desde luego el/la que dijo si no estas conforme te das de baja no creo que siga trabajando... lo de marcar el 0 cuando te preguntan por la solución ofertada funciona bien, rápidamente te llaman ellos y te solucionan lo que antes era un problema...
yo llamé cuando ví que estaba pagando 40 euros por lo mismo que ofertaban en la pagina por 19.90, en teoria me dijeron que solicitaban la nueva tarifa (que ya la veo en mi acceso a movistar) con efecto retroactivo (de dos meses que habia estado pagando), esto último no me lo acabo de creer, pero cuando llegue la factura reclamaré.
efectivamente la velocidad no es de 10 MB, mas o menos 8... pero aquí no hay ONO.
no me he leido el hilo entero, yo entré en una pagina ví que me daban 27 centimos por un movil y obviamente pasé del tema... no estoy tan necesitada... para eso lo dejo en cualquier tienda para que lo reciclen (eso sí, cortando a trocitos la tarjeta pre-pago y tirandola a la basura).
yo con adsl e imagenio, con oferta en el imagenio... no es una gran alegria, pero esto es ya matrimonio viejo..
by the way : sigo sin estar motivada para enviarte el 5Jotas...
20 euros mas y tengo Imagenio... despues de lo que he pagado todos estos años incluso me parece aceptable... Imagenio está bonificado, pero vamos se consiguió el descuento despues de llamar varias veces : dame de baja, etc. etc... en cuanto vuelvan a subirme el precio de imagenio lo doy de baja definitivamente... tampoco lo usamosv tanto y no sé a vosotros pero la TDT se ve mejor...
lo unico que puede subir la factura es alguna llamada a un 902, o alguna internacional...pero son cosas puntuales.
lo que cuenta el ponente es totalmente cierto, las facturas de movistar a veces se ven y a veces no... salen mensajes de error que son completamente falsos, etc. etc... yo lo que hago despues de sudar mucho es cambiar de navegador, o cambiar de ordenador. Me da la impresión que igual que el programa de fijos funciona muy bien, el de moviles no... de hecho a veces vas a las tiendas y el ordenador se les quedá colgado, no funciona el programa, etc. etc... No voy a entrar en la teoria de la conspiración, a saber que no les interesa que veas tu factura a la primera de cambio por si te mosqueas...
dalos de alta en la pagina de telefonica, es bastante facil, podras ver las facturas,el consumo, etc. etc.. y esa gestión por ejemplo se puede hacer online.
www.movistar.es
vas a mi movistar y allí registrase el telefono, necesitas tener una factura a mano nada mas.
es bastante util
muchas gracias... desde ese mismo enlace me he dado de alta... os recuerdo que ya existia el bono para fines de semana igualmente gratis...con lo cual si se utilizan las llamadas a moviles para lo estrictamente necesario, queda todo cubierto.
pequeño detalle : no he consultado si el establecimiento de llamada está incluido, alguien lo ha visto?
saludos.
si dijiste que no, ¿como te llega el primer recibo al banco? anteriormente has tenido tratos con movistar?. Llama al 1004 y lo aclararas sin problemas, aunque sean lentos