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Juanka99 28/05/25 14:57

Ha respondido al tema Cerrar a distancia Cuenta Vamos abierta online - Ibercaja

Gracias por la respuesta pero lo que yo quiero es cerrar la cuenta y no tener que abrir ninguna nueva.Al final habrá que pasar por el aro y perder medio día para hacerlo en la p... oficina

Juanka99 27/05/25 18:03

Ha respondido al tema Cerrar a distancia Cuenta Vamos abierta online - Ibercaja

Buena opción, aunque seguiré buscando opciones.Muchas gracias

Juanka99 27/05/25 16:37

Ha respondido al tema Cerrar a distancia Cuenta Vamos abierta online - Ibercaja

¿Y es legal que te pongan el caramelo y la contratación sea online y obliguen a la cancelación presencial? 🤔

Juanka99 27/05/25 16:04

Ha publicado el tema Cerrar a distancia Cuenta Vamos abierta online - Ibercaja

Juanka99 12/01/22 22:33

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

Perfecto!Muchas gracias 😉

Juanka99 12/01/22 22:26

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

¿Y qué hiciste con las tarjetas?

Juanka99 12/01/22 22:15

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

¿Traslado? 🤔 ¿Te refieres a portar la cuenta a otro banco, como se hace con las líneas de tfno, no?Pues no había caído... es cuestión de hacerlo a un banco como ING, dónde luego no te cobren gasto alguno... Voy a ver cómo hacerlo.Gracias

Juanka99 12/01/22 22:06

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

Pues ni idea, porque me han contestado 3 veces; dos diciendo que tengo que ir a una oficina y la tercera que vale con un escrito enviado por correo postal a la oficina.Prefiero ir sobre seguro y que desde Atención al cliente digan algo. Si la respuesta es negativa, pues a seguir reclamando

Juanka99 12/01/22 21:42

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

Me acaba de llegar otra contestación de Liberbank y se reiteran en que es indispensable personarse en la oficina para cancelar cuenta y tarjeta, así que voy a poner la reclamación en el Servicio de atención al cliente.Lo que no entiendo es porqué exige tener certificado digital cuando es una dirección de correo electrónico... Como no sea para firmar digitalmente el formulario que hay que descargar, no lo entiendo

Juanka99 12/01/22 20:42

Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank

Bueno, parece que entran en razón.Esta tarde les escribí desde la web contándoles lo que me habían dicho desde la cuenta de correo [email protected] (que era obligatorio cancelar desde la oficina) y me han contestado esto:A ver si es verdad...