Chicos, confirmado q el certificado de titularidad de cuenta hay que pedirlo, no una sino dos veces .Lo de los asteriscos en el DNI es como comentáis inexplicable, aunque tb es verdad q te acredita razonablemente al asociar los números visibles con tu nombre y apellidos. Difícil es que haya alguna coincidencia con otro español, aunque nunca se sabe.
Es el procedimiento general. E imagínate q la identificación fallase. Te quedarías sin operar. Aunque bueno siempre podrás pedir ayuda a Malaga o pedir el dinero vía email cerrando la cuenta.Es un riesgo. Y Aa mi no m gusta dar mis datos biometricos (dos veces) por cuestiones de seguridad.
La seguridad es menor q en otros bancos pues básicamente se reduce a tener el móvil en tu posesión,pues hay barreras q pueden saltarse.No daré más detalles en público x razones de seguridad. Custodien bien sus móviles.
En mi caso, el "error de conexión" no desaparecía. Lo tuve varios días. Y la solución no pudo ser " ignorarlo". Tuve q desinstalar e instalar.Pero vamos, que pienso igual que tú. Mejor entrar solo cuando haya que operar o cada cierto tiempo para controlar que sigue ahí el dinero. Y el móvil donde esté la app,mejor si no es el tuyo habitual, para que lo puedas dejar en casa apagado y solo para uso de bank norwegian app
Bueno. Uno más ha picado como un salmón y estoy en Noruega con ustedes.Impresiones hasta ahora no muy buenas debido a la pésima app: 1La apertura de cuenta es demasiado intrusiva, te obligan a sonreír y mostrar todas tus arrugas y aún así el reconocimiento puede dar problemas 2 ya cliente,al principio la aplicación funcionaba bien, hasta q salió sin màs el condenado error al meter el pin, q te obliga a desinstalar e instalar la app cn la problemática q conlleva autenticar el móvil de nuevo.3 A veces pincho en 'transacciones' y me sale aviso de q no estoy autorizado a verlas, q llame a A.T. Pero si vuelvo a pinchar dos veces al final la app cambia de idea y desaparece el aviso y aquí no ha pasado nada,me muestra las transacciones sin más... 4 En el apartado de Reservas , si marco q no quiero publicidad entonces m indica la app q podrán comunicar a terceros mi nombre,nacimiento,etc lo cual es peor aún , por lo q vuelvo a permitir la publicidad,no hay quien lo entienda 5 Pido doc por email y tarda.. En fin,todo esto sin contar con los conocidos errores de traducción, colapso de transferencias etc . Eso sí, los chicos de Málaga te solucionan el problema muy amables,pero vamos q la app es un caos,mucho peor q la de Ibercaja,si no hubiera AT en Malaga habría q salir corriendo de aquí sea cual sea el interés. La sensación q tengo es q la operativa es ineficiente, q te obliga a depender de un móvil con el riesgo de no poder operar en caso de olvido en otra vivienda, perdida o robo y a depender de la AT de Malaga cuando te falle la aplicación o necesites documentación. Todo esto sería innecesario de contarse con una web en condiciones . Voy a darle otra oportunidad a esto,al fin de cuentas uno no opera todos los días y la rentabilidas es alta, pero si la operativa me volviera a dar problemas tendría q cerrar la cuenta.
Tu mujer tiene exactamente la misma que la q bajé de tu link? No se porque no tienen el mismo tamaño. Petal Search no la tiene y el método de Monillo tampoco rula no puedo ni pasar el registro, que ahora es obligatorio. Gracias a todos,pero no pasa nada. Móvil nuevo y listo.No quería pq ahora no hay ningún modelo que me guste, que no se pase mucho de 150 cm de largo ni de 8 mm de grosor. Se han puesto de moda los ladrillos de nuevo. Con la app del banco te juegas mucho así queccreo que todo debe ser oficial
Llamé a Málaga. La mujer no entendía mi pregunta y mira q me esforcé. Me recomendó q hiciera los 6 pasos de identificación y que probase a descargar la app. Pero yo se que no va a funcionar porque cuando te da la opción de descarga de la app..lo que te hace es enlazarte a Playstore no? Es decir,no puedes bajarte la app como si fuera un archivo no? si no se realiza como una descarga normal no podré instalarla. Le he dicho que pida que la diseñen para la App Gallery de Huawei y me ha dicho que sí ( un si de esos que en realidad es un no)
Perdón por esta pregunta a estas alturas,pero cómo se pregunta al banco? En el formulario de contacto o por tfno? En realidad aún no soy cliente ,no sé si podré preguntar. Efectivamente me choca que el tamaño de la app no coincida. Estoy mirando con mi móvil ruteado el tamaño de la aplicación en google play que es de 31 MEGAS,aunque no la puedo instalar. Y el tamaño en la web no oficial de descargas es de mas de 80. Eso sí en ambas se indica la misma versión.