Sí, los 3,1 millones de clientes que mencionan parece que son los que tienen cuenta nómina y cuenta no nómina, es decir, los que tienen mayor vinculación. Imagino que habrá también otros clientes con saldo en ING que no tengan ninguna de estas cuentas, aunque serán pocos, por lo que el número que has hecho de 15 k€ por cliente seguramente refleja bastante bien la realidad (teniendo en cuenta que es un saldo medio y que habrá gente con 50k que compensa a otros como yo, que tengo en ING unos 2k para los gastos del día a día).
No sé muy bien de dónde sale lo del euro por cliente, porque 4.386 millones de euros entre 4,17 millones de clientes son algo más de 1.000 euros de incremento de saldo por cliente:https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12519939/11/23/ing-capta-153200-clientes-en-un-ano-y-crece-un-10-la-captacion-de-depositos.htmlNo me parecen malos resultados teniendo en cuenta lo ratillas que están siendo a la hora de remunerar depósitos y cuentas corrientes.