gracias por tu respuesta, el problema es que ya he pedido la portabilidad a masmovil y me han hecho la instalación y ya estoy muy cansada en este mes y pico he hecho muchisimas llamadas y lo que quiero es zanjar el tema por eso queria saber si me pueden penalizar con esa cantidad
gracias racammon en eso estoy ya llevo 8 dias y cada vez que llamo me dicen algo nuevo´hoy que posiblemente tenga que esperar hasta el dia 24, o sea una semana mas gracias por tu contestacion
un saludo