Participaciones del usuario igorae

igorae 13/04/16 22:48

Ha respondido al tema Evo Banco nuevo cambio de numeracion y plataforma

Si entras en la web y vas a Cuentas --> Renumeración de cuentas, aparece el IBAN nuevo y el antiguo. Si revisas el IBAN antiguo y lo comparas con el que tenías antes del cambio de plataforma (miras un extracto antiguo que tengas del banco), verás que es distinto del que aparece en la web. Hablo todo el rato del IBAN antiguo, no del nuevo, que ese ya suponemos que lo han cambiado. El problema que veo el que el IBAN antiguo no coincida con el que aparece como IBAN antiguo en la web, es que haya problemas en el redireccionado de recibos, nómina transferencia. Por lo que dice spamlucal, no ha tenido problemas con transferencias mandadas a su antiguo IBAN, pero mosquea que en la web no aparezca correctamente.

igorae 13/04/16 16:49

Ha respondido al tema Evo Banco nuevo cambio de numeracion y plataforma

Acabo de comprobar lo de la cuenta y me he fijado que el mio también está mal, pero es el código de control del país (ESXX) y el dígito de control antiguo los que son incorrectos. La entidad (0239) está bien, la sucursal (4 siguientes dígitos) también, el dígito de control (dos siguientes dígitos) es incorrecto, y pone 00 tanto en el depósito como en la cuenta, y por último, el número de cuenta (10 últimos dígitos) están bien y son iguales a los de la cuenta antigua, pero al poner el dígito de control como 00, que es incorrecto, el IBAN que calcula, ESXX, también es incorrecto.

igorae 11/04/16 21:20

Ha respondido al tema Evo Banco nuevo cambio de numeracion y plataforma

Los Favoritos se pueden modificar con un truco. Lanzas la transferencia y cuando llegas a la pantalla de introducción del código que te mandan por SMS, hay un botón que pone "Corregir", pinchas y te deja cambiar todos los conceptos, aceptas y te mandan un nuevo SMS para hacer la transferencia. Vamos, un gasto extra para ellos, porque te mandan dos SMS, cuando con uno solo era suficiente si dejaran modificar los datos de primeras.

igorae 11/04/16 16:08

Ha respondido al tema Bajada de interes en Depósitos Facto a partir del 3 de Mayo

Ha avisado en twitter que tienen problemas con la web: "Por motivos técnicos, nuestra página web cuentafacto.es no funciona correctamente en estos momentos.Os atenderemos en el 900 848 022." https://twitter.com/cuentafacto/status/719443607535673345

igorae 11/04/16 15:57

Ha respondido al tema Evo Banco nuevo cambio de numeracion y plataforma

Parece que se ha recuperado el sistema, y a esta hora permite acceder ya a la web (¿será porque los clientes han dejado de entrar masivamente por ser la hora de comer?). He podido hasta realizar una transferencia. Ahora el método para las transferencias es que te envían un SMS al móvil con la clave para realizarla, en lugar de utilizarse la aplicación, que la verdad venía muy bien cuando tenías mala cubertura, que introducías el número en la app y te daba la clave automáticamente. La web en si, es idéntica a la antigua, lo que no me ha gustado nada, es que han desaparecido las operaciones favoritas que tenía guardadas. Se pueden añadir nuevos favoritos, como antes, pero no hay ni rastro de los que tenía en la antigua plataforma. Creo que ésto se les pasó por alto comentarlo para que al menos pudiéramos hacer una copia de seguridad de los mismos. Las transferencias periódicas que tengo programadas sí que siguen ahí. Un alivio. A ver cómo evoluciona la plataforma con el paso de los días y a ver si no hay problemas por el cambio de número de cuenta (todavía no entiendo a qué se debe este cambio si el código del banco no cambia y el de la oficina tampoco). Mala planificación por parte de EVO en el cambio de plataforma. Primero, siendo el Domingo inhábil, podrían haber anunciado que el Domingo incluido no iba a funcionar, y así no pillarse los dedos como les pasó ayer. Si está antes, pues quedas bien abriendo un día antes, y si no, pues ya lo has avisado, y luego, tenían que haber actualizado a los clientes escalonádamente para evitar la avalancha de clientes en masa el lunes por la mañana a primera hora, que ha tirado sus sistemas. Se han pegado un golpe que a ver cómo le sienta de cara al futuro al banco.

igorae 07/04/16 23:20

Ha respondido al tema Mejora de condiciones - Cuenta Facto

Básicamente a un año sigue en 1,5%, a 3 años se queda en 1,75% (antes 2,05%) y a 5 años 2,05% (antes 2,65%)

igorae 06/04/16 08:59

Ha respondido al tema Evo Banco nuevo cambio de numeracion y plataforma

Hasta ahora utilizaban la plataforma y aplicación de cuando eran parte de Novacaixagalicia creo. Se les habrá acabado el acuerdo y habrán tenido que rehacer todo desde cero. A ver qué funcionalidad tiene la nueva, porque la antigua funcionaba muy bien. Lo que no entiendo es lo del cambio de número de cuenta. Ya lo hicieron en su día al "independizarse" como banco y cambiar el código del banco al 0239, no entiendo por qué tienen que volver a hacerlo. Esperemos que no se quebraderos de cabeza este cambio, porque el antiguo sí que los dio con algunas domiciliaciones y tuvimos que estar atentos a ver si las pasaban bien.

igorae 23/03/16 12:20

Ha respondido al tema Estoy interesado en tener una segunda cuenta 123 con mi mujer ¿es posible?

Esto dicen en la web: "Podrás ser titular de un máximo de dos Cuentas 1|2|3, siempre que no seas único titular en las dos, es decir, puedes tener una cuenta como único titular y otra con titularidad conjunta, o ser titular de dos cuentas con titularidad conjunta."

igorae 04/02/16 12:08

Ha respondido al tema Depósito FACTO al 2% a 36 meses.

Acabo de comprobarlo y es así. Tengo dos imposiciones abiertas en diferentes días (meses) y comparten el "número de Imposición".

igorae 20/01/16 11:12

Ha respondido al tema 4 Bancos, 4 Depósitos, 4 Cuentas corrientes de alta remuneración

Con lo de Oficinas del Popular quiero decir que puedes hacer ingresos de efectivo y de cheques en tu cuenta del bancopopular-e en las oficinas del Banco Popular sin ningún coste. Lo mismo con Openbank, en este caso en oficinas del Santander (2 operaciones gratis al mes), Uno-e, en oficinas del BBVA y ActivoBank en las del Sabadell. Para hacer transferencias debes utilizar la página web, no puedes ir a la oficina y pedir que te hagan una transferencia. Y sobre la retirada de efectivo, lo habitual es que tampoco puedas en oficinas físicas, y tengas que utilizar el cajero automático.