España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Miceno
  3. Participaciones

Participaciones del usuario Miceno - ADSL

Foro:
Bancos (62) | Depósitos (15) | ADSL (18)
Miceno 14/05/23 11:16
Ha respondido al tema Incidencia con router yoigo - Másmóvil
Ufff,   lo tienes mal.    El servicio de reparaciones y atención al cliente de YOIGO es uno de los peores de España.   Pero si te vas, te cobraran lo que esta y no esta escrito y si no pagas te meterán en registros de morosos,  denuncias, llamadas amenazadoras, etc. Graba las conversaciones cuando hables con ellos y exígeles respuestas razonables de tiempo para reparar averías.   y que te compensen económicamente por estar días sin solucionar la avería.  Y no permitas que haya una avería cada mes. Saludos.
Ir a respuesta
Miceno 11/05/23 09:32
Ha respondido al tema Indignado - Telefonía móvil
Jazztel es una marca del grupo Orange.  Orange y Yoigo, más móvil, etc están en proceso de consolidación.  Si tienes una avería puedes estar horas y horas al teléfono reclamando su resolución, pero curiosamente engaños de facturación tienen un montón y engaños a la gente ni te cuento.  Mucho poder tienen cuando desde el estado no se atreven a cortar sus malas prácticas.  Ya verás cuando te vas de Jazztel y portes a otra empresa como te dicen que por política comercial aunque no estén con ellos te van a facturar x días y que si no paǵas estarás en las listas de morosos, reclamaciones judiciales, etc.  Eso me paso a mi con Yoigo, que me cobraron varios días de fibra óptica aún estando y facturandome la otra compañía.   Era poco dinero, pero  lo considero una estafa encubierta.  
Ir a respuesta
Miceno 10/05/23 17:02
Ha respondido al tema Reclamación por router roto - Vodafone
Tal como lo cuentas, legal no es que te lo quieran cobrar.Pero si no lo pagas te harán la vida imposible, te meterán como moroso  en todos los sitios que puedan, no pararan de llamarte, te denuciaran, te harán perder el tiempo siempre que puedan, etc. Etc.    Créeme, se las saben todas y lo harán.  Sufrirás mucho.  Por eso lo hacen así y por esi no paran de reclamartelo.  En descargo de Vodafone se puede decir que no sólo lo hacen ellos, que yo sepa también se lo han echo a exclintes que se fueron de Yoigo, mas móvil, etc.    En el fondo es una forma de represalia encubierta que hacen a los clientes que dejan de serlo.  Ojo,  no se lo hacen a todos. Hay está el dilema que yo desconozco.  Hay exclientes que no son perseguidos ni les pretender cobrar dinero extra por irse.  En mi caso pague para no tener problemas y porque era una cantidad de dinero ridícula la que me reclamaban.  Pero considero personalmente  que fue una extorsión de Yoigo.  En una portabilidad, ya no siendo cliente de Yoigo sino que ya lo era de Movistar, tuve que pagarles dos días de recibo a cambio de no sufrir represalias.
Ir a respuesta
Miceno 09/05/23 18:23
Ha respondido al tema Ojo con YOIGO
Ojalá hubiera leído tu mensaje y nunca hubiera sido cliente de esa compañia
Ir a respuesta
Miceno 09/05/23 18:18
Ha respondido al tema Micro Cortes - Yoigo
Cuando puedas deja está compañía por cualquier otra.  La que sea, pero vete en cuanto puedas 
Ir a respuesta
Miceno 08/04/23 08:20
Ha respondido al tema Yoigo me deja sin línea
Yo creo que no vas a poder reclamar daños y perjuicios.  Quizás el error tuyo fue fiarte de que Yoigo es una empresa con ética que cumple su palabra. 
Ir a respuesta
Miceno 07/04/23 09:26
Ha respondido al tema Yoigo -- peligrosos
Yoigo tiene mala fe.  7 días desde la portabilidad y no entiendo eso envían el código para poder devolver el router en correos.  Es muy burda la estafa.  Alegaran que la fibra sigue activa o cualquier chorrada para reclamar dinero y lo que sea. Es increíble que una empresa en España tenga impunidad para intentar estafar y molestar así. Es una presunta represalia por dejar de ser cliente.  No puedo devolverles el router y luego alegran que no lo he devuelto para cobrarme su importe
Ir a respuesta