veri_76
13/02/24 11:37
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Ir a respuesta
La peor experiencia que se podia tener con BAI europa, dia 23/01 subo la documentacion necesaria a Raisin, dia 24/01 los fondos estan disponibles en Raisin, no constituyen el deposito que hasta el 31/01 era al 4.2 %, luego al 3.8 % pues me lo abren al 3.8 %. Llamo a Raisin y que no me preocupe que lo arreglaran pues he cumplido con las condiciones necesarias. Hoy recibo este correo : Gracias por ponerse en contacto con nosotros.Lamentamos informarle de que después de consultar con Banco BAI elincumplimiento de sus condiciones estipuladas durante el cambio de interés de4,20% al 3,80% el pasado día 31.01.2024, éste nos ha indicado que no van arealizar ninguna modificación.Le recordamos que en los primeros 14 días tras la apertura de una cuenta deahorro o depósito a plazo fijo se puede solicitar una cancelación. Dichacancelación aplica a todos los productos de la plataforma independientementede si tienen cancelación anticipada o no. Debe solicitarse contactando connuestro servicio de atención al cliente y, dependiendo del producto, tardamenos en completarse en comparación con una cancelación estándar.Le comunicamos que el proceso puede demorar hasta dos semanas.Le rogamos que antes de remitir su solicitud al banco, nos indique si deseacontinuar con la cancelación o si de lo contrario desea proseguir con lacontratación.Gracias por su comprensión y disculpe las molestias ocasionadas.Si tiene alguna consulta adicional, no dude en ponerse en contacto connosotros.Atentamente,El equipo Raisin