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Participaciones del usuario Sergimoney

Sergimoney 24/11/16 16:56
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Tras conseguir otro móvil (sin NFC) por fin he conseguido llegar hasta el final. Espero que no surjan más imprevistos por el camino.
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Sergimoney 15/11/16 15:34
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Gracias de todos modos. Me han comentado que si el móvil tiene NFC, aunque esté desactivado, la app no deja solicitarlo. No sé si eso será lo correcto. En la información escrita (en páginas web y blogs) de BBVA no he visto que eso se explique claramente así. Buscaré otro móvil y seguiré probando.
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Sergimoney 31/10/16 08:56
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
He conseguido avanzar con tu consejo. La app muestra la nueva tarjeta virtual identificada. Pero no logro solicitar el sticker adhesivo de la tarjeta BBVA Wallet. Estoy probando en un móvil con NFC aunque siempre lo tengo desactivado. El objetivo final es solicitar el sticker (y no usar en ningún momento el NFC del móvil, que permanecerá siempre apagado).
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Sergimoney 30/10/16 13:26
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Gracias deneb, y perdona el retraso en contestar. No he podido hacer aún la prueba que dices. Al servicio técnico ya comenté que no había otras tarjetas contratadas, y todavía estoy esperando que me respondan con una solución. Además me indicaron una dirección web con muy poca información. Todo lo contrario que la que tú has escrito. Haré la prueba que indicas y te comentaré. Un saludo.
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Sergimoney 16/10/16 13:33
Ha respondido al tema Problemas con BBVA (Abro cuenta online, me abren cuenta blue, me ponen mal el nombre)
Hola segurolases. Tengo curiosidad por la tarjeta virtual anónima que comentas. ¿Primero se crea la tarjeta y luego el usuario? ¿Dónde creas la tarjeta? Y no entiendo los pasos que indicas para crear el usuario. En la página web después de "Hazte ciente" no veo la opción de "Tarjeta anonima", sino dos cuadros grandes: 'Cuenta Online sin comisiones' y Cuenta blue online'. Aunque lo último que describes es preocupante. Parece que esa tarjeta tuviera un antiguo dueño. Un saludo.
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Sergimoney 16/10/16 13:20
Ha respondido al tema Problemas con BBVA (Abro cuenta online, me abren cuenta blue, me ponen mal el nombre)
Hola deneb. Pido perdón a segurolases por colarme en su hilo. Pero he leído tu comentario en el que comentas que tienes un móvil sin NFC, con BBVA wallet instalado y el sticker solicitado. Tengo un hilo (http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/3320669-problemas-bbva-wallet) en el que pregunto por un problema al no poner utilizar BBVA wallet (no me aparecen opciones ni tarjetas). Estoy a la espera de que soporte BBVA me responda. ¿Puedes visitar el hilo por si puedes aportar algo? Gracias.
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Sergimoney 14/09/16 10:14
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Hola secun19. La ventana que comentas en la que te pide el modo de pago yo la veo en blanco. No aparecen opciones como prepago o vinculada a cuenta/tarjeta.Ni una lista de tarjetas. Y el botón de continuar no se puede pulsar. Ya la he reinstalado varias veces. Es la de android. Pregunté a Caludvo lo de si el móvil que usa es el registrado en BBVA porque la prueba que yo hago es con uno que no está asociado al usuario. Tampoco pienso que eso pueda ser un fallo, porque para identificarse la app pide NIF y password y eso lo reconoce correctamente y muestra el nombre. Un saludo.
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Sergimoney 14/09/16 07:25
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Por curiosidad Caludvo, ¿el móvil donde usas la app es el mismo que tienes registrado en BBVA? ¿Alguna vez la has probado en otro diferente o en una tablet que no tenga tarjeta SIM?
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Sergimoney 07/09/16 12:43
Ha respondido al tema Problemas con BBVA Wallet
Hola Caludvo. En teoría sí. La tarjeta BBVA Wallet puede ser virtual (no es física, sólo para compras por internet). Y también se puede solicitar una versión adhesiva (sticker) que se pega al móvil si no tiene NFC, para hacer los pagos con ella. Y todo eso se contrata desde la propia app. No hay otra opción. Pero cuando yo pruebo no funciona ( "Tarjetas > + > Pago Móvil > + > Configurar ahora", en "Pago móvil > Configurar ahora" o en "Tarjetas > + > Tarjeta Wallet Virtual"), y no me deja avanzar. Como dices, el resto de tarjetas físicas que tengas con BBVA también aparecerán. Pero en este caso no tenemos. Gracias.
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