Yo no he tenido mucho tiempo para cancelar físicamente la cuenta ni historias. De momento sólo he dejado a 0 la cuenta. No sé si Popular me creará otra cuenta con 0€, creo que sí, así que tendré que ir a cancelarla cuando tenga tiempo. Que coñazo de banco.
He entrado hoy en mi cuenta, he accedido a la correspondencia virtual y no hay nada. Vaya jeta tiene esta gente. Llamare a atención al cliente a ver como proceder para dar la baja.
Que basura, menos mal que me he enterado por la prensa y ahora por vosotros. No he recibido aún la carta. Hay que avisar antes del día 10 para que no la pasen al Banco Popular. ¿La cuenta corriente se puede dejar a 0? No me fío un pelo, el Santander me cobró dinero por cancelar la cuenta universitaria. Si es necesario ir a oficina física tengo que faltar al trabajo, puedo hacerlo pero me jode si es verdad. Que estamos hablando de un banco on-line por Dios.
Yo no quiero nada con el Popular. Mi novia tiene el dinero con ellos y no los quiero. Además, ya tengo BBVA, Openbank, Renta4 y Triodos.
Por cierto, había un enlace erróneo, es https:
https://www.novedadesbancopopular-e.es/
Vende y compra, suele ser mas barato que traspasarlo.
Lo del Santander es de elmundotoday, vaya tela. Os cobrarán algo por cancelar la cuenta, pero debe ser muy poco, a mi me cobraron 34 céntimos cuando cerré la universitaria hace unos años.
Abrí varios hilos en el foro explicando las estafas de algunas empresas:
http://www.rankia.com/foros/consumo/temas/2101150-empresas-que-he-demandado-2014
Por mi parte me parece estupendo que los empleados de las empresas señaladas den sus explicaciones. Me pasó con Carrefour.
Gracias por la información, meto a Selfbank en la lista negra.
Por cierto, ya que tengo siempre la duda, ¿alguien ha explicado alguna vez qué periodo significa ser nuevo cliente?
A mi obsidiana bankinter casi me la lía porque la comercial que estaba en Sevilla en la Avda de San Pablo me explicó las condiciones para recibir el regalo de bienvenida que resultaron ser inciertas, afortunadamente Bankinter a pesar de no tener la necesidad de aplicarme la promoción me la aplicó... y por eso sigo usando su tarjeta.
A Selfbank no le costaba nada haber aplicado las condiciones a un cliente al que informaron mal, unos pocos euros sólo, pues ahora somos libres de meternos con ellos en los foros.
"el equipo de atención comercial en aquel momento estaba externalizado parcialmente para poder atender con la mejor calidad posible el incremento de llamadas que hemos tenido durante esos meses y ese equipo no tenía acceso a los sistemas corporativos"
Pues si no tenían acceso no estaban dando la mejor calidad posible. Es lamentable como las empresas externalizan servicios ofreciendo una calidad muy inferior.
El banquero que me abrió la cuenta en el BBVA se rió en mi cara cuando me puse a leer el contrato, la excusa de que viniera en el contrato me suena a síndrome de Estocolmo, asesores del BBVA a los que he pedido que me expliquen el contrato del depósito con vinculaciones del BBVA no eran capaces de hacerlo.
Lo he contado en el hilo de evo pero lo repito aqui, se de una cuenta corriente en la que no se va a entregar ni dni ni nada, porque dicho banco la ha abierto unilateralmente a una persona fallecida. Intente arreglarlo antes de que sucediera pero no me atendieron. Así que sea lo que Dios quiera.
He estado a punto de pedir la cancelación de la cuenta pero he visto que el 1% que da su cuenta de ahorro no me la da nadie. Openbank me da un 0,5% y Triodos un 0,3%. No tengo costumbre de tener dinero en cuentas de ahorro porque para eso lo meto en un producto pero ese pequeño plus y el hecho de no actuar por rabietas me va a hacer quedarme, aunque sin operativa. Creo que pediré la repsol maxima de la Mutua para poder prescindir en un futuro de la de epopular. Aunque si veo BP echo BP, Repsol solo si no encuentro de la otra, como me pasa cuando voy a Extremadura.
Perdón por la pequeña tardanza, pero quería ver que el correo al que escribo contestaban para comunicarlo, he escrito a [email protected] y me han contestado rápido.
Es posible que el número alternativo al 901 sí funcione, en la misma época reclamé a Banco Popular, Banco E-popular, Solred y Obsidiana Bankinter, creo estar casi seguro que era Obsidiana la que tiene un buen filtro, detecta que la llamada es nacional y te la corta.
Para mí desgracia la contestación ha sido que han cambiado las condiciones de la cuenta corriente y que ya no hay remuneración, avisaron al buzón el 1 de Septiembre y como dice Murphy, era la primera carta que tenía sin leer.
A mí e-popular ya no me interesa y voy a cerrar la cuenta. Si no da interés por la cuenta, los productos de ahorro son depósitos y la Solred la puedo asociar a otra cuenta, no tengo ningún interés en conservar la cuenta. Además, acabo de abrir open-bank por el cebo de los 100€ libres de impuestos.