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Contenidos recomendados por Juansan10

Juansan10 02/01/17 09:28
Ha respondido al tema Cláusula suelo: Pasos a seguir para recuperar todos los intereses indebidamente cobrados.
Buenos días, Acabo de venir de entregar en el BBVA la carta tipo de reclamación. Decir que no me han puesto ningún problema a la hora de recogerlo, me han hecho una fotocopia del DNI y todo lo han enviado telemáticamente con acuse de recibo a mi mail para que tuviese constancia de que han enviado mi reclamación. La persona que me ha atendido, me ha informado que se puede enviar la reclamación por internet o como he hecho yo, entregándola en la sucursal, además, ya están más que informados sobre este tema ya que tienen unas hojas fotocopiadas para ell@s que les dice qué datos son necesarios en la reclamación y supongo que las pautas que ellos deben seguir para tramitarla. Ahora toca esperar a ver que contestan o que pasos dan, sinó a demandar. Saludos
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Juansan10 22/12/16 20:46
Ha respondido al tema Cláusula suelo: Pasos a seguir para recuperar todos los intereses indebidamente cobrados.
Hola, Queria haceros una consulta por si alguien tiene información y lo puede saber. . Formalicé la subrogación de la hipoteca del promotor en septiembre del 2009 con UNNIM que luego fué absorvida por el BBVA, en el cual nos pusieron un interés fijo del 3,25% los primeros 12 meses, y al acabar ese 1er año, ya nos empezaron a aplicar la cláusula suelo que era del 3,5%. Mi pregunta seria si a la hora de reclamar lo cobrado de más, ese interés fijo que nos impusieron en el primer año seria nulo y no deberian de haberlo aplicado por ser como una cláusula suelo impuesta por el banco o es partir de que se aplica la cláusula suelo que se puede recuperar el dinero cobrado de más? Saludos
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