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marceponcef 11/06/15 01:05
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Sigo sin recibir la tarjeta y van ya casi 3 meses. Me dijeron de Self Bank que estaba enviada hace casi un mes, pero sigo sin recibirla. Muy mala gestión por parte de este banco.
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marceponcef 22/04/15 00:31
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Buenas noches. Llevo ya un mes esperando a que me envíen una tarjeta de crédito Visa. Cumplo todos los requisitos para su tramitación. Desde el soporte teléfonico no me aclaran nada, simpre dicen que debe llegar en una semana o así y que no está todavía hecha el alta. En la web no indica nada. Tampoco me llegó ningún tipo de aviso ni un mail cuando realicé el alta. Soy cliente desde hace casi 2 años, hasta ahora había ido todo bien, excepto esto y otro problema hace unos días con un pago por tarjeta en web que me impidio hacer una reserva de un vuelo teniendo que esperar 3 días para ello con el riesgo de que subiera el precio de los vuelos. La necesito para una reserva de un coche de alquiler para mis vacaciones, que es imprescindible para tramitarla. Me corre prisa, tendré que crearme alguna otra cuenta o tarjeta que se active rápidamente. Saludos.
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marceponcef 27/06/13 00:49
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Hola. Tengo una incidencia abierta desde el pasado viernes 14 de junio por una cantidad de 1000 € que no aparece en mi cuenta. Estamos ya a día 27 de junio y todavía no he recibido respuesta. Cuanto más puede tardar?
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marceponcef 16/05/13 23:28
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Hola Fegido. Soy un nuevo cliente de Self Bank, hoy mismo me ha llegado el importe de la OTE de alta.He estado mirando todas las opciones de mi cuenta web y me ha surgido una duda con respecto a este tema de los móviles: Hay alguna manera de configurar alertas de ingreso o retirada de dinero? En el banco donde estaba antes me gustaba tener los avisos por sms de cuando me ingresan la nómina o cualquier transferencia. Además me daba más seguridad tener una alerta que me avisase de una transferencia a otra cuenta, para estar al tanto de cualquier uso no autorizado. También me valdría que llegasen por mail. Si no son posibles, que eran las alertas y notificaciones que comentabas en el anterior post? Se tiene pensado implementar en un futuro proximo estas opciones? Gracias y un saludo.
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