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Participaciones del usuario multiareasll

multiareasll 02/05/18 19:29
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
Hola Alejandro, sólo hablo de mi propia experiencia, al igual que aquí hablan otras personas que han pasado por la misma situación en otros lugares diferentes. No obstante y respondiendo a lo que pones: 1- Cuando tu "asesor" (o comercial) se pone enfermo, ¿quién te atiende? y si por problemas personales (totalmente justificados como le ocurrió a mi ex-"asesor") no puede atender al cliente ¿quién le atiende?. Esta respuesta la conocemos los que hemos pasado por esa situación y te aseguro que: Ni desde la oficina (al menos la que tuve asignada como a otras personas en otros lugares diferentes) ni desde Madrid (supuestamente hay un número fijo de atención a cliente, eso pone en VUESTROS folletos de información) te atienden, y los emails o contestaciones ante algo tan sencillo como información del PRODUCTO PROPIO, no de los fondos son meramente inexistentes (vuelvo a repetir al menos en mi caso y en el de muchos afectados). En definitiva, no se puede dejar de atender a un cliente meses cuando en VUESTRO folleto de información comunica la constante y personal información de un "asesor" financiero. Por supuesto todos conocemos el sistema, hay un presunto "asesor" financiero que te informa de tu producto, etc., etc., pero todo de manera verbal, ahí está la clave: yo invierto 2000, mi asesor me dice que he ganado un 4%, pero en mi fondo veo solo 670 euros, por lo tanto, puede que el fondo tenga un 4%, pero la realidad es que mi inversión tiene un resultado totalmente NEGATIVO, y por supuesto que firmamos las comisiones, pero esas comisiones deberían repercutir en una al menos suficiente "asesoría" financiera, ¿tan dificil es decirle al cliente, has invertido 100, 70 se han ido en comisiones, te quedan 30 por lo tanto tu resultado es de -70%? No, es más fácil decir, los fondos van superbien, una rentabilidad de un 4%. Dispongo de un historial, llamadas, emails, que pueden demostrar totalmente que en mi caso no fue así, además si en tu oficina son todos asesores financieros de verdad, ¡¡enhorabuena!! como sabrás la mayoría de productos de OVB son vendidos por comerciales de seguros, que por cierto cuando se les va el cliente, les reclaman las ganancias y no precisamente para devolvérselas al cliente. Y si tu asesor no te informa correctamente, ¿qué haces?, ¿a quién acudes?, ¿a la oficina?, ¿al teléfono de atención a cliente de Madrid?, ¿por email?....insisto, debe atenderse al cliente y el cliente firma con OVB, no es un contrato "personal e indisoluble" con un "asesor" financiero por lo que en teoría la empresa debería responder si no lo hace tu "asesor". 2- Eso de que el "CLIENTE NO PAGA NADA A OVB NI A SU ASESOR", es exactamente lo que me dijeron a mí y a muchos afectados. Pero la realidad es bien diferente, por supuesto no se paga "directamente" al asesor o a OVB, se paga "indirectamente", y es más se cobran en los primeros 5 años del producto las comisiones de toda la vida del producto, por lo que las comisiones son terroríficas. Vuelvo a insistir, con buenos resultados y sobre todo con INFORMACIÓN, muchos pagamos por un buen servicio. Finalmente decirte que si fueran mentiras no lo hubiera denunciado a la DGSFP, estando en tramitación. Llevas pocos meses y de deseo lo mejor, pero no pongas por favor las manos en el fuego por OVB porque te equivocarás y con el paso del tiempo te darás cuenta de que a nivel general (salvo que tu oficina sea una isla celestial sobre un mar de fuego) los clientes terminamos totalmente insatisfechos con OVB por la rentabilidad, por la falta de información y por la falta de respeto de no atender nuestras peticiones o dudas (por supuesto razonables y solucionables). Un saludo a tod@s y por supuesto a exponer las experiencias con total libertad, porque para eso nos hemos equivocado, para no volver a equivocarnos y advertir a otros de lo que les espera tras firmar con OVB.  
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multiareasll 27/04/18 22:47
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Está claro que cualquier persona que quiera invertir un céntimo en OVB debería al menos consultar a exclientes y extrabajadores de OVB para que conozcan la realidad que tendrán después de escuchar tantas mentiras y no son pocas.... Del error por supuesto se aprende, pero los afectados por las mentiras de OVB debemos ir más allá y advertir, aconsejar y sobre todo demostrar de qué forma nos mintieron. Tengo varios contactos que iban a invertir a través de OVB pero tras mi experiencia y ver los resultados tan negativos que tiene la inversión por las excesivas comisiones de OVB además de la dejadez, nula profesionalidad e inexistente atención vía telefónica (teléfono de Madrid que no sé para que lo tienen porque te derivan a tu "zona" sin darte ninguna información, llamas a tu "zona" y no tienen guardado ni tu número de teléfono.... de expediente ni nombrarlo porque ni sabían donde estaba, si estuviera claro), ni se plantéan atenderlos.  Tenemos que dar la información en función de nuestra experiencia por supuesto, para que otros no caigan en el entramado de esta empresa piramidal destructiva de patrimonio.  Animo a toda persona afectada a que cuente su experiencia por este y otros medios.
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multiareasll 26/03/18 22:37
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
  Hola Saving4life, esa idea de tener una renta vitalicia a la edad de jubilación es el gancho con el que nos engañaron, el producto debería ser seguro ya que la finalidad del PIAS no es ni más ni menos que un producto en teoría de "ahorro", para inversión hay otras opciones como fondos, acciones, etc. El problema radica en que te dicen desde OVB, el comercial de turno, que no cobran comisiones (está claro que esto no se lo cree nadie), que el producto es muy seguro, que las comisiones se amortizan con los grandes porcentajes de rentabilidad y "detalles" de la compañía como bonos, que te informarán " detalladamente" de tu producto, etc. etc. bueno que te voy a contar si has escuchado los mismos cuentos de hadas que me contaron a mí... Vamos a lo importante, a tus dudas, referente si te quedará algo para transferir, si pretendes salir de OVB, tienes que solicitar en tu compañía de destino el traspaso TOTAL, ya que existe otra modalidad de traspaso parcial, que no se equivoquen. Desde ese momento hay un plazo, que inicia cuando  hace la solicitud tu compañía de destino a la de origen (es decir, OVB, Liberty, OVLiberty o lo como llamen a ese chirinquito), si te pasa lo mismo que a mí, retrasarán todo lo posible para hacerte la transferencia, si pasa un tiempo superior a 10 ó 15 días solicita a tu nueva compañía de destino que haga una reclamación a la compañía de origen (la que dirige y orquesta OVB con su gestión), si persiste denuncia el caso a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). De aquí pasamos a tu segunda pregunta ¿se quedarán con ese dinero en concepto de "gastos y comisiones"? Pues en teoría te tienen que traspasar lo que lleves acumulado en el fondo y eso va a depender de las comisiones que te haya "cariñosamente" colado OVB, por lo general puedes perder alrededor de un 60 %, pero como te digo tienes que leer bien las condiciones y en caso de duda consultar "qué cantidad tienes en el fondo acumulado del PIAS". A modo de ejemplo: Yo el estafado invierto 100 euros, decido hacer traspaso a otra compañía, pues me traspasan 40 euros y lo que me notifican es exactamente eso, sin hacerme el cálculo de dónde se han sacado esos "- 60 euros" que yo invertí (se supone de las condiciones generales pero como cada año te mandan un papel escueto sin información y OVB nunca te envía información de "tu PIAS", sino de lo maravillosamente rentables que son los fondos... pues resulta más que complejo teniendo en cuenta que las cotizaciones de los fondos varían cada día). Lo importante es que si vas a dar el paso, lo hagas cuanto antes, a propósito, consúltalo en tu compañía de destino pero en mi caso anulé los 2 últimos recibos (mensualidades) de pago, en su día se podía hacer, de esta manera evitas que te sangren más. Con esto perderás una batalla pero es eso solo, seguro que tras este engaño monumental del comercial de OVB, te pasa lo mismo que a mí y te informas mejor antes de tomar una decisión. ¡Es bueno que nos equivoquemos, pero mejor compartir nuestras equivocaciones para evitar que otras personas se equivoquen como nosotros!. Finalmente si sigue este hilo algún asesor financiero de verdad de OVB, comunicarle que tras más de 1 año y a la espera de la resolución de la DGSFP, no me han facilitado la información que solicité del traspaso que realicé en su día, y durante 3 años ningún informe del PIAS que tenía con ellos, ni información sobre el traspaso, ni atención a consultas telefónicas ni por email ni por carta certificada a Madrid, por supuesto tampoco al teléfono que tienen de la centralita de Madrid....  Saving4life si necesitas más ayuda, o cualquier escrito de reclamación o dudas sobre las condiciones me mandas un privado y en lo que pueda te ayudaré al igual que cualquier afectado por la "estructura OVB".
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multiareasll 23/03/18 17:22
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
  Hola Saving4life, cada persona tendrá su situación particular y sobre todo experiencia, dentro de la escasa experiencia que tengo te puedo decir: Si quieres rentabilidad amortiza hipoteca en caso de que sea a un interés fijo alto. En caso de continuar con un PIAS trata de tenerlo en cualquier sitio menos en OVB, son meros intermediarios comerciales que te harán pagar más comisiones. Aquí entra 2 opciones, o lo tienes modo Unit Linked invirtiendo en fondos (si eres más arriesgado) o lo tienes en modo "Renta fija", es decir que no pierdes nada de lo que inviertas a cambio de una rentabilidad menor o mucho menor (pero al menos no pierdes dinero y lo tienes ahorrado). Como vehículo de inversión el PIAS tiene muchas dudas, incluso desde el teléfono de información de la DGSFP, por ejemplo a la hora de retirar el dinero como "renta vitalicia", como inversión hay otras opciones más claras como fondos, f. indexados, acciones, etc. Finalmente animarte a no seguir perdiendo dinero con OVB, no esperéis tanto como hice yo, que tras esperar 3 años me encontré como casi el 70% de la inversión que realicé está en manos de estos "comerciales" de OVB y sin darme ningún tipo de información, sólo piensa que cuanto más dinero invertáis, más perderéis, no es lo mismo perder 300 euros que 3000 o más. Un saludo y cualquier duda que tengas para el traspaso del PIAS de OVB a otra compañía me la consultas sin problemas, no recomiendo ninguna compañía en particular pero sí puedo asegurar por experiencia propia los resultados reales de OVB.
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multiareasll 12/03/18 19:35
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
  Hola Mololu, como ha pasado un tiempo me imagino que conocerás más a OVB (y lo que te queda si sigues) como desgraciadamente nos pasó a muchos afectados por esta empresa.  Pronto sabrás antes o tras solicitar el traspaso total a tu nueva compañía de destino que: Como funciona la centralita de Madrid de OVB cuando llames para quejarte (te derivan a tu oficina y con suerte te dirán que "ya te llamarán"...) Los informes que te llegarán serán de Liberty (1 folio escueto) con un resultado pero sin los datos importantes que nos interesan a los clientes: ingreso mensual - comisiones = ganancias o pérdidas y su porcentaje...lo básico de matemáticas de Primaria, OVB no será menos y lejos de informarte, te enviarán humo de lo maravillosamente bien que van los fondos (ahora compara la realidad con los datos de tu "cartera", no tiene nada que ver porque te ocultarán sus comisiones que te descuentan toda la ganancia y alrededor del 70% de tus aportaciones. También conocerás como resuelven las incidencias, tardará en ponerse en contacto tu presunto "asesor financiero" y cuando lo haga evitará en lo posible darte las informaciones por escrito, si se lo pides por email comprobarás que se irá por las "ramas" para no contestarte a preguntas incómodas sobre las comisiones. Sabrás de los conocimientos "comerciales" pero si le dices que te plantéen el resultado del PIAS que te manda Liberty (hoja escueta) y te hagan las cuentas para ver donde han ido a parar el 70% de tu inversión en comisiones, sencillamente no te las harán, respecto a las opciones, sólo te plantean a largo plazo porque es donde sacan más tajada en las comisiones. Conocerás cuando te quejes que no tienen ni tu expediente de cliente en la oficina que te corresponda (no, ni en Madrid... asombroso, ¿dónde pues?), algo sospechoso, porque tampoco lo tiene Liberty, si te interesas verás un buen partido intelectual de "tenis" pasándose la pelota de una compañía a otra. Conocerás cuando hagas el traspaso total a otra compañía las mentiras que te sueltan como que para tramitar el traspaso tienes que hablar previamente con OVB (cuando en realidad es la compañía de destino... pero claro esa es la "formación OVB"). Comprobarás que todas tus quejas no tienen constancia en las oficinas, la única vía que tendrás será la DGSFP. Bueno espero que tengas suerte y ánimos para salir lo antes posible de esa "empresa" si se puede llamar como tal, no obstante lee todo lo que puedas sobre OVB y recuerda que desde OVB nunca te van a hablar de sus comisiones hasta que firmas y te das cuenta que se llevan los primeros años alrededor del 70 % de lo que inviertas, eso sí te dirán que los fondos han sido inmejorables y que has tenido una rentabilidad x% (siempre en positivo por supuesto, aunque te quede el 30% de lo que inviertas).
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multiareasll 12/03/18 19:10
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
  José Esteba, entiendo que no conoces como trabaja OVB en Jerez de la Frontera (y me imagino en más sitios por todo lo que he leido), ni como funciona la centralita de Madrid de OVB cuando llama un cliente, ni los informes que llegan a los clientes de sus productos algo que no conocí en 3 años como cliente (no del fondo, sino de su producto: ingreso mensual - comisiones = ganancias o pérdidas y su porcentaje...lo básico de matemáticas de Primaria), tampoco sabrás como resuelven las incidencias, como tampoco el tiempo que tarda en ponerse en contacto tu presunto "asesor personal" para solucionarte la incidencia (las respuestas escritas cuando llegan, no tienen nada que ver con tu pregunta, solicitud o planteamiento), tampoco sabrás de los conocimientos de muchos "comerciales" (que no asesores) a la hora de presentarte las opciones (profundamente estudiadas por OVB.... y tan ¡estudiadas!), tampoco conocerás que en ocasiones no tienen ni un expediente del cliente en la oficina que te corresponda (no, ni en Madrid... asombroso, ¿dónde pues?), tampoco sabrás cuando te vas a otra compañía las mentiras que te sueltan como que para tramitar el traspaso tienes que hablar previamente con OVB (cuando en realidad es la compañía de destino... pero claro esa es la "formación"), tampoco conocerás las quejas de los clientes puesto que tampoco parece haber constancia en las oficinas.... Respecto al "premio de mejor empresa de asesoramiento financiero"... creo que hay confusión porque sería "premio de mejores comisiones de asesoramiento financiero", comisiones que dicen que no cobran, pero anda si lo cobran, vuelvo a insistir, no se debe engañar a las personas que humildemente vamos a confiar nuestro dinero a "asesores financieros", no a "comerciales". Por favor, ¡¡no engañemos con humo bañado en oro!! El cliente que paga unas comisiones desorbitadas a OVB se merece al menos un mínimo de profesionalidad. El cliente que vaya a contratar, que lea la opinión de muchos que fuimos engañados y si tiene la oportunidad que hable con los afectados, simplemente que se informe bien. Una vez que firmen ya van perdiendo de lo que vayan aportando alrededor de un 70% en comisiones para nada justificadas. Con este escrito no quiero meter a tod@s los trabajadores de OVB (sean asesores de verdad o comerciales) pero esta empresa no es en absoluto seria.  
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multiareasll 01/03/18 20:14
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Pues yo lo denuncié a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (a la espera de resolución), pero creo que quienes hayan pasado por situación parecida deberían denunciarlo, para la persona que quiera denunciar a OVB que sepan que: No hace falta ni abogado, procurador ni nada por el estilo. Si se hace vía telemática el coste del envío de documentación (previo escaneado del mismo) es 0 euros. Una vez presentada la denuncia vía telemática, entre 4 y 6 meses se procedería a la apertura del expediente (tarda pero llega). Si lo hubieran echo en el pasado las personas engañadas por OVB no hubiéramos caído muchos de nosotros, por lo que si denunciamos ahora nosotros, en el futuro posiblemente esta empresa tendrá que cambiar su "ética" de gestión, además de incorporar asesores financieros en vez de comerciales. Por lo general, considero que los que tuvimos esta circunstancia ayudamos en lo que nos sea posible a otros/as afectados/as, por lo que ayuda por las redes seguro que tendrán. En definitiva, considero que sería bueno que cualquier afectado/a denuncie la situación para que de una vez por todas se deje de engañar tan abusivamente por parte de esta empresa a nuevos afectados por la misma. Un saludo a tod@s.
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multiareasll 28/02/18 19:26
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
  Desgraciadamente los afectados sabemos realmente que es OVB. Tras un humo de gestión para ocultar sus altas comisiones te encuentras con que no te envían la documentación que solicitas cuando finiquitas con ellos, como me ocurrió a mí en la oficina de Jerez y que tras un año de espera tuve que denunciarlo a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (estando actualmente a la espera). Es una lástima que haya gente que caiga en las fantasías de comerciales sin escrúpulos que sólo pretenden cobrarse las comisiones anticipadamente de al menos 10 años. Eso es lo que no te cuentan, además de la nula información de tu "plan", simplemente te dicen que los fondos van estupendamente si es que te dicen algo, pero la realidad es la realidad, si aportas 7000 euros te quedan tras 3 años 2700 euros. Buenas comisiones se llevan por nada puesto que realmente no te informan, tanto si llamas al fijo de Madrid (de OVB) que te pasan a tu oficina, y en tu oficina te dicen que te llamará tu gestor, ahora espera días y días o semanas para no recibir respuesta.  Lo importante para los afectados es que ayudemos a que personas como nos ocurrió a nuestro caso (por desconocimiento financiero en su momento) y demos a conocer a familiares y amistades, ¿por qué no? De nuestro tremendo error para que no lo pasen ellos y conozcan de primera mano cual es la verdadera gestión de OVB. Y quienes tengan dudas de como salir de OVB, ya que me han preguntado en varios privados, decir que hay que hablar con la compañía de destino únicamente, para solicitar el traspaso total del PIAS. Para ello no hay que hablar con OVB, en la compañía de destino firmas la solicitud del traspaso total y adiós OVB.  Perderás bastante tanto si sigues con OVB como si te retiras pero a veces es mejor y bueno incluso perder una batalla que la guerra.  
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multiareasll 07/02/18 16:31
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
  Hola Paco67, me alegra que tomes la decisión de ahorrarte las altas comisiones que recibe OVB por su "prestigiosa y dilatada experiencia financiera". Respecto a la información, desgraciadamente no hay apenas información de este producto, no interesa a prácticamente nadie, porque realmente la rentabilidad es bastante pobre, donde puedes ganar algo más es en PIAS de renta variable, pero para eso es mejor los fondos de inversión. Lo que está claro es que si se mete por medio una empresa como OVB donde no te hablan claro ni te envían información escrita (solo de palabra....ya sabemos todos donde finaliza la palabra) las comisiones se multiplican. En mi caso hice un traspaso total hacia la compañía Plusultra (producto PIAS Plus), el interés es bajo pero lo conozco anticipadamente por semestre y es neto (tras comisiones sobre los beneficios). No defiendo ni este producto ni la compañía puesto que es una opción para no perder dinero (a diferencia de los productos gestionados por OVB). Actualmente hay bastantes productos, lo importante es ver el apartado de las comisiones, hace poco ví una compañía que ofrecía un 2,35% hasta marzo (también previo conociendo del interés semestral) pero con las comisiones bajaba hasta no llegar al 0,50% (porcentaje que ofrece el banco digital wizink). Siento no poder aconsejarte una compañía que ofrezca un interés competitivo, pero lo que sí te puedo aconsejar es que sea con la compañía que sea, lo hagas directamente y no a través de OVB, Habla directamente con la nueva compañía para hacer el traspaso total, a OVB no tienes que notificarles nada (aunque después te mientan diciéndote que tenías que hablar y comunicárselo a ellos antes, como me dijeron a mí). Suerte.   Aprovecho para comunicar que tras casi un año desde que hice el traspaso total, OVB no me ha mandado la liquidación detallada del PIAS, es decir, se traspasó una cantidad a la nueva compañía pero sin información. Se puso recientemente en contacto conmigo una persona de Jerez de la Frontera (donde tenía yo el PIAS) para preguntarme si estaba interesado en contratar un nuevo producto con ellos, le dije que estaba esperando esa información detallada..... pues de todo esto hace 2 meses. Espero que me den la información antes de que llegue la resolución de la Dirección General de Seguros y Pensiones a la reclamación por mi parte, 
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