Tetra
22/03/24 21:32
Ha respondido al tema Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?
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Buenas noches quería aprovechar el hilo ya que yo me encuentro en la misma situación. El día 23/1/24 hice la reclamación por dos vías, entrega presencial en la oficina de la entidad bancaria, estamos hablando de CaixaBank, que no querían de ninguna manera cogerme la documentación, me costó bastante y al final la entraron por registro poniendo No Conforme. Y la segunda vía fue on line a través de su página web en el apartado de reclamaciones. El día 15/2/24 recibí un correo electrónico del SAC informándome que habían recibo la reclamación y que se pondrían en contacto para dar respuesta. A día de hoy no se han puesto en contacto, ni han procedido a realizar ninguna devolución ni tampoco la espero.No pude encontrar todas las facturas, ya que las que me faltan como los gastos de gestoría y tasación están en poder de CaixaBank, nunca nos la han facilitado. No es mucha cantidad, pero tengo derecho a reclamarlo, es de una hipoteca del 2002 a 30 años.En fin, el no ya lo tengo y cuento con él y si cae algo bien recibido será pero lo dudo.Saludos a todos.