Acabo de hablar con ellos por teléfono, me ha dicho que no me preocupe que respecto al deposito BAi me lo van a actualizar al 4.2 % u ofrecerán la compensación. Respecto a CA el problema que ha tenido el banco es que ha tenido una avalancha de solicitudes y ha tenido que retirar las ofertas y los procesos de alta se están demorando debido a la gran cantidad de solicitudes, me ha dicho lo mismo que no me preocupe que si esta previsto al 4.1 % así se va a hacer. Me mantendrán informado de todo vía correo electrónico, de todos modos yo se lo he pasado todo por escrito también pero sabe de los problemas porque hay mucha gente con los mismos problemas. En resumen : lo van a arreglar todo pero piden un poco de paciencia. Bueno, al menos se puede hablar con ellos que no cogían el teléfono.
A mi me sigue poniendo esto desde la semana pasada que esta el dinero en Raisin :Contratación en progresoA partir del 05/02/24, el tipo de interés de este producto cambiará a 3,90 % TAE, en lugar del actual 4,10 % TAE.Para mantener la rentabilidad actual, asegúrate de enviar cualquier documentación adicional requerida antes del 05/02/24 y de tener los fondos en tu Cuenta Raisin. De lo contrario, tu depósito a plazo se constituirá con el nuevo interés de 3,90 % TAE a partir de esa fecha. Puedes cancelar la solicitud en Mi ahorro > Mis depósitos o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
Yo acabo de mandar otro mensaje mas formas con fechas, etc..... a partir de las 9.30 empiezo a llamarles a ver si tengo suerte y responden...... os voy contando si consigo algo de info que me dicen. Me gustaria aclarar lo del deposito CA tambien pues lunes cambia y me da que vamos a tener que estar con mas reclamaciones y ni tengo tiempo ni ganas de estas perdidas de tiempo.
Pues a mi no me deja sacar el dinero, disponible me pone 0 y el deposito tampoco esta abierto. Así que raisin sabrá donde está el dinero, lamentables los plazos de esta gente.
Pues gracias por el hilo, mañana intentaré hablar por teléfono, si no lo consigo mandaré otro mensaje del tipo del hilo de banca sistema. El lunes veremos las sorpresitas para todos los que estamos esperando los depósitos en CA con el dinero en raisin más de una semana.
Después de lo que me ha pasado con Bai, ya te digo que lunes nadie al 4,1% lo va a tener y mira que la información es clara que dice que todo aquel que tenga los fondos en raísin antes del 05/02 si contrata a ese 4,1%
Totalmente de acuerdo, mínimo una semana y eso es mucho tiempo. A ver si el problema lo han causado ellos. Tienen la documentación desde el 23/01 ( nómina y vida laboral ) y se la han mandado hoy a Bai y el último día era ayer para mandarla pero como van tan saturados.... vamos si es cosa de raisin si que ya es para mear y no echar gota. En fin, si no me lo solucionan me olvido de raisin para siempre. La información era clara que es la misma que hay ahora con CA pero con otras fechas, si antes del 05/02 esta todo respetan ese 4.1% pero si raisin no manda nada pues......
Hoy he intentado hablar con ellos por teléfono primera hora y me he cansado de esperar , quería preguntar por la situación de la apertura del depósito en CA pero sin éxito con las llamadas. Mañana seguiremos intentándolo.
Ya les he pasado un correo y mañana llamaré a ver si cogen el teléfono, pero lo de esta gente me está mosqueando por lo lentos que son. Si no se hace al final el depósito de CA y no me arreglan esto de Bai me llevo el dinero que tengo pendiente de vuelta a mi cuenta y me olvido de raisin