Reich D
21/11/24 10:22
Ha respondido al tema Nueva Promoción Cuenta ING NOMINA
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Hola, yo me apunté a la campaña nómina de verano sin cumplir requisitos pero el operador que me atendió me informó que era APTA, en esa llamada abrimos cuenta nómina y me informó de las condiciones.A los 3-4 meses de no cobrarlo lo reclamé por teléfono y luego por formulario de web, ambas veces negado por no cumplir requisitos, a pesar de haber sido informada previo a contratación.Puse reclamación al Banco de España el 06/11 y esta es la contestación de ING
Por aquí varios me dijeron que era perder el tiempo porque no lo iba a cobrar... no os conforméis, hay que agotar todas las vías al alcance. El escrito de reclamación ya lo tenía de la presentada en ING, sólo había que perder otro rato dando forma a la reclamación y presentación con certificado electrónico al Banco de España. Total, más tiempo se perdió con transferencia mensual durante varios meses.