Participaciones del usuario Trayetes

Trayetes 22/11/22 22:06

Ha respondido al tema Calculadora Gastos Cancelación Hipoteca

Gracias. En cualquier caso la reclamación al registro a la cual me ayudaste sigue su curso. El carpetazo aún no está dado.Mi fallo quizá fue de no ir con la factura inicialmente a la oficina, pero mi experiencia inicial yendo allí al iniciar los trámites de la cancelación, me hizo pensar que era perder el tiempo puesto que ya de primeras me contestaron que no sabían nada de esas facturas cuando supongo que lo saben de sobra, pero juegan a hacerte perder el tiempo de aquí para allá a ver si te cansas. Y por tener un justificante de que les había reclamado el importe, fui directamente por el servicio de atención al cliente.Saludos y gracias de nuevo ;)

Trayetes 22/11/22 16:57

Ha respondido al tema Calculadora Gastos Cancelación Hipoteca

Actualizo mi proceso... Ya me han reembolsado el importe de la factura a nombre de CaixaBank por el concepto de los cambios de nombre desde entidad que firmas hipoteca hasta la que finalmente realiza la cancelación.Me han llamado de la oficina para indicarme que tenían mi factura dando vueltas pero que no sabían a qué cliente correspondía.Quizá tengan un cacao interno pero le comenté que al único sitio que la hice llegar fue al servicio de atención al cliente con el justificante correspondiente y si se la hicieron llegar sería por vía interna ya que a la oficina no fui en ningún momento.El caso que me han pedido disculpas por el retraso y abono hecho.Saludos.

Trayetes 13/10/22 23:20

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Lo compensaré con el plan de ahorro energético del gobierno y no se descuadre mucho el balance financiero ;)

Trayetes 13/10/22 16:31

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Pues ya la he liado... Yo le puse fecha vencimiento 10/04/23. Y eso que miré calendario de Madrid y no me aparecía como festivo.

Trayetes 08/10/22 10:43

Ha respondido al tema Pibank

Yo la sigo viendo también al 1,20%Habrá que esperar y confiar en que van a aplicar el 2% a partir del 7 octubre.Creo que alguien ha comentado que quizá hasta que no se produzca la primera liquidación no se vea reflejado.

Trayetes 07/10/22 18:48

Ha respondido al tema Pibank

Entiendo que el 2% a los depósitos desde 1 septiembre no lo aplican retroactivamente desde el inicio. Eso ya sería otro puntazo.

Trayetes 30/09/22 16:10

Ha respondido al tema Calculadora Gastos Cancelación Hipoteca

Buenas,Me suena mucho tus palabras ya que, al igual que tú, fui a CaixaBank a dejarles caer que me harían dos facturas en el registro. Una a nombre de la entidad e igualmente me dijeron que no les sonaba de nada eso y que yo no tenía que pagar ninguna factura a su nombre.Pero es que en el registro, inicialmente me hicieron como a ti, me dieron el importe todo a mi nombre y fue al decirles que lo separaran cuando lo dividieron. Pero me lo hicieron pagar todo a mi y ahora estoy con las reclamaciones para ver si me lo devuelven.Puedes intentar no pagarlo, yo por no discutir pagué en dos facturas y ahora ando con la reclamación a CaixaBank que de momento no me han abonado. Si siguen erre que erre que debes pagarlo tu todo por ser el que ha hecho la solicitud, mejor pagarlo en dos facturas ya que por lo pronto, de la parte que corresponde al banco, como aplican retención 15% de IRPF es dinero que te ahorras tu. Si va todo a tu nombre no hay esa retención.El concepto de la certificación CSV a mi también me la cobraron, aunque el concepto mío era más ambiguo. Me dijeron que es porque deben realizar la comprobación de la presentación del AJD comprobandolo online mediante el código CSV del documento. Al final de la escritura me añadieron un documento certificando dicha comprobación.Saludos.

Trayetes 29/09/22 10:10

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

También parece que el becario no sigue ningún orden ni tampoco tiene tiempo de responder a las consultas del área cliente. He probado por correo a ver si hay más suerte, pero a día de hoy me sigue sin aparecer el euro en cuenta y pone COHERENTE en los datos.Yo ya estaba como cliente y simplemente hice cambio de la cuenta vinculada.

Trayetes 28/09/22 17:03

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Yo hice el cambio de cuenta vinculada (nueva numeración de Caixabank de mi cuenta Bankia) e hice transferencia el domingo de 1€ y a día de hoy no ha llegado.Dentro de Facto, en datos personales, en cuenta vinculada me pone la nueva numeración y al lado COHERENTE. Esto diría que ha cambiado hoy pero el euro sigue sin llegar.

Trayetes 27/09/22 10:08

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

En mi caso ya era cliente y he intentado cambiar la cuenta vinculada ya que me figura la antigua de Bankia, que para sacar sigue funcionando pero si ahora quería hacer transferencia desde La Caixa es otra numeración.Hice transferencia ayer de 1€ y de momento no me aparece en Facto. Me imagino que deben validarla con el justificante de titularidad.¿Alguien sabe cuánto tiempo están tardando en esos casos siendo ya cliente?