Participaciones del usuario Joaquim - Bancos

Foro:

Joaquim 21/10/10 01:09

Ha respondido al tema Problema seguridad web activobank

Utilizo siempre Firefox y he estado accediendo repetidamente en estos dias a ActivoBank sin el aviso y sin incidencias. Lamentablemente muchas web "dejan pasar" como indicas. Incluso me salió en una ocasión al consultar la web de la DGP :-O Salu2

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Joaquim 21/10/10 01:02

Ha respondido al tema ¿Gente contenta con Uno-E?

Hace unos añitos que trabajo con ellos. Tal como han ido variando sus condiciones y han mejorado la oferta otras entidades, he ido utilizando unos u otros productos. Excepto en la tramitación de la documentación para el alta que fué un desastre (igual han mejorado), no recuerdo ahora incidencias serias. Actualmente un par de recibos domiciliados, cuenta corriente y broker en bolsa española, verdadero motivo por el que me decidí a trabajar con ellos. Claro que tampoco tengo problemas con Caixa Catalunya, ING, Inversis ni Activobank, cada uno en su parcela. Salu2

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Joaquim 30/04/10 22:10

Ha respondido al tema ¿Cuánto tarda en llegarte y activarse la Visa Oro de ING Direct?

Aunque no la he utilizado casi para compras, la acepté para poder sacar una mayor cantidad de efectivo en cajeros 4B. Salu2

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Joaquim 29/01/10 10:26

Ha respondido al tema Facilitar nombre y apellidos de un titular mediante número de cuenta

Sobre preguntar por los datos. Hace poco más de un mes tuve que efectuar una transferencia y para evitar alguna incorrección en el nombre del beneficiario (no persona física)y que hubiese problemas por no coincidir exactamente el nombre del beneficiario con el del titular de la cuenta, llamé a la oficina, indicando mis datos, nº de cuenta destinataria, motivo, etc... Muy correctamente me indicaron que no podían darme datos del titular,... aunque si les daba alguna pista... Les proporcioné la dirección correcta y el nombre que suponía y entonces sí lo confirmaron, con una pequeña variación. Entiendo que en estos casos la privacidad de los datos del cliente es lo primero. Por ley y por ética profesional. Y me tranquiliza pensar que a la inversa se dará la misma situación, que a partir de mi nº de cuenta nadie (ajeno a la entidad) va a poder obtener mis datos. Salu2

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Joaquim 12/01/10 19:20

Ha respondido al tema Abrir cuenta en la U.E

Hace años (hoy parece que vaya de batallitas) mi hermana sufrió un accidente de esquí en Francia. Para rematar el desastre, al comprar los forfait no nos incluyeron el seguro, porque yo ya estaba cubierto. De esto nos enteramos al evacuarla, puesto que siempre comprábamos los forfait con seguro incluído. Casualidad seguramente irrepetible, me encuentro de cara con un compañero de la oficina y su novia (francesa) extiende cheques para la evacuación y la atención hospitalaria. Ni una pega, ni una cara rara. Según me explicaron el cheque es (era) dinero. Salu2

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Joaquim 12/01/10 19:10

Ha respondido al tema Abrir cuenta en la U.E

No necesariamente. Aunque he acabado siendo cliente indirecto de ese banco a través de un broker, en su momento estuve a punto de aperturar cuenta con una entidad en Alemania. Lo que sí era ineludible era la presencia física en sus oficinas para el trámite. Todo lo otro (de alemán solamente lo de subanempujenestrujenbajen) era solventable a través del servicio de atención al cliente. Hablo de hace unos 3 años. Por otra parte, de referencias, tengo entendido que Gran Bretaña puede ser desesperante intentar abrir una cuenta bancaria. Salu2 Salu2

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Joaquim 12/01/10 19:03

Ha respondido al tema ING retiene 32 días un ingreso

Esasto, no es un tema de ING, sino lo que establece la normativa para las domiciliaciones. Hasta el momento voy practicando lo de un primer ingreso de unos pocos euros y luego el dinero "de verdad". Y bueno es saber lo de Uno-e. Salu2

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Joaquim 03/01/10 22:09

Ha respondido al tema Garantía de productos comprados por Internet

Gracias por la aclaración. Muy mal por los pimientos y esa mala explicación. Bueno es saberlo para obrar en consecuencia. Aprovechando tu respuesta he leído por encima el Real Decreto Legislativo 1/2007 en lo referente a plazos y garantías y me ha sorprendido encontrar " Artículo 120. Régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto. La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales." lo que está en contradicción con lo que suele indicarse en las condiciones de las web, al menos en las que he comprado. Salu2

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Joaquim 02/01/10 21:36

Ha respondido al tema Garantía de productos comprados por Internet

He leído dos veces las "condiciones generales y uso del portal" y no se explicita nada concreto sobre el tema. El documento "folleto garantías (PDF)" corresponde a un foleto de Consumo con la nomativa aplicable. No presupongas nada y pregúntaselo claramente en el apartado "contacto". Salu2

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Joaquim 02/01/10 21:24

Ha respondido al tema Garantía de productos comprados por Internet

Yo no he comprado en los pimientos rojos:-) pero sí en dos webs francesas, una de ellas con tiendas físicas en Barcelona. Y al ser importaciones paralelas, no realizadas por el distribuidor oficial en España (Finicon para Nikon y quien sea para Canon) en caso de avería debía remitir (pagando los portes de ida y vuelta) los productos al SAT en Francia. Eso sí, constaba todo en las condiciones de venta en la web (esas que casi nadie lee) y llamé al servicio de atención al cliente para confirmarlo. Hace ya cinco o seis años y no tuve necesidad de utilizar el SAT. Aunque esto es ya otro tema, una vez finalizada la garantía, para casi cualquier reparación, sale más a cuenta comprar otro aparato. Salu2

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