Parece ser que la web vieja ya no es accesible, era muy útil para hacer seguimiento de los apadrinados, ver en que fecha se habían usado el código, etc
La liquidación es el 15 de cada mes, si tú madre ha tenido saldo 0 hasta el 15 de diciembre entonces es normal que sea cero.El contrato es general para todos los clientes, después está la promo que haya en casa momento cuando te abres la cuenta, por eso la importancia de descargar las condiciones como anexo a las generales