Participaciones del usuario Patriziacotza

Patriziacotza 07/08/24 18:06

Ha respondido al tema Indexa Capital

No, lo nuestro es la gestión discrecional de carteras: nosotros gestionamos la cartera y elegimos los fondos que construyen tu cartera. Si quieres, puedes ver la composición de las carteras en nuestra web: https://indexacapital.com/es/esp/model#fund-selection

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Patriziacotza 07/08/24 17:46

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, @phoenix13 : en nuestras carteras, si vendes los fondos con ganancias, el banco custodio retiene automáticamente un 19 % y lo notifica a Hacienda. Aparecerá automáticamente en tu borrador y lo verás en el informe fiscal que pondremos a tu disposición en tu área privada.Cualquier otra duda que te surja, estamos disponibles.

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Patriziacotza 20/05/24 15:14

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola, @Toothless: La política de inversión que tenemos está basada en el largo plazo, por lo que no prevemos cambiar la composición de la cartera, salvo que podamos mejorar sus condiciones (más liquidez, menores costes o mejor seguimiento del índice). La composición cambia según el tamaño de tu cartera, puedes ver el detalle en nuestra página de modelo https://indexacapital.com/es/esp/model#fund-selection, con el objetivo efectivamente de diversificar e indexarnos al mundo. Respecto al efectivo, mantenemos una pequeña porción, entre el 0,15 % y el 0,85 %, con un valor objetivo de 0,6 % del valor total de tu cartera de fondos (máx. 50 k€ para cuentas de 5,8 M€), para cubrir los gastos futuros de custodia y de gestión sin tener que reembolsar fondos de inversión. Más detalle en nuestra FAQ https://support.indexacapital.com/es/esp/posicion-efectivo Cualquier duda, estamos disponibles para comentar. Saludos. Patrizia

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Patriziacotza 16/04/24 16:17

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, @inaki74 :Es un error que tenemos localizado, que efectivamente, al desmarcar el benchmark en eje no se ajusta. Estamos trabajando para tenerlo corregido lo antes posible.Cualquier otra duda o sugerencia, es más que bienvenida. ¡Muchas gracias por ayudarnos a mejorar!

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Patriziacotza 20/03/24 19:17

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, @showgarcia :No recomendamos intentar retirar de un fondo en concreto sino pedir la mejor opción que se adapte a tu situación personal (lo antes posible o minimizar el impacto fiscal). Al seleccionar la opción de lo antes posible, hay más probabilidad de que el fondo monetario se liquide primero, sin embargo, es posible que se generen plusvalías con su correspondiente impacto fiscal.Para reducir el colchón con la retirada, puedes cambiarlo antes o después sin problema, si el cambio se hace el mismo día, lo tendremos en cuenta para reajustar tu cartera. Estamos disponibles para cualquier duda que surja durante el proceso. Patrizia

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Patriziacotza 07/03/24 20:45

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola, Abr.1:Disculpa no haberte contestado antes, estábamos revisando tu caso en detalle, te contesto por aquí la lógica del cálculo para que sirva a otros clientes y te comparto el excel por email con el cálculo con los datos de tu cuenta en Cecabank para que puedas revisarlo.La comisión de custodia mensual en el caso de Cecabank se calcula aplicando el 0,1 % sobre el valor liquidativo de los fondos de la cartera en el último día del mes en su sistema, por 1/12 de la comisión anual más IVA. Cabe destacar que el valor liquidativo en Cecabank puede diferir del que ves en Indexa porque cogemos los datos disponibles en el día, que pueden ser del día anterior o de hace dos días dependiendo del dato que tengan publicado.En el caso de la remuneración del efectivo, efectivamente es liquidación mensual y se paga solo cuando el redondeo diario llega al céntimo, en tu caso en enero por el valor de la cuenta no llegaba ningún día, y en febrero se comenzaron a devengar y los has recibido en tu cuenta ayer 05/03. Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, vamos a revisar nuestros procesos para evitar que ningún cliente vuelva a quedarse sin respuesta. Estamos disponibles para comentar por aquí, por chat, por teléfono o email en detalle lo que necesites. Un saludo y gracias por tu comprensión, Patrizia Cotza

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Patriziacotza 09/10/23 13:51

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola, Iñaki: muchas gracias por compartir tu caso. El caso que comentas puede ocurrir cuando al responder las preguntas del test de perfil cambia tu perfil de riesgo (además del importe elegido para el colchón), eso provoca que los porcentajes objetivos de RV y RF cambien, y genere los reajustes automáticos. Sin embargo, te invito a escribirnos directamente a [email protected] con la misma pregunta para que podamos revisar en más detalle y ver si efectivamente se trata de un error. Un saludo. Patrizia Cotza

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Patriziacotza 10/08/22 15:25

Ha respondido al tema Indexa Capital

Hola Llamita. Efectivamente, puedes hacerlo fondo por fondo o dentro de Traspasar fondos puedes hacer clic en "importa la lista desde tu banco", que conecta con tu banco y te permite seleccionarlos todos y traspasarlos de una sola vez. Cualquier cosa que necesites puedes contactarnos de nuevo y vemos la mejor manera de hacerlo. Un saludo. Patrizia Cotza

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