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Maerbale 11/03/19 11:10
Ha respondido al tema Me han timado en el seguro de movil.
tienes que hacer lo habitual : reclamar al servicio de atención al cliente del seguro contratado, y si la solución no es la adecuada reclamar a la dirección general de seguros, cartas con acuse y recibo y demas. Armate de paciencia, ánimo.
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Maerbale 18/03/16 11:09
Ha respondido al tema Las "ofertas" falsas de Movistar,
han recortado en todo, antes el movil tenía llamadas ilimitadas, 500 horas de grabación en la nube, y recordarle que los 300 no los garantizan con Wifi, sino con conectado al router. Y ademas hay algun problema con ordenadores "viejos".
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Maerbale 09/02/15 14:21
Ha respondido al tema Cerrar sesión de Facebook
¿tienes deshabilitada la pestaña que dice "no cerrar sesión"??? en la primera pantalla donde se pone la cuenta de correo para entrar...
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Maerbale 15/01/15 11:21
Ha respondido al tema Me cobran llamadas que no he realizado
la verdad es que es horrible lo que cuentas, lo único sería ver como ya se te ha indicado si en esos dias tu telefóno estaba operativo, es decir si durante los dias 3,4 y 5 hay alguna otra llamada que no sea a ese número. y mira el precio es realmente ABUSIVO http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2004/0904/2109/noticias210904/noticias210904-2.htm
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Maerbale 12/01/15 11:50
Ha respondido al tema Abuso de Ono
ono ahora es VODAFONE, o sea peor... reclama ante atención al cliente, que una clausula esté en letra pequeña no quiere decir que sea legal... te digo atención al cliente porque es el primer paso, no se si puedes ir a la oficina del consumidor directamente (eso sí, debes ir allí y contar tu caso).
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Maerbale 04/07/14 11:07
Ha respondido al tema Cambio condiciones de ONO; baja sin penalizacion.
baja total, aún no han cargado nada en el banco. mi consejo es que no devuelvas ningún recibo, pagalo todo, y despues reclama y solicita la devolución... el devolver un recibo suele traer problemas añadidos...que pasen la deuda a alguna compañia de recobro y cosas similares...
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Maerbale 03/07/14 19:33
Ha respondido al tema Cambio condiciones de ONO; baja sin penalizacion.
el dia 1 un conocido se dió de baja, y le avisaron de la penalización de 90 euros por permanencia, aún no se lo han descontado, a ver si con un poco de suerte no cae la penalización, en caso que caiga la pagará y luego a reclamar...o a ver la factura que remiten con al baja. La baja fue por telefono, en un 902, creo. es posible que el tipo del telefono no conociera el cambio de las condiciones generales???
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