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Participaciones del usuario Tolin - ADSL

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Tolin 23/11/10 15:45
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Me has dejado sorprendido con tu informacion sobre la manera de proceder. Pero ya lo habia meditado y a lo hecho, pecho. Es decir, primero fui al banco y devolvi el ultimo recibo. Segundo, cuando tuve linea con el nuevo operador, envie un fax a telefónica diciendo que me daba de baja. Ahora supongo que empezaran a reclamarme el dinero. A pesar de que he puesto dos reclamciones contra Telefonica en el ministerio de industria y en la oficina del consumidor de mi ciudad, no tengo esperanzas de que me devuelvan lo que les reclamo. De momento, ya no soy de Telefónica
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Tolin 15/11/10 19:33
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
No me importa mucho que me incluyan en un fichero de morosos: la conciencia la tengo bien tranquila y no pido hipoteca. Lo que me intranquiliza es que en estos momentos hace 10 dias que Vodafone ha iniciado la portabilidad y puede ser que Telefónica obstaculice el trámite por mucho tiempo. No sé si prevalece el derecho a que al trámite de la portabilidad.
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Tolin 12/11/10 19:53
Ha respondido al tema Así se las gasta Movistar para "gestionar" una baja
Yo acabo de devolver un recibo que ya tenia pagado hace mas de 40 dias y ademas le he dicho al banco que no pague mas recibos de telefonica. A mi no me roban más. ¿que pasará con la linea? no lo sé pero no la necesito mucho.
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Tolin 12/11/10 19:49
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Hola a todos. Hoy he ido al banco y he firmado una orden para que no paguen más recibos de telefonica pero lo sorprendente es que he podido devolver el recibo anterior unos 42 dias despues de haberlo pagado. No me lo hubiera creido.
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Tolin 09/11/10 12:49
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
No se si habré acertado o no pero acabo de firmar un contrato con Vodafone, de los cuales no me fio ni un pelo. Es un contrato de telefonia fija es decir, incluye llamadas gratis a numeros fijos y casi 6 horas en llamadas gratis a moviles al mes. Yo he firmado pero no quiero recomendarselo a nadie. Fijaros en este dato: Ayer pedi informacion para un ADSL para mis vecinos y anoté todo las condiciones que me dijeron. Mis vecinos estaba escuchando la conversacion, les entregue una nota con lo que me dijeron y se fueron a la tienda con intencion de contratar la linea. Resulta que los precios y condiciones no eran ni mucho menos los mismos: eran mucho peores. Quiero pediros un consejos sobre la manera de darme de baja de Telefónica. 1. ¿Tal vez si me doy de baja por fax me calentaran menos la cabeza? 2. Como decia en el primer mensaje ¿creeis que podrian llegar por la via legal a quitarme el dinero que no quiero pagarles en esta última factura? Gracias anticipadas.
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Tolin 02/11/10 21:39
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Sigo con la idea de darme de baja en Telefonica pero sin pagar la última factura que tampoco quiero hacerla muy grande a pesar de que se lo merecen. Mañana voy a llamar a departamento de calidad a negociar con ellos: les dire que si me devuelven lo que me han cobrado de mas en los ultimos meses contrato una linea de ADSL. Creo que no funcionara y entonces me dare de baja y supongo que despues recibire cartas de ellos durante varios años reclamando la deuda. ya veremos
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Tolin 16/10/10 14:39
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Estoy gratamente sorprendido de las respuestas. Yo me identifico más con la manera de pensar de Ferran 2 y de Aspeta aunque Baldufa ha estado genial y el resto por el estilo. También he de reconocer que me encuentro bastante cansado de reclamar contra los grandes. A veces me parece que es como si estas grandes empresas de servicios se hubieran puesto contra mi, pero al ver vuestras respuestas veo que, en realidad, lo que os ha pasado a vosotros es lo normal. De momento, sigo con la idea de dejar a Telefónica porque todo los perjuicios que me han ocasionado. Si la dejo no me darán más problemas. Nunca he pedido un crédito ni creo que lo vaya a hacer. Cuando me llamen les haré ver que tengo mucho interés en volver y que estoy arrepentido. Cuando vengan a coger el teléfono les diré que no está el dueño, etc. ¡Qué pena tener estos campeones nacionales!. Me puedo imaginar lo que robaran en Latinoamérica y en el resto de países subdesarrollados. Os cuenta el penúltimo timo o engaño de Telefonica. Llamé para darme de baja pero me convencieron de que cambiara a una linea economica. Lo que me decían por teléfono parecia bueno pero era confuso. Para asegurarme, llamé cinco veces el mismo dia en diferentes horas.. La información que me daban sobre la linea economica no coincidía. No obstante, en lugar de darme de baja, hice el cambio que me propusieron pues me parecía muy buena oferta. ¿Sabéis como me engañaron? . Ninguno me dijo que con la linea economica habia un recargo de 5 cts por minuto en cada llamada, lo cual es mucho y tampoco me dijeron que habia un consumo mínimo. Y el caso es que el presidente parece buena persona! A mi aún me queda ánimo para seguir en la lucha y ya tengo ganas de ver alguna vez al cobrador del frac por mi casa y presentárselo a los vecinos. Como tu dices Trayetes, están estafando a miles de personas, de los cuales algunos reclamamos pero otros no pues no tienen tiempo. También hay otro grupo, quizá el más numeroso, que ni siquiera se da cuenta de que Timófonica les está robando. Como se puede explicar que a pesar de tanto descontento generalizado, la empresa siga creciendo y se haya convertido en un gigante. Creo que el gobierno de turno siempre le ha puesto fácil las cosas.
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