Respuesta abierta a un trabajador de NovaGalicia Banco

En IB la comisión también es ínfima.

Veo que has editado-quitado lo del Ferrari y las rubias. No había caído en los Ferraris de 4 plazas porque en mi cuadra sólo tengo Ferraris de de dos plazas. De todas formas debe ser muy incomodo. En Andalucía, los señoritos usan la parte trasera del Rolls cuando van con rubias.

Perdón Fernan2 por el O.T.

Augur, yo pregunte cual era el spread, y me dijeron cual era la comision como si fuese el spread, yo con otros bancos negocio el spread por anticipado, asi que en este caso me dieron informacion erronea ya que no sabian ni lo que significa el spread.

Claro que se puede ir en un Ferreri con una rubia a cada lado, en Bilbao todo el mundo tiene chofer, y van en el asiento de atras!

Por lo que me han dicho en los bancos, estos tiene libertad absoluta en el tipo de cambio de divisas. Te la pueden cambiar literalmente a lo que quieran. Por ello, lo que yo hago es enviar una transferencia de euros gratuita desde ING a Interactive brokers (IB)y desde IB hago una transferencia también gratuita en la divisa que quiero. Posteriormente, si quiero y sin prisas, hago el cambio en IB desde la divisa transferida a euros, todo ello con una horquilla ínfima y el día y hora que yo quiero.

Por cierto, en un Ferrari es imposible ir con una rubia a cada lado. Ni siquiera los que son de Bilbao lo pueden hacer. :-)

Estimado futuroincierto:

A lo que me refiero es que en la mayoria de los casos los propios empleados han sino ajenos a la situación de las entidades para las que trabajan. Muchos porque ni siquiera se molestan en ver la cuenta de resultados.

Pero creo que nadie se imaginaba el alcance de esta crisis, y muy pocos alertaron de la misma como comenta en un post Fernando2 aludiendo a niño becerra aletaban del problema.

A lo que me refiero es que nadie se imaginaria que su empresa quebraria. De hecho los problemas han aparecido cuando los clietnes han dejado de cobrar los intereses porque las cajas han dejado de dar beneficios.

Esto no excluye la negliciencia de empleados por cobrar objetivos.

Pero a lo que me refiero es que las cajas disponian de una confianza exacervada por su tradicion, y que muchos empleados han sido tan traicionados y engañados como los clientes a los que les vendian las preferentes y que muchos directivos han acabado con las cajas por el egoismo propio.

la mayoria de fallidos no se encuentran entre la Banca comercial, sino en aquellos prestamos otorgados discrecinalmente por los consejos de administración.

Un saludo

Ahí estamos, dejo una cita para el recuerdo:

"La mano débil es aquel que puede verse obligado a actuar de una manera determinada, en respuesta a un movimiento del mercado" como por ejemplo que tu jefe te obligue a escoger entre pasar por el aro o la puta calle.

Yo también trabajé un mes y medio en un chiringuito financiero.

Y por cierto, a tu amigo le faltó ser más goloso... los que por aquel entonces invertimos a través del secundario, porque el 8% nos parecía poco cuando se podía sacar mucho más con riesgo similar comprando en el mercado, sacamos unos rendimientos espectaculares, de las mejores operaciones de mi vida!!

s2

Parece que nos estamos olvidando de cómo estaba el patio en 2009... el Ibex había caído de 16.000 a 6.000, las preferentes cotizaban en el secundario a precios muchísimo más bajos que ahora, había caído Lehman, había caído Islandia, habían caído los bancos irlandeses, Marc Vidal se hacía famoso hablando de corralitos, Niño Becerra sacaba titulares del apocalipsis financiero, el paro y el déficit se disparaban... ¿cómo que ningún empleado pensaba que su caja pudiera quebrar? ¿vivían en los mundos de Yupi, o qué?

Eso ya lo dije yo en "Asesoramiento financiero: el banco NO ES tu amigo": No quieren gente que sepa mucho, con que sea capaz de repetir lo que les dicen de arriba, que no sepan mucho más es bueno (lo que denominaba Fase 4). Y de hecho, los mejores empleados son los peores, porque saben demasiado y empiezan los escrúpulos...

Pero aunque de entrada no tengan ni idea de preferentes, está todo escrito en los contratos que tienen que firmar... y bueno, si les dan el papel, sí que se supone que tendrán capacidad suficiente para entender lo que pone en el papel (no quiero imaginarme a un empleado de sucursal firmando con la huella del pulgar porque es analfabeto), y si el papel dice una cosa y ellos al cliente le dicen la contraria, están engañando y estafando al cliente.

s2

Si por "en aquella época" te refieres a 2009, en aquella época estaban las preferentes del Santander cotizando al 30%, y las de bancaja las compré yo al 14% "en aquella época", así que eso de que era impensable el desastre no me vale: Si tú estás vendiendo por 100 algo que vale 15, estás estafando, así de claro.

Y desde luego que los de más arriba son los máximos responsables y los primeros que habría que encarcelar por cinco años... que empiecen a contar a partir de que hayan devuelto hasta el último euro estafado!! Pero para encarcelar a los de arriba, lo primero que habría que hacer es quitar la excusa de "es que a mí me lo mandaron", o al final la culpa será de alguno que ya está muerto o huido, y no habrán culpables...

Y desde luego que no todos los que las compraron iban estafados y había algunos que sabían donde se metían (aunque pocos, porque los que sabíamos de preferentes las comprábamos en el mercado al 15% o al 30% y no en la sucursal al 100%), igual que habían empleados que actuaron honestamente, como brocolao (de estos hubieron más, afortunadamente). Cualquier generalización es injusta, yo no me dirijo a los empleados de banca en general, sino al autor de la carta abierta en particular... y el que se pique, por algo será.

s2

Afortunadamente, en mi caso personal no es de aplicación; he ahorrado lo suficiente para no tener que elegir entre dignidad o precariedad... y aconsejo a todo el que quiera escucharme que haga lo mismo, si puede: Gastar hoy en cosas superfluas, en vez de ahorrar, puede llevar a no tener para cosas necesarias mañana.

s2

Yo te puedo asegurar que lo que dices de la rotacion no es cierto en la mayoria de los casos, yo conozco a directores y a personal de sucursales de toda la vida y siguen en el mismo sitio... seguro que conoces casos en los que se hace, pero de ahi a que sea una practica comun... al menos no en mi ciudad.

Lo de que solo buscan comerciales, pues segurisimo, ciertisimo y es lo logico, ya que de eso se trata, no se trata de gestionar una empresa, se trata de vender, por supuesto! Pero los comerciales deberian de ser perfectamente capaces de entender lo que venden, yo creo que son excusas baratas o a lo mejor es que yo soy muy listo y a mi las preferentes y demas productos simples me parecen sencillisimos de entender si te los explican bien o si le das al google.

Y si tu vendes algo, no le das al google aunque solo sea por curiosidad? Pues quiza no, el ser humano no deja de sorprenderme!

Ser vendedor y totalmente sincero es una cosa muy utopica, un buen vendedor se dice que "vende arena en el desierto", pero si te venden arena en el desierto, yo diria que te han timado, no? Un vendedor que es bueno tiene que aportar algo, y si el producto que vende es muy bueno, no hace falta que el vendedor sea bueno, el producto se vende solo, por lo tanto la aportacion del vendedor habitualmente es convencerte de que necesitas algo que no necesitas, crearte falsas expectativas o embellecer el producto, todo eso son derivados de timarte...

Lo que es ridculo es que la gente no se de cuenta de eso, de hecho todo el se da cuenta, solo que cuando lo que te venden hace que te pique la codicia, entonces uno se ciega y ya no quiere ver, te dan mas rentabilidad y aunque te digan los riesgos o no, si te lo ponen bonito, al final lo haces, la gente solo aprende por la via dura, y te puedo asegurar de que por mucho que hagan firmar a la gente que lo que compran tiene riesgos y no es apto y blablabla al final sera lo mismo, el vendedor le dira... nahhh que eso no ocurre que conozco a muchos que les ha ido muy bien... y punto, se olvida uno de que esta delante de un vendedor y solo ve los billetitos en la cuenta.

Puedo entender que un trabajo en una sucursal como ventanilla o similar no sea precisamente lo que quiera hacer un economista, y que un licenciado en derecho sea buena opcion, ya que son gente trabajadora y con capacidad y no hay mucho empleo en su profesion.

Pero lo que no puedo entender es que un licenciado en derecho despues de entender tal camntidad de leyes, no sea capaz de entender lo que es una preferente que no es nada del otro mundo.

Lo que no me puedo creer es que los bancos y cajas se pongan de acuerdo para contratar a gente de un perfil concreto para que no sean capaces de comprender sus productos.

Lo que si puedo comprender es que en las sucursales trabajan un monton de gente desmotivada que no les importa un pimiento lo que hacen y lo que les mandan vender y si no saben lo que son las preferentes es debido a que no les interesa, ni se han molestado en mirarlo, pero no porque no sean capaces.

Te aseguro que si yo le explico a mi madre que esta jubilada y no tiene estudios mas alla de primaria lo que es una accion y un dividendo y lo que es un bono y un cupon lo entendera y si le digo que una preferente tiene parte de una y parte de la otra y riesgos de una y caracteristicas de la otra, quiza le lleve media hora entenderlo o quiza sea una pero lo entendera.

Luego ya venimos con los cuentos populares del que firmo con la huella dactilar etc... Y me pregunto si un analfabeto tiene dinero, en la sociedad actual como es que no se lo han birlado antes de llegar a la sucursal del banco, un tonto y su dinero no permanecen demasiado tiempo juntos, eso es un dicho muy conocido y no hace falta entrar en una sucursal de banco para que eso ocurra, la mitad de la gente se levanta cada dia buscando como timar a la otra mitad.

No os olvideis que hoy en dia en los bancos y cajas solo quieren vendedores y casi todos venden lo que les dicen sin rechistar, ni preocuparse de si sera bueno o no para su cliente
Esto les llevara a hacer carrera en la entidad y a cobrar sus buenos incentivos todos los años, van a comision de las ventas
Los pocos dignos que quedan, que han visto la manera de hacer Banca de hace 40 años y no han querido pasar por todo esto, aunque sean muy validos, son arrinconados y en muchas ocasiones hasta despreciados por sus propios compañeros

"Cuando se sacaron las preferentes, las cajas instituciones de más de 200 años de antiguedad, sacaban pecho con grandes beneficios."

Supongo que te refieres a la primera emisión, porque la segunda (que es de la que trata mayormente este tema) se sacó en el 2009 y en ese entonces no recuerdo que hubiera mucho pecho que hinchar...

Yo soy Ingeniero Técnico en Informática, y tengo compañeros de Biología. El perfil que se buscaba es el de buen vendedor o persona reputada en la plaza.

En banca te puedo asegurar que lo que se pedía era un buen comercial y no un buen economista. Y la formación de productos en las entidades es bastante escasa porque la propia operativa del día a día te come todo el tiempo. En reuniones con compañeros nunca se comentaron los riesgos de las preferentes, ni de convertibles, ni de deuda catalana entre otros productos que vendemos. Yo le he escuchado verdaderas barbaridades a los gestores comerciales, entre ellas decir que un pagaré es como un plazo fijo sin libreta. En los bancos lo que te dan es una cartera de clientes y un objetivo de ventas, no les importa si sabes lo que vendes. Por eso creo que se debería de obligar a tener una formación para vender este tipo de productos y no poder escudarse después en la ignorancia de los riesgos que tenían.
También hay que tener en cuenta una de las políticas de los bancos, la de ir rotando a los empleados por las diferentes sucursales, lo cual genera un trato menos "afectivo" hacia los clientes. Te puedo asegurar que el director que lleva toda la vida en una oficina no se dedica a engañar a sus clientes, ya que los tendrá que ver todos los días por la calle. Y esta figura del director de toda la vida, ese asesor de confianza ya no existe porque no le dan tiempo a que tenga esa confianza. Si un cliente quiere meter el 100% del capital en preferentes(sean de cajas,o telefónica), yo como amigo le tengo que decir que se está equivocando. Pero ahora no conoces las circunstancias personales de los clientes, y tampoco te dan tiempo a conocerlas. De este modo es muy difícil dar un buen asesoramiento.

Lamento contradecirte, pero sé perfectamente que en alguna caja el mayor porcentaje de universitarios admitidos como empleados son licenciados en derecho, no de economia o ADE.
No sé cual es la razón de semejante despropósito, pero es la realidad contrastada.

Estimado Fernando:

Enhorabuena por el articulo, el tema es complejo porque hay de todo en la viña del señor.

Yo tengo un amigo, que invirtio en preferentes, sabia muy bien donde invertia pero un 8% de interes era muy goloso. Pero por aquella epoca los riesgos eran inimaginables.

Cuando se sacaron las preferentes, las cajas instituciones de más de 200 años de antiguedad, sacaban pecho con grandes beneficios.

No creo que ningun empleado de ninguna caja, pensase que su entidad estaria en quiebra tecnica 4 años después.
Desde este punto de vista creo que la mayoria de empleados no son culpables de haber cumplido con su trabajo.
Es cierto que en todas las entidades hay jefecillos y latigueros, si sabes como funcionan puedes comprenderlo, todas hacen lo mismo los ejecutivos acuden a convenciones donde las grandes consultoras les inculcan la ejecutividad de moda que trasladan a su entidad.

Habra que saber quien esta detras de todos esos metodos, que nunca se cuestionan.

La culpa hay que buscarla en los gestores, que deicien lanzar las preferentes por el beneficio de la entidad esos mismos que por ejemplo con cinco prestamos quebraron CCM cuyas preferentes salieron inmaculadas. Esta semana se ha sabido que de los 53.000 millones de la CAM solo 1000 no estaban en el ladrillo.

Lo que no se dice es que de 50 unas 10 cajas estaban bien gestionadas.

Es justo que quien se sienta estafado reclame. pero no nos debemos de olvidar de la estafa que es esta crisis.

El beneficio de 5 años de la banca se lo quedara el Banco Malo.

Los ciudadanos se han quedado sin la obra social de todas las cajas, por mala gestion, sin que hasta ahora haya habido responsabilidades por la misma y todo esto con el beneplacito del Banco de España.

Un saludo

El entender lo que es una accion, lo que es un bono, un dividendo, un cambio de divisas, unas preferentes etc... Es algo que cualquiera que trabaje en una sucursal deberia de saber, aunque solo sea por amor propio, yo he entrado en tiendas de informatica y no saben lo que es un disco duro, cierto, pero es cuanto menos vergonzoso que no sepas a lo que te dedicas cuando aprenderlo solo lleva un rato, solo se pide saber el concepto, lo que significa, nada que lleve mas de un rato, otra cosa es predecir su valor futuro, eso no se pide.

Yo no creo que la banca busque perfiles concretos para esos puestos, y mas todavia, dudaria muchiiisimo que fuesen capaz de identificar dichos perfiles en una entrevista.