Mota06
19/10/23 17:07
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Mota06
19/10/23 12:44
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
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Gracias compañeros por publicarlo.Parece que son distintas las respuestas. El punto 2 (importante) de @unode65 no aparece en el escrito del otro compañero. Respecto a demostrar la inexistencia de los contratos...eso nunca ha sido nuestra labor. Es la entidad la que debe demostrar lo que dice, no nosotros. Sinceramente, cuando leí el informe del Banco de España no quedé muy conforme porque en mi opinión, no se tuvo en cuenta el hecho de que RB comunicó a los afectados haber procedido a atender nuestra solicitud de no conformidad con la modificación de la condición general sexta del Contrato Depósito Tú+ y, en consecuencia, había procedido a resolver el contrato Depósito Tú+. El BdE, pudo comprobar que la entidad no podía aportar al expediente ningún documento contractual para las imposiciones distinto del propio contrato Deposito Tú+ (porque no existen); pero no ha tenido en cuenta el hecho de que nuestras imposiciones se amparan en un contrato resuelto. Porque OJO! A nosotros RB no nos comunicó que "la modificación no tendría efectos temporales inmediatos, en caso de decidir resolver el contrato, sobre los actos por los que se constituyeron las imposiciones". A nosotros la entidad nos dejó claro que el contrato estaba resuelto y que las imposiciones dependían de otro contrato diferente. Así que lo de la falsa expectativa…en fin, eso podría tener cabida si RB hubiese actuado con transparencia y respeto hacia el cliente, con responsabilidad. Pero no ha sido así. Los comunicados de RB son claros: facultaron a resolver el contrato deposito tu+, nosotros solicitamos su resolución y se resolvió el contrato. A su vez, para evitar resolver las imposiciones, primero, mencionó la existencia de unos documentos contractuales para las imposiciones totalmente independientes del contrato depósito tu+ y, posteriormente, hizo pasar unos recibos por contratos. Veo que ahora llama a los recibos que pasó por contratos por su nombre “extractos informativos con las condiciones particulares de cada imposición a plazo” Corregidme si me equivoco.
Mota06
19/10/23 10:20
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
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Interpreto que sí. El art 11.2. LEC dice: "Cuando los perjudicados por un hecho dañoso sean un grupo de consumidores o usuarios cuyos componentes estén perfectamente determinados o sean fácilmente determinables, la legitimación para pretender la tutela de esos intereses colectivos corresponde a las asociaciones de consumidores y usuarios, a las entidades legalmente constituidas que tengan por objeto la defensa o protección de éstos, así como a los propios grupos de afectados."Yo pregunté a la OCU y me dijeron que éramos un grupo pequeño. Ellos llevan asuntos con mayor numero de afectados. En cualquier caso, como socio, si les enviaba la documentación del caso, la analizaban y si era viable lo derivarían a un despacho colaborador que me daría precio o buscar yo directamente un abogado especialista en derecho bancario.Como os comenté anteriormente, envié la documentación a un despacho para que analizaran la viabilidad del caso, tipo de procedimiento, honorarios...Continúo a la espera. No consulté sobre una demanda conjunta, pero en función de lo que contesten, preguntaré.A mi me parece bien la demanda conjunta o una individual (todos similar) pero en cualquier caso, en mi opinión, sin alguien entendido que de forma altruista nos redacte una demanda en condiciones (cuya materia y cuantía permita demanda de juicio verbal), necesitamos un abogado.Entretanto, podemos consultar a FACUA, y también buscar otros despachos que analicen el caso y comparamos
Mota06
06/10/23 15:55
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
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Algunos supimos en el mes de mayo (por otro foro) de una persona que, actuando como representante legal de varios afectados, había presentado cuatro demandas de juicio verbal y con celebración de vista (sin acudir al Banco de España); dos de ellas fueron admitidas a trámite y las otras dos estaban pendientes en ese momento. Informó que había recibido respuesta de una de las demandas admitidas a trámite: la entidad había rechazado la conciliación admitiendo las pretensiones del demandante en su totalidad, había abonado los intereses y devuelto el dinero. Según indicó esta persona, enfocó la demanda en la modificación contractual del contrato marco sin el plazo legítimamente estimable y la falta de transparencia que obliga el Banco de España a las entidades (considerando la cuantía reclamada y objeto de la cuestión eran los intereses y la resolución contractual). También indicó que hizo este enfoque sabiendo que si acudía al juzgado de primera instancia solicitando la ejecución, tendría que ir por un procedimiento de juicio ordinario. Yo no he vuelto a saber más. No sé si alguien tendrá más información al respecto. El caso es que llamé a la ocu para exponer nuestro caso y si me podían orientar respecto al procedimiento judicial. La persona que me atendió me indicó que no procede juicio verbal, que sería juicio ordinario. Algo que ya comentó un afectado (que indicó ser letrado) en este foro. Parece que es importante el enfoque la demanda y yo no tengo los conocimientos necesarios para redactar una demanda por mi cuenta que sea adecuada para poder presentar una demanda de juicio verbal. Así que, de momento, lo que he hecho ha sido enviar toda mi documentación a un abogado que lleva derecho bancario para que analice la viabilidad del caso y, si lo considera viable, me indique procedimiento judicial y honorarios. Os comentaré con lo que me digan.
Mota06
26/09/23 12:29
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
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Creo que podría presentarse a través de:https://sedejudicial.madrid.org/tramitesyservicios#views-row-13 1.- "Presentación de escritos" 2.- "Acceso al servicio de presentación de escritos" - debajo aparece una "guía rápida presentación de escritos"3.- Te identificas4.- "Escrito iniciador" Se accede a la página en la que te solicita:"Datos del escrito":- tipo de proceso: **Juicio verbal- partido judicial: **Alcobendas- oficina destinataria: **Decanato. Oficina de registro y Reparto Alcobendas."Intervinientes": se introducen los datos del demandante y demandado"Contenido del escrito": Contenido del escrito de demanda"Documentos": se permite adjuntar documentos al escrito
Mota06
25/09/23 16:54
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Así es. Gracias compañer@ por ampliar la información.Por ejemplo, mi póliza indica a partir de 250 euros.
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Mota06
23/09/23 13:41
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Con respecto a la "probable futura demanda", como ha dicho un compañer@ podemos hacer consultas en los servicios de orientación jurídica de los colegios de abogados.También en algunos seguros, como los seguros de hogar a veces tenemos incluido el servicio de "orientación legal".
Mota06
23/09/23 13:26
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Hola compañer@!Me parece muy bien poner en conocimiento de los medios este asunto y la situación en la que se encuentra en este momento.Estoy leyendo la redacción que has preparado. Te comento algunos cambios que yo haría, solo por si alguno lo quieres incorporar. El Banco de España tilda a Renault Bank de actuar al margen de las buenas prácticas bancarias El Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España ha emitido un informe en el que determina que Renault Bank ha actuado de manera contraria a las buenas prácticas bancarias, pudiendo haber quebrantado la normativa de transparencia y protección a la clientela. Esta decisión se produce Emite esta conclusión después de analizar las reclamaciones presentadas por 65 clientes de la entidad bancaria, quienes se vieron afectados por la negativa de Renault Bank a cancelar resolver sus imposiciones a plazo tras la modificación de una de las cláusulas del contrato, a pesar de que la solicitud se realizó dentro de los plazos legales establecidos. La situación se originó el 23 de marzo de 2023 cuando los clientes de Renault Bank recibieron notificaciones una comunicación de la entidad bancaria informándoles sobre una modificación en una de las cláusulas de su contrato “Depósito Tú+” con efectos el 23 de mayo de 2023. Según la misma nota, La comunicación finalizaba informando a los clientes tenían del derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno y con efectos a partir de cualquier momento anterior a la fecha de entrada en vigor de la modificación. Respondiendo a esta modificación comunicación, más de 270 clientes decidieron ejercer su derecho a resolver el contrato e imposiciones vinculadas al mismo cancelar sus imposiciones dentro del plazo estipulado. Sin embargo, Renault Bank se negó a permitir la cancelación de resolver las imposiciones alegando la existencia de un documento contractual para las imposiciones, distinto del contrato “Deposito Tú+”, que no se había visto afectado por la modificación comunicada. La respuesta de la entidad lo que generó la presentación una serie de reclamaciones por parte de clientes afectados ante el Banco de España. Ante esta situación, el Banco de España inició una investigación y, tras un exhaustivo análisis de la documentación aportada por las partes interesadas, calificó negativamente la actuación de la entidad, concluyendo que encontró sólidos indicios que demuestran que la actuación de la entidad bancaria a) pudo haber quebrantado la normativa de transparencia y protección a la clientela y b) su actuación resulta contraria y apartada de las buenas prácticas bancarias.
Mota06
21/09/23 22:52
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Opino exactamente igual.En el plazo de un mes vamos a conocer el posicionamiento de RB.Tengamos paciencia (como hasta ahora) y esperemos a ver qué sucede.Entonces, dar el siguiente paso.
Mota06
20/09/23 14:09
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
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Mi duda es cómo cuantificar ese perjuicio económico.Si nos limitamos a conformarnos con subsanar el perjuicio económico con el interés de demora, os preguntaba ayer si estáis seguros de que para calcular el interés de demora aplicaría añadir al interés legal del dinero (3,25%) ese 25% del que dos personas han hablado.Se ha indicado que el interés de demora se calcula: interés de demora = interés legal del dinero (3,25% para el año 2023) + 25% = 4,0625%Yo tenía entendido que en caso de contratos con sociedades y empresas, el interés de demora era el interés pactado, y a falta de pacto, el interés legal del dinero. Y como no hay ningún interés pactado, pensaba que el interés de demora a considerar sería el interés legal del dinero, es decir:interés de demora = interés legal del dinero = 3,25%.Si alguien sabe seguro el interés de demora que aplica en nuestro caso que informe por favor; es importante saberlo para preparar nuestros cálculos.Gracias compañer@s!!