Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
¿Alguien ha tenido que volver a escribirles por no responder? La verdad es que no entiendo como me respondieron a las 24 horas la primera vez y ahora van dos semanas. Veo que algún compañero ha escrito esta semana y ha sido respondido y que otro ha indicado que le contestaron después de tres meses cuando el tope es un mes, vaya disparidad de tiempo en las contestaciones. Saludos.
Vodax26/04/24 08:30
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Revisa bien, debes tener una factura de compraventa y otra de préstamo hipotecario o una que incluya los dos conceptos, y les vuelves a escribir. Guau, tres meses, el tope es un mes. Yo llevo 15 días esperando. Saludos.
Vodax24/04/24 11:53
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Yo sigo esperando a que me respondan a mi reclamación de los gastos de tasación e intereses de demora, 13 días ya, creo que el tope es un mes así que esta vez no han sido tan rápidos como al principio que fueron 24 horas.Seguiré informando.Saludos.
Vodax23/04/24 22:50
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
En mi caso no era condición en la hipoteca porque busqué una hipoteca que no tuviera ni suelo ni condiciones pero el Tribunal Supremo y el TJUE indica que el seguro de prima única es una condición abusiva. A ver si alguien comenta si se lo han devuelto. Saludos.
Vodax23/04/24 01:19
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Lo siento mucho, al menos, lo has intentado, el no ya lo tenías. Saludos.
Vodax21/04/24 01:37
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
No te preocupes, estamos para ayudar. Lo hice al correo electrónico de reclamaciones de Caixabank. Te dejo el enlace:https://www.caixabank.es/particular/general/reclamaciones_es.htmlDesde mi correo electrónico registrado en Caixabank y adjuntando toda la documentación demostrativa de mi reclamación. Saludos.
Vodax20/04/24 00:00
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Obviamente, a Caixabank, al servicio de atención al cliente.
Vodax19/04/24 21:18
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Gracias compañero. A ver la próxima semana. Son las ganas de acabar con este tema. Saludos
Vodax19/04/24 21:17
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Sí, claro Pavidi. Pues leer mis mensajes en dos tres páginas atrás de este hilo. Voy por la segunda reclamación, tasación e intereses. Saludos.
Vodax19/04/24 20:55
Ha respondido al tema
Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
No hay de qué.Por cierto @m-jesus-martinez
he modificado el enlace porque me daba error al clicarlo. Saludos.