¿ el defensor del cliente de Eurobank ? ¡ pero bueno ! si me parece que después de intentar comunicarte con el def, del cli. de un banco tienes que esperar 2 meses antes de ponerte en contacto con el servicio de reclamaciones del banco de españa, llama y que te lo aclaren
En principio llama al fgd, si estabas conformo no esntiendo a cuento de que viene esa carta, llama y pregunta si han recibido la tuya, quizá en 2 días ya tengas la transferencia