundaria, tarjeta de débito y poco más, tiene muchas opciones... quien se centra en las transferencias inmediatas, puede irse a pibank o revolut, por ejemploquien se centra en la rentabilidad en cuentas remuneradas , puede irse a b100 en España, o a N26, o a Trade o a Norwegian o a Raisin o a ... Ninguna es perfecta, pero pueden encajar dependiendo de otras circunstanciasy si se amplía el abanico a otros tipos de productos de ahorro, no solo cuentas remuneradas, se puede tirar de la flexible de Revolut, de Inbestme, etc aqui la lista crece aún más
g_glnx
16/04/24 11:27
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Podemos elegir irnos a cetelem, o a cualquier otro. Pero desde luego seguir en OrangeBank está claro que no, que tras los dos meses de preaviso las cuentas se cierran si o si, el banco cesa su actividad.
g_glnx
16/04/24 11:26
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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El alta se realiza desde el enlace que te da OrangeBank, y durante la contratación sale el 3,25% que es la señal principal de que estás entrando por la promo en lugar de por tu cuenta como cliente.Además durante el alta sale siempre arriba un mensaje que estás entrando como cliente "VIP", que significa lo mismo, alta promocional en lugar de condiciones por defecto.Y en todo caso, ya avisaron que si coincide que eres cliente básico de Cetelem, y también eres de Orange, puedes contactarles y que te apliquen las nuevas condiciones.
g_glnx
16/04/24 11:13
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Seguro que me faltarán muchas cosas, claro, pero es que si sigo, me sale una biblia en lugar de un resumen comparativo :-DLas transferencias SEPA convencionales, ni las miré, no me interesan ya sabiendo que tienen inmediatas. En éstas, efectivamente tienen límite diario, que ya miraré si permiten/qué condiciones tienen para poder aumentarlo. Por ahora para uso convencional, me valen sin problema
g_glnx
16/04/24 11:05
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
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Yo ya he abierto la de cetelem, y puedo dar resumen e impresiones para quien le interese, comparando lo que ganamos, lo que se mantiene y lo que perdemos entre las condiciones de los dos bancos:donde Cetelem es mejor que OrangeBankla rentabilidad es mayor (3,25 vs 2)no hay limite minimo ni máximo de remuneración del ahorro (en Orange estaba topado en máx 200k€)para quien le preocupe eso, FGD español (vs francés en Orange)hay acceso web, tanto para registrarse como para operar (de hecho yo me he registrado por web, sin la app. Es algo que siempre le faltó a Orange que presumían de ser exclusivamente móvil.empatan:ambos tienen transferencias inmediatas gratuitas ilimitadassalimos perdiendo:ya no hay barra libre de en qué cajero o cuánto quieres retirar, que antes el limite era simplemente 3 al mes, pero donde quieras y cuanto quieras. Ahora o es al menos 120€ por retirada, o es en uno de sus cajeros concertados y tienes que buscarlos. Si no, te clavan comisión.ya no hay bizumya no hay ingresar saldo por tarjeta desde otros bancosla maldita comisión 2€/mes, que para quien tenga saldos altos se neutraliza y sigue compensando al tener más remuneración, pero para saldos bajos es una p#*adahay opción a pedir traslado de cuenta (alias "portabilidad") y transfieren los recibos que hubiesen en orange, pero no mueve ni las nóminas ni las suscripciones por tarjeta (los "netflix & cia" por ejemplo), ni donde tengas asociado el IBAN de Orange y tengas que gestionar tú todos los cambiosPara quien se plantease algo de viajes, mejor que se deje la tarjeta de cetelem en casa, que tiene comisión de divisa del 2% y de retiradas internacionales otro 2%Para quien se plantease mantener la cuenta el año que viene pero bajando del plan actual de la promo a otro básico que tienen, con 1€/mes en lugar de 2€, no merece la pena, pierdes las transferencias inmediatas gratuitas, y el interés de la cuenta cae al 1%, y encima sigues pagando costes. No compensa.Moraleja, la he cogido para ponerles a prueba, que complementa bien mi situación con otras cuentas, y es probable que la cierre a fin de año si no quitan la comisión, pero bueno, mientras tanto les saco partido, que aunque no es lo mejor de lo mejor, con la promo si es la mejor remuneración a la vista en cuentas españolas a día de hoy, por goleada.