jalmy
02/02/20 18:05
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
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Repito mi argumentación. Si el banco me manda información y mensajes de contratación de sus productos a mi mail personal. ¿Como puede ser que no me mande, al menos de la misma manera, una información tan relevante como el cambio de condiciones en el cobro de comisiones de la cuenta expansión? ¿Como puede ser que no me llamen a mi teléfono para informarme de tan relevante cambio? Si lo han hecho, y me refiero a mandarme un mail o a una llamada de teléfono, lo podrán demostrar. Repito, en mi caso, e imagimo que en el caso de muchos clientes sólo han mandado un ridículo mensaje entre muchísimos más titulado creo recordar "comunicaciones diversas". ¿Qué es eso? ¿Acaso de verdad alguien cree que eso significa que me doy por enterado cua do ni siquiera titulan el mensaje como "cambio de condiciones de la cuenta expansión"? De verdad, no se si cuando haya hecho los cambios de domiciliaciones y deje la cuenta a cero y proceda a cerrar la cuenta tendré que pagar algo... Pero me lo tendrán que pedir, e igualmente pediré la hoja de reclamaciones. Sigo pensando que la forma en que han transmitido el cambio de condiciones es desleal e impropia de un banco serio.