multiareasll
17/09/18 11:47
España
Todo
Foros
Blogs
Entidades
Productos
Expertos
Usuarios
Formación
Vídeos
Acceder
- Inicio
- Perfil de multiareasll
- Participaciones
Participaciones del usuario multiareasll
multiareasll
17/09/18 11:44
Ha respondido al tema PIAS con ovb
Ir a respuesta
Buenos días Alexandra y encantado de contestarte en base a mi experiencia.
Tal y como comentas y efectivamente perderás bastante dinero, como perdí yo al igual que muchos afectados por la maravillosa "gestión de OVB".
Respecto al futuro, nada es predecible por lo que no te puedo indicar como iría tu producto, respecto a la "gestión OVB" no te pondré nada aquí porque estarás conociendo ya tras 4 años como "funcionan". Si quieres puedes ver la cantidad de mensajes que he dejado sobre la "gestión OVB" siempre en base a mi experiencia. No obstante te comento por si te puedo ayudar en tu situación:
SITUACIÓN PERSONAL: En mi caso, tras 3 años con el mismo producto que tienes, realicé un traspaso total del PIAS a otra compañía donde la rentabilidad era escasa pero las comisiones las cobraban sobre la rentabilidad, no sobre mis aportaciones por lo tanto, aunque ganara poco pero al menos no perdía dinero. Ten en cuenta que el PIAS debería ser un producto de ahorro a largo plazo, para invertir hay otros productos con mucho menos riesgos que con la "gestión OVB". Perdí mucho dinero con esta operación puesto que traspasan sólo el fondo acumulado, pero al menos ya los gerentes de OVB no comen gambas y paletilla ibérica a costa mía. Mi punto de vista fue: más vale perder una batalla que no la guerra, además que si sumas las
ELEVADÍSIMAS comisiones de OVB (claro, aquí te dirán que ellos no te cobran comisiones...), durante toda la vida del producto... ¿qué ganancia te queda? o más bien ¿podrás disponer del total de dinero que has ahorrado durante tantísimos años con gran esfuerzo y sacrificio?.
TUS OPCIONES: Bajo mi experiencia y humilde conocimiento tienes estas opciones:
Seguir como estás, con la misma aseguradora (Liberty) y con la "gestión OVB". De esta forma podrás ganar dinero (seguridad no hay ninguna) pero, ¿a qué coste? ¿y si al final no recibes ni lo que has aportado?. En este punto te aconsejo que pidas a los "gestores" de OVB la evolución histórica de tu producto, es decir, lo que has ido poniendo cada mes, con sus descuentos (en comisiones), rentabilidad (nunca podrá ser positiva, aunque te dirán que va de maravilla el producto..... para ellos), en definitiva, que te den más información (de tu producto, no de los fondos, estos pueden ir maravillosamente pero si tienes menos dinero del que aportaste, por algo será) que el escueto y risorio documento de Liberty que recibirás anualmente (ojo, legalmente deberían enviarlo por semestre al menos). A partir de aquí si no conoces la "gestión de OVB ", empezarás a darte cuenta de la gravedad del asunto.
Realizar un traspaso (PARCIAL o TOTAL, hay que especificarlo) a otra compañía aseguradora (CON o SIN la "gestión OVB"). En este punto tendrías que ir a otra aseguradora y solicitar en ella (aseguradora de DESTINO, no a Liberty) el traspaso parcial o total, recuerda que existen 2 tipos de PIAS: a interés fijo que te preavisan semestralmente o el PIAS que conoces, de fondos variables cuyo interés será desconocido. Si dieras este paso en la compañía aseguradora de destino rellenas la solicitud y punto, no debes comunicar nada ni a Liberty, ni por supuesto a "gestión OVB". Atenta a esto, sería aconsejable devolver los 2 últimos recibos de Liberty (no te cobrarán ningún cargo), para agilizar el traspaso.
Última opción, anular el PIAS, envías una solicitud a Liberty (porque si lo haces en "gestión OVB" te podrá tardar más) solicitando la cancelación del PIAS y devuelves los últimos 2 recibos de Liberty para agilizar la operación, esta devolución tanto para el traspaso como para la cancelación del PIAS no tienen cargos ni reclamaciones, solo te llegará una carta de Liberty aludiendo a que se ha devuelto el recibo pero en este aspecto no tendrás problemas.
Finalmente y en base a mi experiencia personal (no soy ni comercial ni asesor, solo un afectado por la "gestión OVB" que me obligó a "culturizarme" en estos productos), te aconsejo que no hables ni con Liberty, ni con "gestión OVB" por teléfono (o personalmente) porque tratarán de alargar el mayor tiempo posible tu decisión para que sigan cobrando sus elevadas comisiones. Trata de tener
constancia por email o papel (sellado por Liberty o "gestión OVB") para futuras reclamaciones que ojalá no tengas que hacer, pero en ese caso te brindo mi ayuda puesto que tengo tramitada una reclamación a la DGSFP por la famosa "gestión OVB" además de la complicidad de Liberty.
Suerte, te deseo que pierdas lo que pierdas (ahora o en el futuro si sigues con "gestión OVB") que sea la menor cantidad posible.
Saludo a tod@s.
multiareasll
14/09/18 21:34
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
Ir a respuesta
Hola Agua Clara,
Para empezar darte la enhorabuena por responderme con una buena argumentación (de esa forma me convencieron en su día en OVB), pero lejos de extenderme, te concreto algunas erratas que has tenido:
Para empezar por supuesto no todo el mundo es igual, y habrá tanto "profesionales" con conocimientos como "comerciales" sin conocimientos, pero en mi caso, no hablo de 1 persona, sino varias, desde asesores de OVB y Liberty, oficina de OVB, centralita de Madrid de OVB, gestión de traspasos de Liberty en Bilbao, varios emails, reclamaciones a Liberty sin contestar, OVB de Madrid ("defensor" cliente) con respuesta al igual que por email de OVB dando largas sin contestar, d.a. defensor (con respuesta de que no fue legal en tiempo un traspaso total gracias a la gestión de OVB-Liberty o ambos), y a falta de una resolución de la DGSFP (por supuesto una denuncia).
No, verdaderamente cuando hablo de mi caso particular no puedo decir que tuve una correcta asesoría financiera (desde el momento que firmé el contrato por supuesto, hasta ese momento buenas palabras y por supuesto falsedades).
Hablas de mí como si me conocieras de toda la vida, pero te equivocas en este aspecto, puesto que no sabes que patrimonio personal gestiono, si me gusta o no el riesgo, si tengo o no pánico financiero.... pero bueno aquí no escribo para hablar de mí, sino de mi experiencia con OVB y Liberty.
Mi motivo de no esperar los añitos que comentas, porque aunque te parezca raro, sí, conozco los productos financieros a largo plazo y sé que pueden ser (nada está garantizado) rentables como el nombre indica, a largo plazo, pero el miedo por supuesto llega cuando te dicen antes de contratar el producto PIAS a través de OVB que te van a dar información de tu producto, cartera de fondos o lo que tengas contratado, y después la realidad es otra diferente: metes 100,00 te dicen que tienes 23,00 pero no te dicen de donde sale esa cantidad (como por ejemplo 100 - 50 comisiones OVB-20 mantenimiento-7de custodia), empiezas a sospechar, pero cuando pasan los meses y no te dan más que un escueto folio al año con unas cantidades sin detallarte de donde vienen, ya te cansas. Claro que siempre queda el dicho, "los fondos los puedes ver tú mismo", pero el cliente con el nivel financiero de un "comercial" sin conocimientos lo que quiere es conocer la evolución de "su producto" (por supuesto con sus comisiones, ganancias, pérdidas, etc.).
En definitiva, el miedo no es ni por las comisiones (para mi juicio y experiencia personal demasiado elevadas para el cuasi nulo servicio), ni siquiera por la gestión (aludo a lo anterior), sino por la
ocultación de información, pese a pedirla al asesor, a otro asesor, a la oficina, a la centralita de Madrid, por email.... lo único que tengo a falta de la resolución de la DGSFP, es la resolución de "d.a.defensor" que deben enviarme la documentación que solicito además de la "irregularidad" fuera de plazo legal en traspaso (sin llegar todavía por supuesto).
A todo esto añado las mentiras que te dicen antes de contratar el producto, como que te tendrán informado en todo momento de "tu producto" o cuando quieres salir que tiene que hacerse el traspaso a través de ellos (cuando en realidad es en la compañía de destino y no la de origen).
Finalmente acabo comentando que no trato con mis escritos "envenenar" a nadie, sino al contrario ayudar al que se encuentre en una situación como la que tuve yo, sencillamente. Y por supuesto ni recomiendo productos financieros porque no soy ni un profesional financiero ni un comercial sin conocimientos. Cada uno/a como bien dices es dueño de su destino, de lo que firma y lo que decide pero a veces no está de más conocer lo que se esconde detrás de una compañía que se desentiende del cliente desde el momento que firma.
Un saludo a tod@s.
multiareasll
05/09/18 21:05
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Ir a respuesta
Buenas tardes,
Si has contratado a través de OVB un producto de Generali, te tienes que dirigir a la aseguradora para cancelar el producto.
Respecto a OVB, te recomiendo que leas en varios artículos además de experiencias de ex-afectados como yo por la "gestión OVB".
OVB intentará alargar el máximo tiempo posible tu salida para que puedan cobrar más comisiones, por lo que te recomiendo que te dirijas a la aseguradora, donde se te podrá dar el caso como me ocurrió a mí, que la aseguradora, en consonancia con la "gestión OVB", te diga que es un producto exclusivo con ellos y que tienes que contactar con OVB, y cuando te dirijas a OVB lo mismo con la aseguradora.
Mi consejo, presenta un escrito a la aseguradora lo antes posible para cancelar el producto y si te ponen pegas o te mandan a OVB (que sería peor), pasa un escrito al departamento superior de atención a cliente de Generali (para Liberty era "d.a.defensor", desconozco si será el mismo para Generali), si la respuesta es también negativa directamente reclamas a la Dirección General de Seguros y Pensiones (http://www.dgsfp.mineco.es/)
En definitiva, OVB te dirá "misa", pero la realidad es que tienes firmado un producto con Generali y tendrás que ir allí para cancelarlo.
Si tienes problemas con OVB contacta por privado conmigo, llevo experiencia en casos con OVB por si te pudiera ayudar.
Recibe un cordial saludo.
multiareasll
23/07/18 12:20
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Ir a respuesta
Muy bueno Revelador, comentarte a tí y a cualquier interesad@ que no vendo seguros porque ni soy asesor financiero, ni soy un "comercialucho" del montón.
Sólo soy un afectado ex-cliente de OVB y cuento mi experiencia, fruto de no saber que hacer en mi etapa de cliente por la nula información ofrecida tanto desde OVB como la aseguradora correspondiente.
Todos mis escritos van encaminados a ayudar a los que se encuentran en la situación que tuve hasta que recabe la información suficiente para salir de OVB, frente a las mentiras que tuve que escuchar por parte tanto de OVB como de la compañía aseguradora, y por supuesto la dejadez, contrastada con emails y datos personales que por supuesto no presentaré por este medio.
Respecto a la compañía a la que sirves, comentarte que si bien tengo un documento de "d.a. defensor cliente" donde confirma la dejadez en mi solicitud, cuando disponga de la resolución de la DGSFP y por supuesto de la documentación solicitada hace (como pones) años a OVB, tendré todavía más que decir sobre OVB y su gestión.
Por ahora cuento por este medio, lo vivido hasta el momento y por supuesto seguiré ayudando como he hecho por privado a cualquier persona que esté en la situación que me encontré yo, puesto que la atención a cliente de OVB se basa bajo mi experiencia en una publicidad engañosa (puede solicitar por escrito cualquier cliente a OVB la documentación y comprobará que todo se hace de forma para que el cliente no disponga de documentación de las resoluciones frente a sus solicitudes, ya que todo se hace de palabra............la cuestión es si para un posible juicio por publicidad engañosa vale o no eso).
Comisión no me he llevado ninguna Revelador, al contrario, se la llevó la persona que me engañó con el producto, la empresa OVB y la compañía aseguradora.
Que te vaya bien en la compañía y por favor no mentid más a los clientes.
Saludos y buen día a tod@s.
multiareasll
04/07/18 17:48
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
Ir a respuesta
En cada compañía de seguros hay uno que te puede atender directamente, otra cuestión es si es un asesor financiero o comercial, si tiene más o menos conocimientos, si es más o menos autocrítico con lo que te vende... además hay bastantes asesores financieros independientes.
Es cuestión de informarte tanto del asesor independiente como de su "empresa" si está vinculado a alguna.
Ante dudas, mejor por un asesor independiente que por un asesor perteneciente a una compañía multinivel de engaño, porque al final te venderán lo que les "manden" sus superiores.
Saludos y suerte.
multiareasll
21/06/18 20:20
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Ir a respuesta
Hola Manuel mira bien el apartado de comisiones, es muy raro que OVB no cobre sus altas comisiones a través de la aseguradora y que al final termina pagándolo el cliente.
Muchos hemos sido los afectados por las mentiras de OVB como que el producto es exclusivo suyo, que para cambiarte de PIAS tienes que contactar con ellos (y no con la compañía de destino), que te informarán de tu producto, que son "asesores", además de un teléfono fijo de Madrid, correspondencia ordinaria, email de atención a cliente..ect., ect... Si con el tiempo conoces la verdadera "asesoría" y mentiras por supuesto de OVB contacta con alguno de los afectados por privado que seguro te ayudaremos para salir lo antes posible del engaño.
Saludos y suerte.
multiareasll
20/05/18 19:53
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
Ir a respuesta
Hola Pedro Marín, tienes toda la razón del mundo al final de tu texto:
antes de opinar públicamente infórmate.
Lo único que cuento por este medio es mi experiencia personal con OVB, y no solo con un comercial o asesor (tuve 2 diferentes), sino con OVB como empresa, en vuestros papeles ponéis que OVB tiene adeMÁS del asesor un teléfono fijo en Madrid, el de la oficina y email para solicitud, queja o reclamación. Pues no voy a repetir mis vivencias pero algún ejemplo le he puesto a algún compañero tuyo.
1. Respecto a que el producto es para que ahorres, eso se lo puedes decir a un posible cliente pero los que ya pasamos por el "servicio integral de OVB" hemos visto que lo que hemos hecho es perder un 70% del capital invertido, que por cierto no está en mi casa. Todo el que tenga un producto podrá ver esto sin problemas, ¿que tiene unos gastos de adquisición altos? si, pero en mi caso no se correspondió en absoluto ni con la rentabilidad a 3 años ( - 70% del capital invertido) ni con el pésimo servicio de atención a cliente tanto por los 2 asesores, como por la oficina de Jerez en este caso particular, como por la centralita de Madrid y respuestas por email.
2. Respecto a lo que expones del producto FWU, sinceramente no he entrado en el enlace, pero por mucho que digan los chicos del FICHT o el mejor asesor financiero del mundo, jamás podrá garantizar que el producto en 30 años tendrá un beneficio celestial. Cuando contratas con OVB, lo haces a muy largo plazo pero por supuesto los gastos de gestión de toda la vida del producto te lo cobran en los 5 primeros años, ¿qué ocurre si OVB va a la quiebra o la absorbe otra empresa y lo hace peor todavía? pues que si te vas a los 7 años con esto como ejemplo has pagado las comisiones por ejemplo de 40 años por adelantado, y si te vas antes por supuesto NO TE DEVUELVEN el dinero que has pagado por la gestión que no vas a recibir de los años restantes del producto. De los SIALP, seguros, hipotecas, prestamos personales, etc., de OVB no puedo hablar porque desconozco los productos y no he tenido una
experiencia como la que tuve con el PIAS de 3 años (que junto a lo que me he informado a posteriori de la empresa y por supuesto mis pruebas) de la que puedo hablar totalmente y con pleno
conocimiento de ello.
Finalizando suerte en tu empresa OVB y con el tiempo conocerás a tu empresa, pero por mucho diálogo que pongas o cualquier compañero tuyo, no va a borrar mi experiencia y conocimiento sobre OVB, al menos en mi zona.
Saludos.
multiareasll
20/05/18 19:36
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
Ir a respuesta
Hola Alejandro, perdona la tardanza en contestarte, si bien no lo haré más para que no hagamos un "duólogo" entre ambos:
1.
07/02/2017: Mando email a ......... (mi mediador de
OVB) para comunicarle mi intención de traspasar el PIAS al seguir sin poder entrar en área clientes de Liberty ni recibir la evolución trimestral (solicitado desde el
08/10/2015, al parecer me lo arreglaron sobre el mes de
abril de 2018, cuando ya tenía realizado el traspaso total a otra compañía. Por cierto tengo pantallazos del área clientes de Liberty por si algún comercial dice que eso es imposible).
21/02/2017: Se pone en contacto conmigo mi nuevo mediador de
OVB, .............. al cual le comento que ya realicé el traspaso total del PIAS.
Sólo un pequeño fragmento del historial que tengo y por supuesto con las pruebas pertinentes, es decir, lo del area cliente de Liberty tardaron casi 3 años en arreglarlo (o me estuvieron mintiendo en ese tiempo), la evolución trimestral de mi producto (no de los fondos) no la recibí en ningún momento, solo el escueto informe anual de Liberty.
Vamos con otro ejemplo de atención a cliente:
13/03/2017: Contacto con
OVB (914471028) me comunican que me debo dirigir a la oficina de Jerez que es la que me corresponde para recibir esa información, me facilitan el teléfono 956089425, donde, tras atenderme 2 personas, no me dieron información alguna sobre la situación del traspaso del PIAS, ni encontraban mi expediente ni siquiera tenían mi número telefónico de contacto, el cual se lo dí, me dijeron que me llamarían.
03/04/2017: ............., de
OVB me responde por email que va a investigar qué ocurre con el traspaso del PIAS.
13/07/2017: Respuesta por correo postal de d.a.defensor (expediente .........) dando respuesta a la reclamación, estando a la espera que Liberty u OVB me facilite la liquidación del PIAS, en dicha respuesta se confirma la IRREGULARIDAD en el traspaso total del PIAS.
11/09/2017: Recibo respuesta de
OVB, pero sin enviarme la información que solicité en mi reclamación.
Este traspaso fue totalmente irregular y fuera de plazo, actualmente el caso está en la DGSFP.
He puesto 2 pequeños ejemplos reales de mi historial pero ya me gustaría exponer por aquí los correos electrónicos recibidos por OVB sin contestarme y con evasivas, no lo haré por no extenderme. Pero el tema de atención a cliente aquí se puede ver la "calidad comercial" que recibí. Insisto que mi primer asesor o comercial tuvo motivos de peso para quizás no haberme atendido pero del siguiente además del "presunto servicio de atención a cliente por los teléfonos de la centralita de Madrid u oficina local que le corresponda, además de los emails de contestación tanto del local como de superiores son de vergüenza. Insisto, hablo de mi caso concreto.
2. a) Respecto a que no son comerciales, curiosamente tengo un amigo que estuvo trabajando precisamente en Jerez, no voy a decir la titulación que tiene pero te puedo más que asegurar que NO es "asesor financiero", actualmente no está allí. Por lo que con el tiempo salvo que tu oficina sea una excepción, verás como no todos son "asesores financieros".
2.b) Por supuesto lo que pones es totalmente coherente, si ofreces un mal producto o un mal SERVICIO, el cliente seguro que no vuelve, además dependiendo del trato pondrá en preaviso a familiares y amistades sobre el funcionamiento de tu labor o la labor de tu empresa (trabajas para una empresa y si eres un buen asesor y no eres independiente tendrás que aceptar las "normas" y "productos" de tu empresa).
Finalmente y despidiéndome, vuelvo a reiterar que estoy por aquí para advertir en base a mi propia experiencia con OVB, y ningún discurso va a hacer cambiarme las vivencias que he tenido a través de OVB. Te deseo lo mejor como asesor comercial y espero que cuando OVB te dicte o imponga clausulas abusivas a tus clientes o que lo consideres no las aceptes, seguro te irá mejor.
Saludos.
multiareasll
16/05/18 18:21
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Ir a respuesta
Eva54, comentarte que lo importante no es "caer", sino levantarse y no volver a "caer" más.
Respecto a las mentiras de OVB, creo que la mayoría de los afectados las conocemos, el problema es que cuando nos damos cuenta del "valor de sus palabras" (modelo de atención a cliente basado en la palabra indemostrable en un juicio por estafa, etc....) es demasiado tarde para recuperar el dinero de sus "éticos servicios financieros o comerciales" según se mire).
Vamos a lo importante, ¿qué tipo de producto tienes contratado con ellos? ten en cuenta que si es un PIAS, etc., los productos a largo plazo que le gustan tanto comercializar, te cobran las comisiones de TODA la vida del producto en los 5 años, es decir, te cobran por adelantado en los 5 primeros años los servicios de 30, 40 o 50 años.... está claro que si has firmado eso tendrás difícil recuperar tu dinero perdido por la gestión OVB, pero de ahí a que no puedas CANCELAR o TRASPASAR totalmente el producto a otra compañía o asesor financiero es otra historia.
En mi caso aguanté 3 años la gestión OVB, y decidí hacer un traspaso total a otra compañía y por supuesto con otra gestión diferente a OVB, el problema es que si lo comentas o preguntas al "servicio OVB", te dirán que ellos gestionan todo (previo intentar convencerte de sus "excelentes servicios financieros" y ofrecerte otros "productos estrella"), si es así (lo más seguro) te mentirán una vez más puesto que la gestión, el trámite se realiza en la "compañía de destino", es decir, que si tienes un PIAS de Liberty gestionado por el "excelente servicio" OVB y decides cambiarte a por ejemplo a Plusultra con el gestor "Perico", tendrías que hablar con "Perico" para hacer el traspaso total, solo tienes que firmar una documentación pero no tienes nada que hablar con OVB.
Yo fui un engañado más de OVB, y estoy en este medio para ayudar a afectados como lo estuve yo en su día y no tenía información ni de los productos, ni de ellos como empresa, ni de la normativa, por lo que si necesitas cualquier tipo de ayuda me mandas un privado y en lo que pueda te ayudaré sin compromiso alguno para que salgas lo antes posible del servicio OVB.
Saludos, suerte y te animo a no perder más dinero con OVB.