Como soy muy cabezón he vuelto a contactar con ellos, y ahora me dicen que tienen un problema técnico que están tratando de resolver... se inventan las respuestas.Además les pido que si me pueden avisar cuando lo hayan resuelto y me dicen que no tienen tiempo (o plazo, no sabría traducirlo) para contestarme.
Al principio creí que se había bloqueado la cuenta, pero probé a usar la tarjeta virtual y vi que con tarjeta podía hacer pagos sin problema. Ahora ya sé también que las ordinarias me van, el problema es con las inmediatas, y al reclamarlo me han dicho eso, que quién las rechazaba era el banco de destino y que si no podía hacerlas inmediatas que las hiciera ordinarias, pero no me lo han solucionado.Iba a contratar la Livret Bfor+ pero esto me ha hecho pensármelo mejor, porque si tienes una incidencia con más capital, tener que reclamar a esta gente y en francés... no me merece la pena el beneficio, no me inspiran confianza.Vine por los 80€ y ya los he conseguido, me planto.
Bueno, pues ya puedo confirmar que sí me funcionan las transferencias ordinarias desde BforBank (que fue lo que ellos me aconsejaron, hacerla ordinaria en lugar de inmediata, cuando les comenté que me fallaban). No entiendo como hice sin problema hasta 5 transferencias inmediatas de salida, 3 el viernes y 2 el sábado, y el mismo sábado cuando hice la sexta me notificaron que había sido rechazada, y ya me las rechaza todas sea cual sea el destino y el importe.Me quedaba comprobar si las ordinarias iban bien y así es, la ordené ayer 12 a media mañana, apareció reflejado el movimiento hoy 13 en BforBank, y hoy mismo 13 por la tarde la tenía en Pibank.En Pibank me aseguran que ellos no me están rechazando las transferencias inmediatas (cosa que ya sabía porque me pasa con cualquier destino), así que es alguna incidencia con mi cuenta que en BforBank no han querido o no han sabido solucionar, y parece relacionada con la emisión de inmediatas en fin de semana.
Sí, en teoría... ya conté que yo las hacía y me dejaron de funcionar las inmediatas, me las rechaza siempre independientemente del importe o cuenta destino (según ellos, las rechaza la entidad receptora, pero no es verdad).
De momento la transferencia ordinaria que hice ayer día 12 de BforBank a Pibank ya aparece hoy el movimiento de débito en BforBank con fecha de hoy día 13 (comenté que ayer no aparecía nada de la transfefrencia por ningún lado, es como si la solicitas y la emiten al día siguiente), estaré pendiente de ver si llega.Por si acaso he vuelto a probar varias transferencias inmediatas, pero no hay manera, me han dejado de funcionar.
Hoy he probado a hacer una, ya os cuento si me llega o también la rechaza (que por cierto en la aplicación no deja rastro por ningún lado de haber hecho la transferencia, ni siquiera te descuentan el importe), pero ya digo que ya no me preocupa una vez que puedo usar el saldo con la tarjeta y olvidarme.
Comentaros que me ha llegado email de respuesta a mi incidencia con las transferencias inmediatas después de contactar con ellos por chat. Me dicen que el rechazo se produce por la entidad receptora y me sugieren que hable con ellos, y me invitan a hacerlas ordinarias en vez de inmediatas.No me creo que el rechazo sea de la entidad receptora cuando ya había hecho 3 inmediatas a Pibank y 2 a Sabadell correctamente, y ya después me lo rechaza todo, a estas 2 entidades y a otras 6 entidades distintas con las que he probado que aceptan inmediatas y todas las rechaza.Ya sólo me queda probar a hacerla ordinaria, pero vamos, que todo esto me importaba porque tenía intención de contratar la Livret Bfor+, pero viendo estos problemas ni me lo planteo.Termino de gastar el saldo con compras con la tarjeta virtual y a otra cosa hasta que la cancele.
A mí me hicieron el abono de los 60€ adicionales con 3 transferencias de entrada y 3 de salida, pero vamos, ya tengo 5 transferencias de salida y 2 pagos con la tarjeta virtual, 1 online y otro en comercio físico con Google Wallet... Cómo comenté dejaron de funcionarme las transferencias, esta mañana conseguí chatear con un conseiller (en francés, copiando del traductor de Google) y me dijo que lo pasaba al departamento interno, pero vamos, que ya viendo que puedo usar la tarjeta virtual me fundo el saldo y dejo 1€ o así por un tiempo.