Participaciones del usuario Morpheus84 - Bancos

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Morpheus84 09/05/25 17:54

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

No, "solo" me llegaron 3 cartas, todas el mismo día:1) Tarjeta de débito2) PIN de la susodicha3) Carta para decirme que me enviarían la tarjeta de débito por correo ordinario 🤷‍♂️Por cierto, hace como dos horas he llamado para cerrar la cuenta y...no puedo porque está bloqueada. Muy cómico todo. Me ha dicho la persona que me ha atendido que me tengo que esperar a que me llame el gestor (llevo esperando desde el 30 de Abril a las 8 y pico de la mañana).Al final me presentaré en la oficina y montaré el número; no me están dejando otra opción, aunque ya voy sin presión después de que el tint0 finalmente rebotara a la bodega de origen.¿Tú has podido hacer algo con tu bloqueo? Un saludo.

Morpheus84 09/05/25 13:31

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Yo me di de alta sin ningún problema durante el registro (25/04). Esa misma tarde tenía el IBAN y el acceso a la banca electrónica con el PIN. El sábado 26 me ponía un mensaje para configurar el Authenticator, lo cual hice sin problemas.El lunes 28/04 por la mañana accedí a la cuenta sin problemas para copiar el número de IBAN. No fue hasta el martes 29 cuando me topé con el bloqueo de la cuenta (ahí sigue bloqueada a día de hoy sin media explicación; a la tarde intentaré buscar un hueco para cancelarla por teléfono).

Morpheus84 07/05/25 23:53

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Última (y satisfactoria) actualización:Esta tarde finalmente me han llegado los 2k de vuelta a la bodega de origen (suspiro de alivio). 9 días naturales de mi dinero en el limbo me estaban empezando a poner bastante nervioso.Esperaré la llamada de mi gestor (la persona que me atendió ayer me aseguró que me llamaría antes del viernes, pero no tengo muchas esperanzas) para que me explique a qué vienen estos bloqueos sin previo aviso. Si esta llamada tiene lugar y me da información, la compartiré aquí para vuestra información.Si el gestor no me llama (que me temo que será lo que ocurra), llamaré y ejerceré mi derecho de desistimiento.Gracias por servirme de lugar para desahogarme durante estos días 🫂

Morpheus84 07/05/25 16:43

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Si te sale esto, me huelo que tendrás todo bloqueado

Morpheus84 07/05/25 15:32

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Que Dios te pille confesado (y con poco dinero o ninguno bailando entre cuentas).Yo, después de haber escrito mi post de esta mañana, he contactado con la bodega de origen y me han dado cita para que me llame un gestor en las próximas 48 horas para poner la reclamación.Total, que estoy esperando la llamada de dos gestores ya. De traca. Espero que el banco imaginativo de origen sea más serio y cumpla con su llamada.Me fastidia, porque yo hace años trabajé en un call center, pero la próxima vez que llame a DB (me estoy conteniendo, pero creo que de mañana no va a poder pasar) me parece que me va a costar contener los gritos. Camino de 2 semanas con 2000 pavos perdidos en el infinito.EDIT: Por cierto, ir a oficina no te va a servir para nada. Podrán desbloquearte el ACCESO a la app, pero la cuenta va a seguir bloqueada. Según lo que me han dicho en DB las 3 veces que he llamado, eso solo lo puede solucionar tu gestor.

Morpheus84 07/05/25 11:21

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Lo que le dije yo ayer a la pobre que me atendió es que, si falta algún tipo de documentación o información adicional o si, por el motivo que sea, no me vas a proporcionar el servicio, ADVIÉRTEMELO por anticipado.No, en su lugar me asignas un IBAN, no me dices nada, procedo a mandar dinero 3 días laborables después de obtener el IBAN y, oh sorpresa, cuenta bloqueada.Y mientras tanto, nadie sabe nada y "ya te llamará el gestor" en 2029 al paso que lleva.

Morpheus84 07/05/25 10:04

Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Seguimos con la aventura:A día 7 de mayo a las 10 de la mañana, el dinero sigue en el limbo. Recordemos, transferencia emitida el 29/04.El lunes llamé a la bodega de origen para decirle que DB me había dicho que el dinero tendría que estar de vuelta y que si no iniciaran un procedimiento de "retrocesión" de la transferencia, pero esta imaginativa bodega me dijo que esperase a hoy. Pues nada, en un rato a llamarles, a ver si no me dicen que espere hasta no sé cuando.A todo esto, el lunes me llegan 3 cartas de DB al buzón (¿es una broma?): La tarjeta de débito (será para gastarme los 0 euros de mi cuenta bloqueada); el PIN en una carta separada y una tercera carta diciéndome que la tarjeta y el PIN me llegarán en carta separadas (¿?)Bueno, en esta última venían los supuestos datos de contacto de mi gestor personal, así que ayer a la mañana llamé a DB. Esos datos de contacto son del call center general, así que me atendió otra señora que pasaba por allí, diciéndome que ellos no pueden hacer nada y que me espere a que me llame mi gestor (el 30/04 a las ocho y pico de la mañana le pasaban nota para que me llamara lo antes posible...). Cuando le hice ver esto y le dije que quería cerrar la cuenta por estar dentro del proceso de desistimiento me dijo que me esperase hasta el viernes, que me llamaría el gestor (aquí sigo sentado esperando).Fui bastante asertivo y le dije que me parece absolutamente improcedente que bloqueen cuentas sin aviso y porque sí, tras proporcionar un IBAN sin avisos de ningún tipo (recibí mi IBAN el viernes 25 de Abril y el lunes 28 por la mañana, cuando copié los datos para configurar el tint0, no ponía nada de nada; el 29 ya empezó la gracieta de "Su cuenta está bloqueada").TL;DR: Aquí seguimos, 8 días después de la emisión de la transferencia, con 2k en el limbo. Me ahorro verbalizar lo que pienso del DB porque me banean el comentario.

Morpheus84 05/05/25 00:26

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Pues tenía pensado abrirla online, porque me resulta complicado acercarme a una oficina por mi horario de trabajo. No he entendido muy bien todos esos nueves. ¿Te explicaban en su banca online en qué consistía esa retención/cómo arreglarlo?

Morpheus84 04/05/25 23:36

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

¡Muchas gracias por la respuesta! :)Se me acaba de venir otra a la mente.¿La retribución al 5% en qué momento empieza a materializarse? Es decir, ¿desde el día que te dan el IBAN conviene enviar los 20k o es desde el momento de recibir la primera nómina? Esto de intentar maximizar la rentabilidad de nuestros cuartos es todo un trabajo, jeje.EDIT: Ok, veo que en la letra pequeña pone " Retribución con una TAE 5,09% (TIN 5%) durante el primer año desde la apertura de la cuenta". ¿Entiendo que os calculan entonces desde el mismo día que disponéis de IBAN? Gracias de nuevo :)

Morpheus84 04/05/25 23:17

Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.

Muy buenas noches a todos,Estoy pensando en abrirme esta cuenta nómina en los próximos días para que entre la nómina de finales de mayo, pero tengo un pequeño problema:Por circunstancias que no vienen a cuento, ahora mismo solo tengo un recibo mensual y se cobra a primeros de mes, con lo que el de mayo ya me lo han cargado en otra cuenta.Entiendo entonces que en el primer semestre iba a tener solo 5 recibos (junio, julio, agosto, septiembre y octubre)...¿Sabéis si se puede solventar este tema de algún modo? ¿En alguna ocasión me suena haber leído por Rankia que se pueden generar recibos desde Paypal? ¿Sabéis si estos generan algún problema con esta cuenta?Un saludo!