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Rebotada 26/07/11 21:41
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
pero es que lo que me cobraron de más incluso supera el próximo consumo, y tengo un familiar que sí le devolvieron, a mí telefónica y gas natural si que me han devuelto otras veces (es que con estas empresas tengo la piel muy fina, y a la mínima me quejo)
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Rebotada 22/07/11 11:27
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
muy interesante estas notas, como seguramente haré una reclamación a la generalitat por el p*** nº gratuito (me he propuesto conseguirlo) también comentaré este tema, pero al no pasar la sobrefecturación de 2 meses, me temo que poco podré hacer
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Rebotada 22/07/11 11:20
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
gracias en este enlace el gratuito es: 800 760 706, de averías he llamado y dicen que para reclamaciones es un 902...(con su 93...correspondiente) pero no tienen el gratuito
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Rebotada 21/07/11 17:21
Ha respondido al tema lectura estimada de endesa exagerada
Respecto al punto con el que inicié este foro, creo que me daré por vencida, pues en la oficina del consumidor me han dicho que sí es legal que me cobren 1 mes por adelantado, ya que la lectura se hace cada 2. Después de vacaciones me plantearé cambios de comercializadoras, porque los del gas “también me tienen contenta”. Pero tengo otro tema pendiente con endesa, y para tratarlo necesito conseguir el teléfono gratuito para reclamaciones, ¡y no hay forma!, en los puntos de servicio más cercanos me dicen que no saben nada, y si hago las gestiones con ellos me “torean”, en endesa tampoco saben nada, os adjunto enlace en castellano donde dice que es obligatorio, o al menos yo lo entiendo así ¿alguien sabe el dichoso número?
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