Reich D
07/10/24 18:31
Ha respondido al tema Nueva Promoción Cuenta ING NOMINA
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¿Qué haríais? Lo siguiente creo que es el Banco de EspañaSoy cliente de ING desde sus inicios y me apunté al Plan Amigo por teléfono, me informaron que era apta, abrí cuenta nómina en esa misma llamada. Cumplí las transferencias mensuales y al llamar a los 3 meses me dicen que no cumplo requisitos de la promoción al haber tenido cuenta nómina cerrada en 2022. Puse incidencia, contestaron lo mismo. Puse reclamación y contestan que ya está solventado por la entidad sin contestar nada. Ahora he llamado y dicen que como ya contestaron la incidencia, pues eso. Lo curioso es que el mismo día que puse la reclamación me llega un sms que me abonan el Plan Amigo y si os dais cuenta no es el mismo sms de cuando abonan los padrinos. Además ese día llamé y me dijeron que no les contaba ese sms.También recibí emails en julio para apuntarme a la campaña nómina 250€ y se lo dije ahora a la operadora pero dicen que eran emails generales. Graban las llamadas pero dicen que no pueden abonar si no cumplo requisitos, aunque me hayan informado mal. Vamos que no asumen nada.