cuando has dicho lo de "Ups" en realidad te refieres al mensaje que he puesto, ¿no?Sí, sí, tal cual.Mi experiencia es casi idéntica a la tuya (salvo lo de Google Pay porque no tenía la tarjeta en el móvil).yo si me invento un usuario/contraseña vía web me dice que las credenciales no son correctas, ¿dices que a ti te sale en mismo mensaje? En mi caso sí distingue entre usuario inventado y el mío (por tanto "me conocen", no han borrado datos, entiendo que han bloqueado).Mi experiencia es la misma. Es lo que he escrito: "He probado a poner usuario y contraseña inventados y el mensaje que sale es distinto."
[...] he hecho un montón de transferencias entrantes y sin problema, ha sido intentar sacar y bloqueanEs curioso porque, si la razón fuese por tema de blanqueo de capitales, el bloqueo debería ser en las entradas (si el origen no está claro) y nunca en las salidas.Es como si, con la excusa del blanqueo, aprovecharan para pedir información que no deberíamos estar obligados a proporcionar.
Me sale un mensja de error en la web (el típico Ups).En la App me sale un mensaje indicando que me ponga en contacto con ellos.He probado a poner usuario y contraseña inventados y el mensaje que sale es distinto.
Desde hace unos días ya no puedo acceder a la web ni a la app.No tengo claro si es normal.Ya no tenía ninguna cuenta ni depósito con ellos y la tarjeta dejó de estar operativa el pasado día 10.A los que estén en la misma situación, ¿podrían confirmar si pueden acceder a la web?
¿Cuánto tiempo había transcurrido desde la reclamación al SAC a través del formulario?Yo la hice el 19 de diciembre y no he recibido respuesta alguna (salvo el correo automático diciendo que llame).
Sí que es curioso, sí.Pero es la consecuencia de comprobar las condiciones por semestres naturales (salvo el primero, que lo dan por bueno mientras tengas al menos la nómina domiciliada a partir del segundo mes de apertura de la cuenta) y pagar por trimestres.
Según contrato, para el pago se tiene en cuenta el último semestre natural finalizado.Yo creo que el 15/04 tampoco cobrará, al no cumplir en S2 de 2024.Ahora bien, si vuelve a cumplir en el primer semestre de 2025, sí cobraría en el 15/7 y 15/10.