Me llaman y ya de primeras me sueltan que la tasación es correcta y que no van a subirla.Les explico que si han tenido en cuenta las alegaciones que les he puesto, y sorpresa, ni las han leído y así me lo ha confirmado, muy profesional. Que si tengo quejas del tasador, me queje en atención al cliente, vamos que les importa poco, pues a mi también, yo lo publico aquí. Que si no estoy conforme con la tasación se lo haga saber al banco de España, y si estos les hacen rectificar asi lo arán,pero no de otra forma. Que ellos pueden hacer el método de comparación con otros núcleos e incluso otras ciudades si tienen una valoración similar, porque así se lo permite la ley. Y que no tienen la obligación de comprobar estos inmuebles, que son estimaciones de mercado. En un radio de 2 km se venden unas 70 casas similares a las comparadas, pero vamos a elegir las de otro núcleo que está a 5km.Correcto.Y ya desde aquí la conversación entro en bucles. Le comento que en qué afecta por el COVID19, ahora que ya no estamos en estado de alarma, ni en cofinamiento, ya que en su informe pone:Se ADVIERTE que el presente informe se emite bajo la afección de circunstancias excepcionales, sin precedentes,de confinamiento y escasa actividad motivadas por la pandemia global del COVID19. Y me dice que en nada, que les obliga a ponerlo el banco de España y ya está.Pero cuando le pregunto porque me han puesto un €/m2 tan bajo me habla del COVID19 otra vez.Le digo, entonces si afecta, es que además ellos ponen que esto afecta a la vivienda y me vuelve a decir que no. Y así hasta la desesperación en bucle. Afecta y no afecta, depende de la pregunta. Según catastro tiene 276m2,según registro tiene 270,92m2 y ellos ponen que comprueban 267m2 y realizan la tasación en valor a los 267m2.pregunto donde están los 3,92m2 que no han puesto, silencio de 10 segundos. Contestación, es que al ser adosado se coge la superficie útil 219,80m2 y se multiplica por un un coeficiente que dicta la ley de Tasaciones y que de todos modos esos m2 no suben en nada la tasación. Me quedo más tranquilo. Y ya por último la discusión de porqué ellos mismos estiman el precio medio de la zona en 726,71€/m2 en pisos usados y de entidades bancarias y a mi me ponen 675€/m2 en una casa a estrenar. Que resulta que tienen una tasación de hace un año en uno igual y que le tienen que dar la misma tasación a este, que no pueden dar Tasaciones diferentes a pisos iguales. Entonces la comparacion para que sirve? Pues para ver el valor de la casa, pero si me acaba de decir que lo tasan igual a una tasación de hace un año. Y otra vez el bucle infinito. Que el mercado nose ha movido nada en 1 año y la tasación del año pasado es válida. Lo mismo de antes, depende de la pregunta, esta tasado por una tasación anterior(nose cuál porque todos son de un fondo desde hace 7 años y acaban de ponerlos a la venta hace unos meses) o se usa el método de comparacion. A todo esto preguntando porque en la web de Tinsa no hablan nada de que las Tasaciones estén afectadas por el COVID19, todo lo contrario, te encuentras noticias con fecha de mayo y junio de que a pesar de la crisis la vivienda sube o se mantiene, a lo que se remite otra vez a que el mercado lleva estable 1 año. También he tenido que pedirle por favor me dejara explicarle las cosas porque no me dejaba ni terminar de hablar, me a parecido un trato nefasto. De hecho pensaba que en algún momento me colgaría dejándome con la palabra. Total, voy a iniciar una reclamación al banco de España, si alguien tiene experiencia en esto, es bienvenida. No espero que me suban la tasación,ya he perdido la oportunidad, solo espero que si están realizando su labor erróneamente, como me lo a parecido,se tenga conocimiento. Y por supuesto de la falta de respuestas claras y el trato recibido.