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Zampus 28/04/11 14:10
Ha respondido al tema Reparacion en garantia.
Yo no soy abogado ni jurista, pero leyendo la ley interpreto que el vendedor sí tiene obligación de hacerse cargo de la garantía. Voy a intentar explicar porque interpreto así: Copio y pego el punto 1) del artículo 119 de la ley: ""Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el consumidor y usuario comunique al vendedor la opción elegida, ambas partes habrán de atenerse a ella."" Dice ambas partes y cita expresamente la palabra "vendedor", no fabricante. Así que yo entiendo que el vendedor es el responsable. Además, veo logico que las responsabilidades sigan el mismo curso que el dinero. Es decir, cada uno pide cuentas al que le ha vendido el producto. Usuario->vendedor->fabricante. Pero ya digo, es solo mi interpretación.
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Zampus 26/04/11 11:41
Ha respondido al tema Reparacion en garantia.
Puedes reclamar directamente al vendedor y ellos se tienen que encargar de todo. El Real Decreto 1/2007 del 16 de Noviembre. Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios dice en su artículo 114:"El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto." Echále un ojo a los artículos 118 a 120 donde se exponen los derechos del consumidor y las obligaciones del vendedor en tema de garantías http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-2007.l2t5.html
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Zampus 18/04/11 16:01
Ha respondido al tema Es buen momento para entrar en BBVA
Como dato curioso hoy se ha vuelto a emparejar su cotización con la del Santander. Hay mucho aficionado a comprar BBVA cuando estas se igualan, para esperar que se vuelva a abrir el hueco que tradicionalmente hay entre ambas.
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Zampus 15/04/11 11:35
Ha respondido al tema Como consumidores deberiamos dar una respuesta a TELEFONICA si echa al 20% de la gente en españa!!
Varios puntos de vista: Como usuario: Quiero el mejor servicio al menor costo y si telefónica ha crecido de manera desmedida y tiene que echar a gente para ser mas competitiva es su problema. (Ya lo ha expresado Manuelina), pero yo no quiero que me cobren una pasta porque tengan 10 personas haciendo el trabajo de 8. Como accionista minoritario: Quiero que mis acciones suban y/o paguen un buen dividendo. Eso implica a veces despidos para ahorrar costes, aumentar beneficios y que yo pueda seguir cobrando mi dividendo. Como trabajador: Los jefes cobran sueldos astronómicos y prometen beneficios que no pueden cumplir, pero ellos no se van. Aún así la empresa gana millones y a nosotros nos echan a la calle. Además subcontratan a empresas más baratas que dan peor servicio. La empresa no tiene interés en mantener los puestos de trabajo. Los trabajadores les importamos una mierda. Los sindicatos están untados y pasan del tema. Siempre pagamos los mismos. Como ciudadano: Es vergonzoso que una empresa que cada año gana un 15% más que el anterior, diga que va a echar a una quinta parte de la plantilla. ¿No podrían reducir los beneficios y mantener los puestos de trabajo?. Como directivo de la empresa: Tengo que mantener una expectativa de beneficios y aumenatarlos respecto al año pasado. Venimos de un antiguo monopolio, donde parecemos un funcionariado, con gente que lleva 30 años en la empresa y nadie sabe exactamente que hacen. Hay que hacer limpieza para ser competitivos. Voy a recortar gastos fijos (nóminas) y aumentar la productividad. Que cada uno escoja la que más le guste, aunque creo la mayoría nos englobamos dentro de varios grupos simultáneamente.
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